淘寶不按規(guī)定時間發(fā)貨有什么補償？如何處理？

對淘寶賣家來說，肯定也期望能夠做好淘寶店肆不按規(guī)則的時刻內(nèi)去發(fā)貨會有什么樣的補償，別的也要想辦法去處理這些工作。

假如是淘寶店補償下單金額的10%，最高不超越100元，比如在淘寶店購買1千元的商品，假如商家未依照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨投訴，而且得到100元的補償。

假如是天貓店補償下單金額的30%，最高不超越500元。

也就是說在天貓店購買1500的商品，假如商家未依照規(guī)則時刻48小時發(fā)貨投訴，而且得到500元的補償。

怎樣處理?

辦法一

、首要咱們就說榜首種辦法吧，這樣的辦法就是經(jīng)過聯(lián)絡(luò)淘寶店肆賣家來進行協(xié)商和處理處理了，經(jīng)過聯(lián)絡(luò)淘寶賣家之后，一般來說淘寶賣家也都會告知咱們未能依照約好時刻發(fā)貨的理由

;而且會給出咱們相關(guān)的處理辦法，這樣一來大部分的問題又該也都能得到處理，畢竟關(guān)于淘寶賣家們來說也是不期望出現(xiàn)被買家給出差評，或者是投訴這樣的狀況的

。辦法

二、第二個處理的辦法也就，假如你在等了好久之后賣家依舊不發(fā)貨，而且你也不想要這件產(chǎn)品了，那么你也就能夠經(jīng)過翻開淘寶個人中心，在里面找到咱們遲遲沒有發(fā)貨的訂單，點擊訂單詳情頁里面的退款按鈕來進行退款

了;在這樣的進程中，咱們也需求進入一個退款原因的填寫界面，在這個界面里面咱們也只需求選擇“賣家未依照約好時刻發(fā)貨”就能夠了，在咱們請求退款之后，那么一般來說的話，淘寶賣家也都會同意咱們的退款請

求。辦

法三、第三假如咱們在嘗試了上面的兩種辦法之后也都沒有得到有效的處理，淘寶賣家既沒有發(fā)貨還拒絕了咱們的退款請求的話，在這樣的狀況之下，咱們也就能夠讓淘寶介入處理咱們的問

題了;而請求讓淘寶介入的辦法也十分的簡單，在咱們的淘寶個人中心里面咱們也需求找到咱們要進行投訴的產(chǎn)品訂單，然后在訂單的詳情頁里面咱們也會發(fā)現(xiàn)有一個“投訴賣家”的選項，點擊這樣的一個選項，而且在之后提交相關(guān)的信息，那么在之后淘寶也會來為咱們進行

處理。而且一般來說的話，面對賣家未依照約好的時刻進行發(fā)貨的狀況，淘寶也都會除以比較嚴重的處分，首秀按不僅店肆的諾言分會扣除3分，而且賣家在這樣的進程之中還需求扣除保證金，而且把商品價格30%的資金作為補償賠付給

買

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