天貓活動有贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎

一、天貓活動有贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)嗎？

天貓大部分活動是有贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的。

其實(shí)大部分的天貓店鋪都有贈送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，尤其是在活動期間內(nèi)很多的商家會選擇開通這項(xiàng)服務(wù)，因?yàn)檫@種服務(wù)開通了以后，對于提高商品的轉(zhuǎn)化率來說，會有一定的幫助。

二、確認(rèn)收貨后評價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還生效嗎？

確認(rèn)收貨后評價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是還生效的。

確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有效的，但僅支持買家申請退貨，買家換貨不支持理賠。買家發(fā)起“退款”，賣家同意；買家退貨并填寫物流單號；賣家確認(rèn)收貨；系統(tǒng)自動發(fā)起理賠審核，符合審核條件72小時(shí)后理賠款到賬。

三、天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以按照以下方式退：

1、消費(fèi)者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運(yùn)費(fèi)，那么等到商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會直接打入消費(fèi)者線上購物平臺綁定的支付賬戶中；

2、消費(fèi)者若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會由天貓/菜鳥賬戶墊付運(yùn)費(fèi)，因此后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會再打給消費(fèi)者。

需要注意的是，消費(fèi)者寄送回商品后，還需要在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。

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