天貓38煥新周活動期間，肯定有很多產(chǎn)品的價格都會大打折扣，那么有一些用戶朋友比較關心的是價格保護的情況，一起去了解一下2023年天貓38煥新周價格保護期是什么吧！

一、2023年天貓38煥新周價格保護期是什么?

2023年天貓38煥新周價格保護要求如下：

活動商品若在價保期內（消費者支付完成開始計算-2023年3月15日23:59:59）出現(xiàn)降價（以天貓據(jù)實統(tǒng)計結果為準），消費者可申請補差，商家應予以差額補回，除外類目及情形遵循《天貓價保服務標準》。

溫馨提醒：

1、同1個商品鏈接的降價，消費者可通過“我的淘寶-專屬客服/官方客服-價保中心”一鍵發(fā)起價保，商家降價須慎重！

2、若出現(xiàn)店鋪同款（同商品但發(fā)布2個鏈接）降價的，消費者可通過“價保詳情-去申請”反饋平臺，平臺會在24小時內審核，屬實的支持補差；同款定義指同一商家的同一商品，即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內的商品。

二、怎么申請價保？

該場景下消費者后續(xù)依然可以申請價保補差，并能夠獲得差價賠償。建議商家優(yōu)先引導消費者通過線上價保入口。

舉例：原訂單實付金額是400元，商家通過退款的方式退差買家50元，若后續(xù)買家申請一鍵價保/同款價保再次申請退差，那么仍舊按照原訂單400元進行保價，所以請商家朋友引導買家通過價保產(chǎn)品入口申請。

溫馨提示：

1、買家通過申請一鍵價保/同款價保方式申請1次退差后，后續(xù)又通過此方式再次申請退差，那么退差邏輯：價差=原訂單實付-歷史已價保-價保申請時該商品預計。

2、消費者側申請路徑 ：（無線端：【我的淘寶】-【專屬客服/官方客服】-【價保中心】-【一鍵價保】，【訂單詳情頁面】 - 【退換/申請售后】- 【價保】- 【一鍵價?！康嚷窂剑┥暾堁a差，避免重復賠付引發(fā)資損。

如果在2023年天貓38煥新周價格保護期，購買的產(chǎn)品降價了，那么用戶朋友是可以去申請補差價的，所以希望賣家朋友們需要按照規(guī)則去設置產(chǎn)品價格。

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2023年38煥新周超級紅包推廣常見問題匯總

38煥新周超級紅包玩法已經(jīng)上線，在推廣過程中很多淘客們對于本次活動還存在一些疑問，下面整理了38煥新周超級紅包推廣常見問題匯總，可仔細閱讀。

1、全民挑戰(zhàn)賽環(huán)比增長的基準線是什么?

環(huán)比增長率主要關注該member在2023年38節(jié)及2023年年貨節(jié)的超級紅包發(fā)放數(shù)量，本次38節(jié)超紅發(fā)放總數(shù)量達到10個、相比年貨節(jié)階段(2022年12月27日-2023年1月4日)超紅發(fā)放總數(shù)*0.6提升15%，即滿足補貼條件，可以額外獲得15%的超級紅包訂單傭金分成。

2、獲得超紅全民挑戰(zhàn)賽的分成現(xiàn)金獎勵，具體是怎么計算的?

該部分只獎勵紅包歸因訂單，營銷類型為【聯(lián)盟超級活動-權益】的訂單;正常結算傭金分成為55%，符合要求的淘客獲得額外15%分成激勵，詳見后續(xù)公布的活動規(guī)則

舉例：小明在本次38煥新周中推廣的紅包訂單傭金共10000元，正常結算可獲得10000*55%，即5500元傭金分成;倘若小明達到了全民挑戰(zhàn)賽的獲獎門檻，將會額外獲得10000*15%，即1500元的分成獎勵，總計共獲得7000元(70%)的紅包訂單分成。

3、怎么查看全民挑戰(zhàn)賽的目標達成進度

聯(lián)盟APP：任務獎勵→CPA獎勵→38煥新周超紅全民挑戰(zhàn)賽

淘寶聯(lián)盟PUB端：活動中心→任務獎勵→38煥新周超紅全民挑戰(zhàn)賽

4、什么是無普通CPS的訂單不補貼?有什么影響?

消費者在一個商品上使用了超級紅包，這個商品雖然開通了淘寶客，但這個消費者在15天內沒有點擊過這個商品的淘寶客鏈接，那么這筆訂單就不給推紅包的淘寶客補貼。

從2022年618開始，無CPS訂單不再對淘寶客進行補貼，這部分訂單歷史是低傭訂單，對收入影響不大。 且本次活動紅包優(yōu)先級較高，還有B端現(xiàn)金獎勵 ，同時疊加CPA拉新消費者獎勵，整體渠道收益較去年提升。

5、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動獎勵是發(fā)放到每個Member賬號的么?

38節(jié)超級紅包CPA激勵活動是屬于單賬號活動，獎勵發(fā)放至每個參與活動的member賬號

6、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動有結算上限么?

