隨著電商的不斷發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)也多了起來(lái)，拼多多這幾年發(fā)展的非常好。作為網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)，拼多多也為商家制定了一系列規(guī)則。那么拼多多二級(jí)限制要如何解除呢?

拼多多的二級(jí)限制確實(shí)是一個(gè)困擾現(xiàn)在商家的問題。如果商家受到二級(jí)限制，仍然會(huì)受到很大影響。不僅店內(nèi)所有商品都會(huì)被降權(quán)，店鋪也無(wú)法進(jìn)行上架新貨等操作。同時(shí)，購(gòu)買的廣告位和資源位也將下架，門店將無(wú)法參與任何活動(dòng)。拼多多二級(jí)限制解除步驟：

第一步、打開拼多多工作臺(tái)，點(diǎn)擊Home鍵，進(jìn)入業(yè)務(wù)后臺(tái)。

第二步、在商家的后臺(tái)頁(yè)面，找到店鋪管理的選項(xiàng)。

第三步、在店鋪管理界面，選擇店鋪/商品違規(guī)模塊，然后就可以看到店鋪二級(jí)限制處罰信息。

第四步、點(diǎn)擊處罰信息后面的申訴按鈕，即可申訴解除二級(jí)限制。

需要注意什么?

1、物流效勞快遞公司一定選好，選擇效勞態(tài)度好、攬件收件快速的公司，能夠降低物流異常數(shù)。

2、客服話術(shù)拼多多里面有很多商家被一些不良買家投訴，申述不勝利只能自認(rèn)倒運(yùn)，能夠設(shè)置一套禁用語(yǔ)，不當(dāng)心說(shuō)錯(cuò)話也是發(fā)不進(jìn)來(lái)的。

3、五分鐘回復(fù)率平臺(tái)考核五分鐘回復(fù)率，以前是三分鐘，回復(fù)率低也會(huì)受得二級(jí)限制，進(jìn)步回復(fù)速度，低的話多用幾個(gè)賬號(hào)回復(fù)提升。

4、制止售假售假嚴(yán)重會(huì)直接封店，所以不要售假，疑似售假要用受權(quán)書和進(jìn)貨單申述，很費(fèi)事。

5、禁發(fā)禁售品參考多多禁售條例，這個(gè)限制就像污點(diǎn)一樣不斷在。

拼多多二次限制處罰時(shí)間一般為一個(gè)月。商家不投訴，一個(gè)月后自動(dòng)解封。但是，為了店鋪的發(fā)展，在受到處罰后要及時(shí)了解處罰的原因，然后進(jìn)行整改。調(diào)整完成后，將申請(qǐng)審核。如果考試合格，官方將解除處罰。

拼多多未發(fā)貨退款影響權(quán)重嗎？影響信譽(yù)嗎？

如果大家想要做好拼多多店鋪，那自然也要清楚拼多多如果未發(fā)貨的話，退款會(huì)不會(huì)影響店鋪的權(quán)重呢?另外是否會(huì)影響店鋪的信譽(yù)呢?

拼多多的不發(fā)貨退款，偶爾一次，對(duì)體重不會(huì)有太大影響。

影響信譽(yù)嗎?

會(huì)，你這樣會(huì)對(duì)你這個(gè)人品就不怎么好，你的信譽(yù)度就會(huì)下降的。

商家發(fā)生延遲發(fā)貨的，拼多多平臺(tái)有權(quán)從商家賬戶余額中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無(wú)門檻現(xiàn)金券形式發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

拼多多平臺(tái)按照上述標(biāo)準(zhǔn)對(duì)商家延遲發(fā)貨行為作出處理的同時(shí)，將視情況對(duì)商家賬戶余額采取限制提現(xiàn)措施，直至全部延遲發(fā)貨訂單完成真實(shí)發(fā)貨或者退款成功。

如果有延遲發(fā)貨的情況下，拼多多平臺(tái)將會(huì)對(duì)商家進(jìn)行延遲訂單做出處理，然后給消費(fèi)者一定的賠付金額。

怎么退款?

拼多多開店都是要遵守平臺(tái)的規(guī)則的，所以都是支持7天無(wú)理由退貨的，所以取消訂單之后商家大多數(shù)都會(huì)同意退款，但是退款的流程也是要根據(jù)情況來(lái)看的。

1、商家沒有發(fā)貨，取消訂單如何退款

首先，我們需要打開拼多多客戶端，在拼多多個(gè)人中心選項(xiàng)中選擇我的訂單，在訂單列表中選擇我們需要申請(qǐng)的售后產(chǎn)品，然后點(diǎn)擊申請(qǐng)售后;

選擇只退款，然后填寫退款金額和原因，盡可能附上相關(guān)憑證，點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，我們要做的就是等待商家處理?/p>

商家同意后會(huì)給我們退款。如果商家拒絕，我們可以修改申請(qǐng)或聯(lián)系客服解決問題。

2、商家已將發(fā)貨了，取消訂單如何退款

遇到商家已經(jīng)發(fā)貨的情況，想要取消訂單就會(huì)比較復(fù)雜了。首先也是在個(gè)人中心-我的訂單中選擇我們需要申請(qǐng)售后服務(wù)的產(chǎn)品，點(diǎn)擊申請(qǐng)售后服務(wù)，然后選擇退款。

第二步要求我們填寫退款金額和原因，并盡可能附上相關(guān)憑證。如果包裹包含郵資，郵費(fèi)問題就需要和商家商量了，如果商家沒有投放運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，那么退款金額可能會(huì)去掉郵費(fèi);

退款申請(qǐng)?zhí)峤缓?，我們只需等待商家處理。在商家同意后，我們將把要退款的貨物寄回給商家。

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