千牛為什么登錄不上

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類(lèi) / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:85

    賬號(hào)無(wú)法登錄千牛主要有以下原因:

    一、主賬號(hào)無(wú)法登錄:

    1.賬號(hào)名或密碼不正確。

    1)若是用“會(huì)員名”登錄,建議登錄網(wǎng)頁(yè)版千牛點(diǎn)擊忘記密碼,根據(jù)頁(yè)面提示,將賬號(hào)的密碼進(jìn)行重置;

    2)若是用“手機(jī)號(hào)”登錄,請(qǐng)先登錄淘寶網(wǎng)-我的淘寶-賬號(hào)設(shè)置-查看是否開(kāi)啟了手機(jī)登錄功能,僅支持綁定淘寶網(wǎng)賬號(hào)的手機(jī)號(hào)碼登錄;

    3)目前不支持郵箱登錄。

    2.賬號(hào)存在處罰被限制登錄,請(qǐng)登錄網(wǎng)頁(yè)端【淘寶網(wǎng)】-【賣(mài)家中心】-【體檢中心】查看,若在處罰中等賬號(hào)處罰結(jié)束后再進(jìn)行登錄。

    3.域名選擇錯(cuò)誤,請(qǐng)選擇淘寶網(wǎng)后登錄;企業(yè)千牛已下線。

    4.未店鋪上線的賬號(hào)無(wú)法登錄。

    5.續(xù)簽未通過(guò)或已申請(qǐng)退出并確認(rèn)的賬號(hào)無(wú)法登錄。

    二、子賬號(hào)無(wú)法登錄:

    1.子賬號(hào)密碼錯(cuò)誤或忘記了,請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】找到子賬號(hào)點(diǎn)擊“修改基本信息”后修改登錄密碼,賬號(hào)名無(wú)法修改。

    2.子賬號(hào)賬號(hào)名錯(cuò)誤,請(qǐng)輸入XXX:XX,冒號(hào)為英文狀態(tài)下的符號(hào)(子賬號(hào)具體名稱(chēng),請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】中查看),不支持手機(jī)號(hào)碼、郵箱方式登錄。

    3.子賬號(hào)被主賬號(hào)刪除,請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】-【查看離職員工】中重新任用。

    4.子賬號(hào)被停用/凍結(jié),請(qǐng)主賬號(hào)進(jìn)入【賣(mài)家中心】-【子賬號(hào)管理】-【員工管理】找到子賬號(hào)開(kāi)啟使用。

    若子賬號(hào)是因?yàn)槲磳?shí)名認(rèn)證凍結(jié),請(qǐng)將子賬號(hào)認(rèn)證后再使用。

    5.店鋪被處罰限制子賬號(hào)登錄,請(qǐng)主賬號(hào)登錄【賣(mài)家中心】-【體檢中心】查看具體原因。

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