淘寶賠付基金怎么申請(qǐng)？審核通過(guò)率高嗎？

我國(guó)的電商平臺(tái)非常多，各大電商平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)是非常激烈的，為了穩(wěn)住客戶，淘寶平臺(tái)對(duì)客戶的服務(wù)是非常重視的，如果是賣家的問(wèn)題，淘寶一般會(huì)判定給付賠付基金。

一、賠付基金怎么申請(qǐng)?

先打開淘寶，進(jìn)入我的頁(yè)面，點(diǎn)擊全部訂單，再找到這個(gè)要申請(qǐng)基金賠付的訂單，點(diǎn)擊下面的投訴按鈕，選擇好投訴的理由并提交就行。如果淘寶通過(guò)調(diào)查取證后發(fā)現(xiàn)賣家確實(shí)有違規(guī)，就會(huì)給我們發(fā)放淘寶賠付基金。

二、賠付基金審核通過(guò)率高嗎?

比較高

比如說(shuō)產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題，并不是買家造成的，我們按照提示提交申請(qǐng)后，通過(guò)率是非常高的，但是我們需要向賣家提供產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)才行，要不然賣家是不會(huì)輕易給買家進(jìn)行賠付的。

如果說(shuō)，大家提供了產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的證據(jù)，但是賣家還是不承認(rèn)的情況下，買家可以申請(qǐng)?zhí)詫毠俜娇头槿搿?/p>

1、當(dāng)發(fā)起退款或售后維權(quán)，買賣雙方無(wú)法協(xié)商一致情況下才能申請(qǐng)。

2、維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入處理，無(wú)法提前要求客服介入處理的哦。

3、申請(qǐng)路徑：登錄到【我的淘寶】—【已買到的寶貝】—找到對(duì)應(yīng)的退款訂單—點(diǎn)擊【請(qǐng)?zhí)幚怼抠u家拒絕-【申請(qǐng)介入】。

4、如果您按照以上操作申請(qǐng)了“要求淘寶介入處理”后，系統(tǒng)會(huì)給予您和賣家3天的舉證期，當(dāng)完成了舉證之后，淘寶就會(huì)進(jìn)行審核憑證。

5、從憑證審核開始，淘寶一般會(huì)在48小時(shí)內(nèi)介入核實(shí)，請(qǐng)及時(shí)關(guān)注頁(yè)面及旺旺的變化，如有新情況反饋可在頁(yè)面進(jìn)行留言。

如果要申請(qǐng)賠付基金，大家按照上面的流程走就行，不過(guò)，我們需要提供證據(jù)，證明是賣家的問(wèn)題，比如延遲發(fā)貨、質(zhì)量問(wèn)題等，提供了有力的證據(jù)后，審核通過(guò)率是非常高的。

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