天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思

一、天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是什么意思？

天貓運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)指的是退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)。

運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是指退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，在網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)，用于消費(fèi)者退貨時(shí)產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠付，由商家提供或由消費(fèi)者自己購買。在使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)時(shí)，一定要注意只有支持“7天無理由退換貨”的商品才能參加投保，因此如果想使用運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，就要選擇支持“7天無理由退換貨”的商品。

二、確認(rèn)收貨后評價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還生效嗎？

確認(rèn)收貨后評價(jià)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)是還生效的。

確認(rèn)收貨后運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)還是有效的，但僅支持買家申請退貨，買家換貨不支持理賠。買家發(fā)起“退款”，賣家同意；買家退貨并填寫物流單號；賣家確認(rèn)收貨；系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)起理賠審核，符合審核條件72小時(shí)后理賠款到賬。

三、天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么退?

天貓退貨運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一般可以按照以下方式退：

1、消費(fèi)者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運(yùn)費(fèi)，那么等到商家收到貨物后，運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額會(huì)直接打入消費(fèi)者線上購物平臺(tái)綁定的支付賬戶中；

2、消費(fèi)者若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會(huì)由天貓/菜鳥賬戶墊付運(yùn)費(fèi)，因此后期運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的金額不會(huì)再打給消費(fèi)者。

需要注意的是，消費(fèi)者寄送回商品后，還需要在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會(huì)影響運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的理賠。

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