抖音未發(fā)貨退款多久到賬?怎么退款?(抖音未成年人退款成功率高嗎?抖音退款規(guī)則一覽)
2023-02-28|21:17|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:83
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抖音平臺上面不僅可以刷好看的視頻,還可以看直播,還可以下單購物,有一些小伙伴下單付款了,但是很久沒發(fā)貨,申請了退款,現(xiàn)在比較關(guān)心的問題是這個抖音未發(fā)貨退款多久到賬么?
抖音退款一般3-48小時內(nèi)就能到賬,如果是用戶抖音賬號被封了,還有費用需要提現(xiàn),在和抖音官方提供相關(guān)信息后,一般需要15-30個工作日退回原支付寶賬戶。
退款的途徑我總結(jié)以下幾點:
1.一直和商家客服溝通,態(tài)度強硬一點,一直磨。
2.找抖音官方客服,一直人工服務(wù)投訴這件事,如果人工服務(wù)不解決,直接投訴人工服務(wù)。(這期間我大概找過6個人工服務(wù),投訴3個。)
3.找到網(wǎng)點注冊所在的地址,打消費者投訴熱線。
4.給抖音官方熱線打電話,進行投訴。
退貨運費險能理賠幾次?
以購物車形式拍下的每份訂單,將作為一個整體僅需投保一次。一筆交易訂單對應(yīng)一個退貨運費 險保單,一個保單只能理賠一次。
a)一個訂單有多件商品,分開退回,只獲得一次理賠;同時,分開退回情況下只有第一筆被賣家確認收貨的訂單可獲得理賠,即一個保單對應(yīng)一個物流單號理賠一次;
b)多筆訂單多個保單的商品合在一個包裹退回只理賠一次,一個物流單號對應(yīng)只發(fā)生一次物流退貨行為(一個保單多個物流單號只理賠一次,多個保單一個物流單號只理賠一次)。
退貨運費險多久理賠到賬?怎么查看理賠金額?
賣家在收到商品確認收貨后,系統(tǒng)自動發(fā)起理賠。保險公司會在72小時內(nèi)進行審理,審核通過后系統(tǒng)會自動完成理賠,賠款項直接打款至買家購物平臺對應(yīng)的紅包或零錢余額,用戶可在對應(yīng)的購物平臺進行提現(xiàn)。
如果你的東西是七天無理由可以退換貨的話是可以理賠的 不然的話是不行的;在退貨時用你可以點擊淘寶里的申請退款了解更詳細的內(nèi)容哦。
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在抖音上大部分的用戶都成年人,所以這些人在抖音上消費打賞等行為都是正常的,但是還有一些未成年用戶可能會用監(jiān)護人的錢去打賞的,這時候被發(fā)現(xiàn)了肯定需要去退款的,那么退款成功率高嗎?
抖音未成年人退款成功率高嗎?
還是挺高的。
出來這么多的社會新聞,其實平臺也特別重視未成年充值、打賞這塊,所以如果真的有未成年花錢,平臺在退款這塊也是監(jiān)督的比較嚴的。
抖音退款規(guī)則一覽:
消費者申請售后單通過商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時將進入發(fā)貨后極速退款流程。
觸發(fā)極速退款:進入發(fā)貨后極速退款流程,若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件,將會觸極速退款。
平臺介入:商家收到退貨后按照退貨標準認定商品不符合退貨標準,可保留證據(jù)提交說明,并拒絕退款,拒絕退款后該訂單將自動生成糾紛單,由平臺客服對糾紛單進行判責(zé)。
平臺向消費者追繳:經(jīng)平臺客服判定為消費者責(zé)任的訂單,平臺客服將按照流程向消費者發(fā)起訂單貨款的追繳。
商家將退貨退還至消費者(消費者責(zé)任):商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標準,商家提交憑證拒絕退款后,且經(jīng)平臺判責(zé)為消費者責(zé)任的訂單,商家需要將商品退還給消費者并承擔(dān)相關(guān)退回運費。
平臺扣除商家貨款:經(jīng)平臺客服判定為商家責(zé)任的訂單,平臺按規(guī)則扣除商家訂單對應(yīng)貨款。
抖音未成年人退款成功率是比較高的,因為抖音對于未成年用戶的消費問題是很重視的,所以當(dāng)核實了確實是未成年用戶的消費打賞行為后,平臺是會去退款的,而監(jiān)護人也要管好自己的賬戶錢財。
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