抖音可以刷視頻來(lái)消磨時(shí)間、學(xué)習(xí)技能等之外，也可以購(gòu)物，抖音購(gòu)物同樣支持大家退貨、退款，那對(duì)于抖音未發(fā)貨的訂單，我們?cè)趺瓷暾?qǐng)退款?

1、打開(kāi)抖音，點(diǎn)擊【我】。

2、點(diǎn)擊右上角三個(gè)點(diǎn)圖標(biāo)。

3、選擇“我的訂單”。

4、找到需要退款的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”。

5、選擇退款原因。

6、編輯退款說(shuō)明，點(diǎn)擊“提交”即可。

若消費(fèi)者申請(qǐng)退款，以下條件需同時(shí)滿足，則系統(tǒng)自動(dòng)觸發(fā)審核通過(guò)并退款給消費(fèi)者。

訂單成交時(shí)，商品帶有“極速退款”服務(wù)標(biāo)識(shí);

經(jīng)系統(tǒng)判斷訂單實(shí)付金額小于300元(虛擬類商品除外);

消費(fèi)者在提交訂單并付款后6小時(shí)(含)內(nèi)申請(qǐng)退款;

訂單尚未發(fā)貨，發(fā)貨是指商家通過(guò)平臺(tái)認(rèn)可的方式上傳真實(shí)有效物流單號(hào)，包括但不限于后臺(tái)填寫(xiě)物流信息或批量導(dǎo)入物流信息等。

為什么同意退款卻沒(méi)到賬?

1、可能是不是工作日退款有延遲，抖音退款都是退回原支付賬戶的;

2、可以查詢一下自己的支付賬戶有沒(méi)有到賬;

3、如果時(shí)間很久還沒(méi)到賬就聯(lián)系一下抖音客服，查詢一下退款狀況。

買(mǎi)東西不發(fā)貨咋辦?

1、先與賣家溝通，也許是發(fā)貨量大，把顧客的訂單遺漏了。

2、如果與賣家溝通無(wú)果，而不想退貨的話，向店小二直接投訴，讓店小二提醒賣家發(fā)貨。

3、直接退款。

在抖音平臺(tái)購(gòu)物，不管訂單發(fā)貨與否，我們都是可以申請(qǐng)退款的。一般來(lái)講未發(fā)貨訂單退款速度是比較快的，如果有賣家不給我們退款的，我們可以向平臺(tái)投訴賣家，維護(hù)我們的正當(dāng)權(quán)益。

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抖音未成年人退款成功率高嗎？抖音退款規(guī)則一覽

在抖音上大部分的用戶都成年人，所以這些人在抖音上消費(fèi)打賞等行為都是正常的，但是還有一些未成年用戶可能會(huì)用監(jiān)護(hù)人的錢(qián)去打賞的，這時(shí)候被發(fā)現(xiàn)了肯定需要去退款的，那么退款成功率高嗎?

抖音未成年人退款成功率高嗎?

還是挺高的。

出來(lái)這么多的社會(huì)新聞，其實(shí)平臺(tái)也特別重視未成年充值、打賞這塊，所以如果真的有未成年花錢(qián)，平臺(tái)在退款這塊也是監(jiān)督的比較嚴(yán)的。

抖音退款規(guī)則一覽：

消費(fèi)者申請(qǐng)售后單通過(guò)商家審核且命中發(fā)貨后極速退款規(guī)則時(shí)將進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程。

觸發(fā)極速退款：進(jìn)入發(fā)貨后極速退款流程，若訂單滿足發(fā)貨后極速退款服務(wù)條件，將會(huì)觸極速退款。

平臺(tái)介入：商家收到退貨后按照退貨標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，可保留證據(jù)提交說(shuō)明，并拒絕退款，拒絕退款后該訂單將自動(dòng)生成糾紛單，由平臺(tái)客服對(duì)糾紛單進(jìn)行判責(zé)。

平臺(tái)向消費(fèi)者追繳：經(jīng)平臺(tái)客服判定為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，平臺(tái)客服將按照流程向消費(fèi)者發(fā)起訂單貨款的追繳。

商家將退貨退還至消費(fèi)者(消費(fèi)者責(zé)任)：商家收到退貨后如果該商品不符合退貨標(biāo)準(zhǔn)，商家提交憑證拒絕退款后，且經(jīng)平臺(tái)判責(zé)為消費(fèi)者責(zé)任的訂單，商家需要將商品退還給消費(fèi)者并承擔(dān)相關(guān)退回運(yùn)費(fèi)。

平臺(tái)扣除商家貨款：經(jīng)平臺(tái)客服判定為商家責(zé)任的訂單，平臺(tái)按規(guī)則扣除商家訂單對(duì)應(yīng)貨款。

抖音未成年人退款成功率是比較高的，因?yàn)槎兑魧?duì)于未成年用戶的消費(fèi)問(wèn)題是很重視的，所以當(dāng)核實(shí)了確實(shí)是未成年用戶的消費(fèi)打賞行為后，平臺(tái)是會(huì)去退款的，而監(jiān)護(hù)人也要管好自己的賬戶錢(qián)財(cái)。

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