活動全周期可結算的聯(lián)盟新消費者數(shù)最高1500萬個，先到先得，超過上限的消費者不可結算

單個淘客活動全周期可結算的聯(lián)盟新消費者數(shù)最高350萬個，超過上限的消費者不可結算

7、什么是聯(lián)盟新用戶?

針對淘寶聯(lián)盟30天首登消費者且為無線端(指移動終端，不含電腦端)引流(以下簡稱“聯(lián)盟新消費者”或“新消費者”，即聯(lián)盟所有淘寶客近30天未觸達登錄的淘寶/天貓消費者)進行獎勵;通過參與活動的淘寶客的推廣鏈接在無線端登錄的有效聯(lián)盟新消費者，淘寶客可按規(guī)則獲得CPA活動獎勵。

8、超紅cpa拉新獎勵API中，用戶質量返回“低”是什么意思?

用戶質量返回“低”，意味著有效用戶量少，建議您更換投放渠道或者投放創(chuàng)意。注意：有效用戶量是對用戶的真實有效性進行判斷，而非對cpa獎勵用戶進行判斷，但符合有效用戶的標準是進行cpa獎勵用戶判斷的前提。

有效用戶定義：

1、通過合規(guī)方式引流，且進入平臺后發(fā)生瀏覽、點擊、開獎等任一有效參與行為

2、需要是真實、有效、唯一、獨立的消費者，同一消費者僅算一個，不可重復計入有效聯(lián)盟新消費者數(shù)量。手機號碼、設備信息、淘寶賬戶等與消費者相關的信息中任意一項或數(shù)項存在相同及/或相似、通過特定標記形成同一控制人控制多個賬戶的批量信息以及其他非真實、有效、唯一、獨立賬戶等情形的，均將被認定為同一消費者，按本活動規(guī)則中的同一消費者處理

9、超紅cpa獎勵活動中，如何查詢PID維度的用戶質量

可在cpa拉新獎勵API中查詢PID維度的用戶質量，返回的是當天的質量參考。

服務商：taobao.tbk.sc.cpa.activity.report

推廣者：taobao.tbk.dg.cpa.activity.report

10、38節(jié)超級紅包CPA激勵活動中的開獎率要求對我有什么影響?

獎勵的聯(lián)盟有效新消費者的開獎率需≥15%。開獎率達標的正常結算;低于該值的，獎勵金額將乘以開獎率/15%進行結算。

11、紅包會場推廣相關訂單收入怎么計算和查詢?

查看紅包會場推廣全部訂單收入，可查看產(chǎn)品類型包含“聯(lián)盟超級活動”的訂單明細中的“付款預估收入”和“結算預估收入”字段。

紅包推廣訂單(可查看營銷類型為“聯(lián)盟超級活動-權益”的訂單)：按照賣家傭金率的55%進行結算;傭金率以普通CPS推廣時產(chǎn)生的實際傭金率為準

紅包會場訂單(可查看營銷類型為“聯(lián)盟超級活動-優(yōu)品”的訂單)：按照賣家傭金率的90%進行結算，傭金率以普通CPS推廣時產(chǎn)生的實際傭金率為準。

12、38節(jié)超級紅包主會場的商品是如何跟蹤結算的?

為了更好的消費者體驗，會場內容豐富形式多樣，千人千面，故商品走通用計劃結算或非淘客商品存在，具體以實際結算為準。

13、淘禮金、超級紅包和其他跟蹤的結算優(yōu)先級是什么?

淘禮金>超級紅包>其他。

14、今年超紅RID維度的領取數(shù)量返回時間是多久?是否能一起返回紅包使用個數(shù)?

目前領取數(shù)量返回時間是t+2小時，目前不支持rid維度的紅包使用個數(shù)查詢。如果想要知道消費者是否有紅包，可以使用紅包領取狀態(tài)查詢API。若該用戶當前無待使用(消費者從未領過超級紅包或者已經(jīng)核銷完全部紅包)的紅包，則返回1，若當前有待使用的紅包，則返回0。

15、超級紅包的最高金額是多少?

紅包的最大金額是3888元。

16、什么是煥新卡?

煥新卡為本次38大促超紅的一個權益卡，通過“日常開紅包”或者“做任務攢能量”玩法獲得，只要“集齊“煥/然/一/新”4張煥新卡，就可在3.7-3.8日領取1888元。煥新卡本身不帶pid，集齊4張煥新卡后記入領取的紅包時當前推廣者的pid。

17、什么是煥新福利?

煥新福利為“日常開紅包”的一個玩法，每天會隨機發(fā)放888個煥新福利，每個煥新福利的紅包面額為100元。

18、做任務攢能量中的分享裂變中，裂變的紅包發(fā)放是否計入到首位推廣者?

不是，該紅包發(fā)放計入當前推廣者。

1、消費者A通過小紅的推廣鏈接領取了首個超級紅包，參與了攢能量活動，發(fā)起裂變。裂變透傳的為小紅的pid;

2、次日，消費者A通過小剛的推廣鏈接又參與了攢能量活動，發(fā)起裂變。裂變透傳的為小剛的pid。

19、超紅推廣問題：當前H5頁面是否可領超級紅包?

可以，但H5頁面登入體驗比較差，建議消費者通過淘口令在手機淘寶打開。

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