手淘首頁(yè)流量突然暴跌？干貨助力且沖刺雙十一

最近有跟商家溝通過程中，一些商家遇到手淘首頁(yè)問題，不是下滑就是突然暴跌，要不就是怎么操作的都沒有首頁(yè)流量。當(dāng)然了手淘首頁(yè)流量下滑肯定也有很多原因，所以還是要具體分析的，如果你單單的這么問為什么我的流量突然跌了，沒有誰會(huì)直接告訴你為什么，因?yàn)椴磺宄愕牡赇伹闆r是沒辦法給你說出來的。

根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來說一般流量下跌會(huì)是這幾種情況：

1. 行業(yè)整體下滑或者上漲

對(duì)于一些季節(jié)性搶的產(chǎn)品來說，在某個(gè)階段流量勢(shì)必會(huì)存在下滑期或者飆升期，比如下雨天氣，雨傘雨鞋的銷量就會(huì)上升。比如換季前期，也就到了市場(chǎng)淡季了。應(yīng)該提前準(zhǔn)備換季新款去做好引流準(zhǔn)備。

2. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手起勢(shì)

一般對(duì)于標(biāo)品來說排名前后對(duì)流量的影響非常大，同理，我們的首頁(yè)流量爆發(fā)期，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的也起來了，甚至對(duì)手的價(jià)格優(yōu)惠力度又比你的有優(yōu)勢(shì)，那這個(gè)時(shí)候你的流量必然會(huì)存在下滑趨勢(shì)。

3.引流詞人氣權(quán)重下降

人群的背后是關(guān)鍵詞，如果引流詞的人氣和權(quán)重都下降，肯定會(huì)影響到店鋪流量，這個(gè)時(shí)候就要找到引流詞下降的原因，針對(duì)性的去調(diào)整，該進(jìn)行換詞的換詞或者是該提升權(quán)重提升權(quán)重，不過不要替換掉店鋪的主成交詞和進(jìn)店詞，因?yàn)橹鞒山辉~進(jìn)店詞是我們要重點(diǎn)維護(hù)的。

4.店鋪人群標(biāo)簽不精準(zhǔn)

手淘首頁(yè)主要的流量入口就是猜你喜歡，首先我們要知道為什么你的產(chǎn)品會(huì)被推薦到買家面前，是因?yàn)槟愕漠a(chǎn)品標(biāo)簽與買家標(biāo)簽?zāi)芷ヅ涞?，所以才?huì)推薦。相反，如果你的店鋪標(biāo)簽都亂了，淘寶就抓取不到你的產(chǎn)品到底要匹配什么樣的人群了，這樣就會(huì)導(dǎo)致你的流量下滑。

5. 店鋪層級(jí)上升或者下降

店鋪層級(jí)的下降流量同時(shí)也會(huì)下滑，這個(gè)大家也都容易理解。那么店鋪層級(jí)上升，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也強(qiáng)大，店鋪優(yōu)勢(shì)也越來越不明顯，所以流量一般也會(huì)遇到一個(gè)瓶頸。所以我們店鋪出現(xiàn)問題的時(shí)候也要針對(duì)不同情況去做不同調(diào)整。不管是流量上升還是下滑都要去做好維護(hù)。

6. 操作問題

你如果對(duì)主圖詳情，以及標(biāo)題或者價(jià)格做了調(diào)整這種情況一定會(huì)對(duì)店鋪流量有影響的。

如果你沒有調(diào)整這些，那就是操作問題，這也是一個(gè)核心問題，很多人說我什么也沒動(dòng)，首頁(yè)流量突然就暴跌了，你說的那些問題也都沒有，那只能說你的操作問題了，當(dāng)首頁(yè)流量有了，并且持續(xù)給你了，如果你的操作接不住這波流量，那只能讓流量流失。到底怎么接，往下看，后面會(huì)說到。

手淘首頁(yè)流量獲取原理是什么？手淘首頁(yè)入池需要滿足的條件是什么？手淘首頁(yè)的特點(diǎn)是什么？手淘首頁(yè)影響因素是什么？這些我就不多說了，下面這張思維導(dǎo)圖送給大家，作為參考。

我目前做的這店鋪手淘首頁(yè)一直比較穩(wěn)定，近期也開始有小幅上升的趨勢(shì)，

現(xiàn)在首頁(yè)流量每天平均也能有四五千的流量。

但是可以看下首頁(yè)流量這塊整體的轉(zhuǎn)化率還是跟搜索差了點(diǎn)。

那么手淘首頁(yè)是如何獲取的？

首先就是讓寶貝有一定的熱度，也就是要有一定的訪客基礎(chǔ)，你可以看下同行店鋪的數(shù)據(jù)，一般來說流量越大的店鋪，手淘流量越多。你也可以打開手淘首頁(yè)猜你喜歡，你會(huì)發(fā)現(xiàn)被系統(tǒng)抓取的寶貝，銷量基本都是在上百或者上千的銷量的，20以內(nèi)的就是極少數(shù)的。所以說讓寶貝成為熱銷寶貝才更容易被系統(tǒng)抓取。

