淘寶賠付基金怎么申請？審核通過率高嗎？

我國的電商平臺非常多，各大電商平臺的競爭其實是非常激烈的，為了穩(wěn)住客戶，淘寶平臺對客戶的服務(wù)是非常重視的，如果是賣家的問題，淘寶一般會判定給付賠付基金。

一、賠付基金怎么申請?

先打開淘寶，進(jìn)入我的頁面，點擊全部訂單，再找到這個要申請基金賠付的訂單，點擊下面的投訴按鈕，選擇好投訴的理由并提交就行。如果淘寶通過調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)賣家確實有違規(guī)，就會給我們發(fā)放淘寶賠付基金。

二、賠付基金審核通過率高嗎?

比較高

比如說產(chǎn)品的質(zhì)量問題，并不是買家造成的，我們按照提示提交申請后，通過率是非常高的，但是我們需要向賣家提供產(chǎn)品存在質(zhì)量問題的證據(jù)才行，要不然賣家是不會輕易給買家進(jìn)行賠付的。

如果說，大家提供了產(chǎn)品質(zhì)量問題的證據(jù)，但是賣家還是不承認(rèn)的情況下，買家可以申請?zhí)詫毠俜娇头槿搿?/p>

1、當(dāng)發(fā)起退款或售后維權(quán)，買賣雙方無法協(xié)商一致情況下才能申請。

2、維權(quán)小二會在48小時內(nèi)介入處理，無法提前要求客服介入處理的哦。

3、申請路徑：登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對應(yīng)的退款訂單—點擊【請?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請介入】。

4、如果您按照以上操作申請了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會給予您和賣家3天的舉證期，當(dāng)完成了舉證之后，淘寶就會進(jìn)行審核憑證。

5、從憑證審核開始，淘寶一般會在48小時內(nèi)介入核實，請及時關(guān)注頁面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁面進(jìn)行留言。

如果要申請賠付基金，大家按照上面的流程走就行，不過，我們需要提供證據(jù)，證明是賣家的問題，比如延遲發(fā)貨、質(zhì)量問題等，提供了有力的證據(jù)后，審核通過率是非常高的。

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