閑魚是淘寶旗下的二手物品交易平臺，淘寶上的商品是可以一鍵轉(zhuǎn)賣到閑魚的。而且閑魚也是有客服的，解決不了的糾紛可以申請客服介入。那閑魚客服介入賣家必輸嗎?

并不是

一、閑魚客服介入多久出結(jié)果?

買賣雙方在交易完畢之后，如果出現(xiàn)糾紛，會申請閑魚平臺介入。閑魚平臺如果只是咸魚客服介入的話，只需要在24小時之內(nèi)雙方提供各自的憑證，然后就可以處理完結(jié)。

但是如果選擇閑魚小法庭的話，就需要閑魚平臺幫忙找其他閑魚買家來做憑證，這樣所需要的時間就會稍稍長一些，大概需要四到五天。

二、閑魚小法庭怎么找人拉票?

1、在閑魚平臺與對方發(fā)生沖突，無論是買家還是賣家，都應(yīng)該提供拍攝的開箱視頻或者包裝視頻作為證據(jù);

2、在與對方發(fā)生沖突時，不要有任何辱罵人的字眼，一旦有就容易理虧，如果對方有罵人的字眼可以截圖作為證據(jù)進(jìn)行提供;

3、在與對方發(fā)生沖突交談的時候不要脫離閑魚平臺，如果脫離了閑魚平臺利用其他平臺進(jìn)行交談都是不作數(shù)的，也不要私下接聽對方的電話，只有全程在閑魚平臺發(fā)生的糾紛，客服才會核實情況并處理;

4、在與對方發(fā)生沖突時，一切對自己有利的證據(jù)截圖都要把握好，并提供給客服。

三、小二介入和小法庭區(qū)別

1、處理人不一樣：閑魚小法庭里面的糾紛是由17位歷史交易行為良好，且芝麻分650以上的閑魚優(yōu)質(zhì)用戶參與投票，先贏得9票的一方贏得勝利，非閑魚用戶不會在小法庭中參與買賣雙方糾紛的評審;而小二介入的處理人變成了平臺專職處理這類糾紛的客服人員。

2、處理方式不一樣：閑魚小法庭中參與評審的“小法官”是系統(tǒng)隨機(jī)抽取的，其評審結(jié)果帶有一定的主觀性。而閑魚小二是客服介入，作為公正一方，閑魚平臺的客服人員維護(hù)買家利益的同時，也會維護(hù)賣家利益，主要看買賣雙方誰提供的證據(jù)更有利。

總的來說，閑魚客服介入賣家并不是必輸?shù)摹？头歉鶕?jù)雙方提交的證據(jù)來判定誰贏的。所以誰準(zhǔn)備的證據(jù)更充分、更有利，那誰贏的概率就越大。

閑魚如何升級為魚小鋪賬號？如何減少運(yùn)費？

閑魚賬戶如果能夠到魚小鋪賬號，作為賣家來說自己擁有的權(quán)限也就更多了，那做閑魚到底如何才可以升級到魚小鋪這點上還有人不太了解，我們就花點時間來說下關(guān)于下雨升級到魚小鋪賬號的相關(guān)內(nèi)容。

一、閑魚如何升級為魚小鋪賬號?

閑魚升級為魚小鋪，并不是每個號都行，首先要確保賬戶已符合平臺指標(biāo)且被邀請，比如賬戶要和支付寶實名認(rèn)證賬戶綁定在一起，閑魚平臺也已身份認(rèn)證，賬戶運(yùn)營正常，芝麻開通正常，等級良好，交易指標(biāo)符合平臺要求等，這樣才可以升級為魚小鋪。

符合條件的賬號，后臺會有兩個開通入口，一個是在【我的】頁面，找到頁面上方邀請入口，點立即升級，進(jìn)入魚小鋪頁面后，再點立即開通，填寫信息即可。另一個是在【我的】-【更多】-【認(rèn)證招商】里操作開通升級。

閑魚升級有很多好處，比如可以發(fā)布500個產(chǎn)品，并對商品更好的管理，還有粉管理功能、抽獎功能等。

二、閑魚如何減少運(yùn)費?

1、價格本來就偏低的商品可以注明不包郵。

2、跟買家協(xié)商郵費分擔(dān)情況。

3、小品可以注明買兩件或者多件進(jìn)行包郵，這樣分擔(dān)也挺好，還能多出點閑置。

4、如果認(rèn)識附近的快遞點或者跟快遞點商量，可以便宜點，當(dāng)然前提你快遞量較多。

5、可以選擇“按距離估算運(yùn)費”，買家在下單時閑魚系統(tǒng)將會根據(jù)雙方間的距離自動估算運(yùn)費，這一部分價格通常是由買家負(fù)擔(dān)的。

閑魚想升級到魚小鋪首先需要確保賬號是符合平臺的指標(biāo)且是受到了邀請的，這樣才可以升級，這也是部分人發(fā)現(xiàn)有些商家沒有升級的原因，只要你的表現(xiàn)出色被平臺看到，就有機(jī)會升上去。

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