再有就是訪客的精準(zhǔn)度，流量人群越精準(zhǔn)，反饋數(shù)據(jù)越好，才能有機(jī)會(huì)被抓取入池，說白了也就是受歡迎的寶貝是容易獲取首頁(yè)的，所以我們?cè)诓僮鞯臅r(shí)候盡量選擇收藏加購(gòu)點(diǎn)擊率高的寶貝，后面通過對(duì)主圖詳情不斷的優(yōu)化讓寶貝優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)寶貝，你才會(huì)獲得更大的展現(xiàn)。

最后注意的一點(diǎn)就是店鋪的回購(gòu)率與好評(píng)。有好的售后服務(wù)，給買家好的購(gòu)物體驗(yàn)，好的評(píng)價(jià)對(duì)手淘首頁(yè)的抓取也有一定的影響，還有一些不同于前面說到的猜你喜歡的展示方式的，一般就是屬于達(dá)人的展示位置了，找到達(dá)人可以去阿里V任務(wù)，只要你的寶貝適合對(duì)方對(duì)方價(jià)格你能接受，想要達(dá)人展示位置的流量就不難，但是效果的好壞就要去測(cè)試一下了。

接下來手淘流量獲取方法是什么？

手淘首頁(yè)入口很多，有好貨，每日好店，淘搶購(gòu)等都有自己獨(dú)立的細(xì)分入口，最大的還是猜你喜歡，但是只要你是通過直通車，鉆展，超級(jí)推薦帶來的訪客，都是會(huì)影響手淘首頁(yè)權(quán)重的。

這樣你就明白了，如果你能被有好貨等入口抓取，說明你的寶貝是非常受歡迎的，權(quán)重很高的。那么猜你喜歡的入口抓取機(jī)會(huì)就越大。

說到利用直通車超級(jí)推薦等來拉首頁(yè)，我簡(jiǎn)單點(diǎn)說第一前期的話店鋪與寶貝肯定要開直通車把熱度搞上去，第二通過直通車關(guān)鍵詞給寶貝定位人群，也就是我們經(jīng)常說的直通車?yán)珳?zhǔn)人群標(biāo)簽，展示寶貝給那些關(guān)鍵詞搜索特定的人群。第三人群溢價(jià)，根據(jù)店鋪數(shù)據(jù)，分析人群細(xì)化人群，去做溢價(jià)，最后保留數(shù)據(jù)好的人群，以此來提高點(diǎn)擊率，做精準(zhǔn)人群，帶動(dòng)賬戶的權(quán)重。

這樣推廣一段時(shí)間很容易就找到準(zhǔn)確的人群。

一些大賣家的話對(duì)投放這塊是沒什么問題的，但是對(duì)于有些中小賣家來說肯定會(huì)考慮到直通車投放的問題，其實(shí)也不是說每天投放的量越大，對(duì)搜索以及手淘首頁(yè)的推動(dòng)就會(huì)越快，根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來說每天投放預(yù)算至少在200以上（具體根據(jù)店鋪實(shí)際情況以及類目來決定），也不是說只投放看不到產(chǎn)出，大家一定要理解。在這偏重于說的是怎么樣推動(dòng)手淘首頁(yè)流量變，具體能變化多少化，根本還是取決于你的產(chǎn)品，如果產(chǎn)品沒優(yōu)勢(shì)，你砸多少錢都做不起來。

一般來說正常的去操作店鋪，剛開始肯定不會(huì)有很大變化，有些人會(huì)急于求成，但是優(yōu)化大家應(yīng)該知道也有一個(gè)量變到質(zhì)變的過程，達(dá)到一定的值的時(shí)候流量才能上一個(gè)臺(tái)階或者是爆發(fā)。有的商家很喜歡問一些固定的數(shù)值，比如說我一天要投多少，要持續(xù)投多少天，溢價(jià)多少等等，其實(shí)每個(gè)店鋪基礎(chǔ)都是不一樣的，不可能完全按照固定的數(shù)字來決定。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來說一般半個(gè)月時(shí)間會(huì)有一個(gè)流量很明顯的提升。

