隨著電商的不斷發(fā)展，網(wǎng)購平臺也多了起來，拼多多這幾年發(fā)展的非常好。作為網(wǎng)購平臺，拼多多也為商家制定了一系列規(guī)則。那么拼多多二級限制要如何解除呢?

拼多多的二級限制確實(shí)是一個(gè)困擾現(xiàn)在商家的問題。如果商家受到二級限制，仍然會受到很大影響。不僅店內(nèi)所有商品都會被降權(quán)，店鋪也無法進(jìn)行上架新貨等操作。同時(shí)，購買的廣告位和資源位也將下架，門店將無法參與任何活動。拼多多二級限制解除步驟：

第一步、打開拼多多工作臺，點(diǎn)擊Home鍵，進(jìn)入業(yè)務(wù)后臺。

第二步、在商家的后臺頁面，找到店鋪管理的選項(xiàng)。

第三步、在店鋪管理界面，選擇店鋪/商品違規(guī)模塊，然后就可以看到店鋪二級限制處罰信息。

第四步、點(diǎn)擊處罰信息后面的申訴按鈕，即可申訴解除二級限制。

需要注意什么?

1、物流效勞快遞公司一定選好，選擇效勞態(tài)度好、攬件收件快速的公司，能夠降低物流異常數(shù)。

2、客服話術(shù)拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴，申述不勝利只能自認(rèn)倒運(yùn)，能夠設(shè)置一套禁用語，不當(dāng)心說錯(cuò)話也是發(fā)不進(jìn)來的。

3、五分鐘回復(fù)率平臺考核五分鐘回復(fù)率，以前是三分鐘，回復(fù)率低也會受得二級限制，進(jìn)步回復(fù)速度，低的話多用幾個(gè)賬號回復(fù)提升。

4、制止售假售假嚴(yán)重會直接封店，所以不要售假，疑似售假要用受權(quán)書和進(jìn)貨單申述，很費(fèi)事。

5、禁發(fā)禁售品參考多多禁售條例，這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣不斷在。

拼多多二次限制處罰時(shí)間一般為一個(gè)月。商家不投訴，一個(gè)月后自動解封。但是，為了店鋪的發(fā)展，在受到處罰后要及時(shí)了解處罰的原因，然后進(jìn)行整改。調(diào)整完成后，將申請審核。如果考試合格，官方將解除處罰。

拼多多商家要如何修改發(fā)貨物流單號？怎么做？

拼多多商家要如何修改發(fā)貨物流單號?本期內(nèi)容將為各位商家講解，來看看吧!

一、導(dǎo)入物流單號后的24小時(shí)之內(nèi)

導(dǎo)入物流單號后的24小時(shí)之內(nèi)，可以進(jìn)行修改物流單號。

24小時(shí)內(nèi)：修改入口1：

您可以在【發(fā)貨管理-發(fā)貨中心】，選擇您導(dǎo)入快遞單號的方式：批量導(dǎo)入/單條導(dǎo)入，勾選覆蓋發(fā)貨，在導(dǎo)入記錄中，找到您需要修改的訂單，點(diǎn)擊操作：修改，就可以進(jìn)行快遞單號的修改。

24小時(shí)內(nèi)：修改入口2：

您可以在【發(fā)貨管理-訂單查詢】，找到您需要修改的訂單，選擇-查看詳情，進(jìn)入訂單詳情頁面，在右上角可以看到：修改單號的入口，即可以進(jìn)行修改。

二、導(dǎo)入物流單號后超24小時(shí)

導(dǎo)入物流單號超過24小時(shí)無法再修改，建議您按照如下方式操作(可以并行操作，不沖突)：

1、通過平臺聊天工具，把【正確物流公司+單號】備注發(fā)送給消費(fèi)者，避免用戶申請平臺介入。

2、在【商家后臺-發(fā)貨管理-訂單查詢】中找到相關(guān)訂單，在【操作-添加備注】中備注好正確【物流公司+物流單號】。

3、在【網(wǎng)頁版商家后臺-發(fā)貨管理-包裹中心-多包裹訂單】新增額外包裹(發(fā)貨后30天內(nèi)支持填寫)，包裹類型可選擇補(bǔ)寄，務(wù)必填寫正確單號，以供平臺核實(shí)信息。

后續(xù)該訂單如果平臺申請退款，您需要在駁回時(shí)選擇駁回原因?yàn)椤疤铄e(cuò)物流單號”并在駁回界面填寫正確發(fā)貨單號和物流公司。

注：額外包裹快遞單號僅作為備注信息記錄并展示給消費(fèi)者，不具備任何發(fā)貨效力，任何發(fā)貨違規(guī)判定均以發(fā)貨的快遞單號為準(zhǔn)。

4、如果后臺無站內(nèi)信則不需要處理，如果收到虛假發(fā)貨/虛假軌跡/發(fā)貨違規(guī)相關(guān)站內(nèi)信，則需按站內(nèi)信的要求進(jìn)行對應(yīng)的操作。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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