直通車權(quán)重起來之后，這個(gè)時(shí)候我們可以去做超推拉首頁(yè)。也許有人會(huì)問，直通車什么時(shí)候算賬戶起來，數(shù)據(jù)穩(wěn)定了，也就是你前期通過關(guān)鍵詞篩選優(yōu)化，養(yǎng)詞，養(yǎng)人群的一個(gè)過程，點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率以及收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)都穩(wěn)定的時(shí)候，至少要高于同行平均水平。

大家也許還會(huì)有疑問就是超級(jí)推薦適合什么樣的店鋪，適合什么樣的產(chǎn)品，一般來說店鋪有一定的流量基礎(chǔ)適合做超推，如果是新店，本身流量就很差，建議還是先做好直通車帶搜索權(quán)重，再涉及到超級(jí)推薦去拉。

做超級(jí)推薦效果更好的話，一般是年輕女性的產(chǎn)品，有創(chuàng)意有新意的產(chǎn)品，或者是高銷量也就是爆款產(chǎn)品，再有就是網(wǎng)紅新潮產(chǎn)品。

超級(jí)推薦這塊最讓商家頭疼的是出價(jià)這塊，出價(jià)低獲取不到流量，出價(jià)太高，PPC太高降不下來，或者是調(diào)著調(diào)著就沒流量了。超級(jí)推薦和直通車不一樣，直通車出價(jià)只要不影響到質(zhì)量分，你提高出價(jià)流量就可以回來，但是超級(jí)推薦這塊更多的是機(jī)器算法，每次調(diào)整，超級(jí)推薦都要再次計(jì)算，調(diào)節(jié)的頻率越高，系統(tǒng)也越慢，因?yàn)椴恢滥阆敫墒裁矗@也是我之前的帖子中有提到過的，為什么不能總?cè)フ{(diào)整的原因。

超級(jí)推薦這塊可以看下我之前的文章，或者更加細(xì)致的操作我下篇文章會(huì)給大家詳細(xì)去寫到。

前面說到的，有了首頁(yè)流量如何去接住這波流量。任何一個(gè)流量入口的增長(zhǎng)都不可能源源不斷的，有可能還沒達(dá)到就往下滑了，因?yàn)槟愕膶氊惛?jìng)爭(zhēng)力有限。在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈的平臺(tái)，系統(tǒng)最看中的是什么呢？一：產(chǎn)出比，二：是買家體驗(yàn)，三：回購(gòu)率。

產(chǎn)出比主要考核的是轉(zhuǎn)化率，如果流量帶來的銷售額低于平均值，那就不會(huì)有首頁(yè)流量出來。

買家體驗(yàn)，收藏加購(gòu)這些數(shù)據(jù)都屬于體驗(yàn)的一部分，收藏加購(gòu)暫時(shí)不買也引導(dǎo)去收藏加購(gòu)。還有就是頁(yè)面停留時(shí)間也是買家體驗(yàn)的一部分，需要美工去完善。售中售后以及客服回復(fù)專業(yè)度，發(fā)貨時(shí)長(zhǎng)，評(píng)價(jià)等都需要完善。不是訪客越多寶貝人氣就越高，而是互動(dòng)行為才會(huì)產(chǎn)生人氣。

回購(gòu)率考驗(yàn)的就是產(chǎn)品質(zhì)量了，產(chǎn)品一直都是核心，可以從包裝上強(qiáng)化產(chǎn)品，可以去建立自己的圈子，維護(hù)買家成為自己的私域流量。

說了很多，其實(shí)做手淘首頁(yè)核心的點(diǎn)還是不變，一種就是自身產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)，系統(tǒng)會(huì)扶持到首頁(yè)，再有就是你的操作，點(diǎn)擊率轉(zhuǎn)化率收藏加購(gòu)率等，操作寶貝人群標(biāo)簽。并且手淘首頁(yè)對(duì)于有的類目來說也是有季節(jié)性的，就像現(xiàn)在的秋冬裝，系統(tǒng)會(huì)定期對(duì)老的寶貝進(jìn)行更換，因?yàn)橄到y(tǒng)不可能一直向某一個(gè)人群展現(xiàn)同一批寶貝。所以當(dāng)首頁(yè)流量有一兩月后可能會(huì)出現(xiàn)下滑的情況，我們就要想辦法挽救那就是開發(fā)下一個(gè)產(chǎn)品去頂替。

一般來說搜索權(quán)重高的店鋪，手淘流量也不會(huì)很差，因?yàn)橥扑]原理都是差不多的。如果首頁(yè)流量總操作不起來，那就去做好搜索流量，等店鋪和寶貝的搜索權(quán)重上去，那么手淘首頁(yè)也就自然而然的進(jìn)來了。

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