淘寶規(guī)定時間不發(fā)貨怎么賠償?附注意事項
2023-03-06|18:29|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:45
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對淘寶賣家來說,必定也希望能夠做好淘寶在規(guī)則的時刻內不發(fā)貨,這種情況下應該要怎樣補償呢?
有哪些注意事項呢?
我立刻給各位淘寶賣家們共享。
如果他沒有,只要他沒有超過72小時發(fā)貨,你就沒有辦法建議補償。
還有,如果賣家在產品描述或許公告里寫清他的貨是代購或訂購需要至少三天或許更長時刻才能發(fā)貨,那你也沒辦法獲得補償。
能夠的啊。
在賣家許諾時刻內,賣家不發(fā)貨,導致買家退款的,在退款成功后,買賣關閉了的15天內就能夠投訴了。
到時候找到你要投訴的訂單,不過只能在電腦上投訴,點擊投訴就能夠了,提交請求后賣家要主動賠付你,不主動賠的話會被淘寶扣確保金和扣分的。
賣家需向買家支付該產品實際成交金額的百分之五作為違約金,最高不超過三十元,最低不少于五元,特定類目產品最低不少于一元。
注意事項:若賣家未在淘寶規(guī)則的七十二小時內發(fā)貨(活動期在外),如果買家投訴了賣家,買家會得到相應的補償;
未按約好時刻發(fā)貨,包括但不限于以下景象:買家付款后,賣家未在約好時刻內發(fā)貨。
(買賣雙方無約好的,買家付款后賣家需在七十二小時內發(fā)貨;
自行約好發(fā)貨時刻的,賣家須在買家付款后按照約好在許諾的時刻內發(fā)貨;
賣家若參加官方活動的,約好的發(fā)貨時刻以活動要求的時刻為準。
快遞公司完成將快遞單上的信息錄入到快遞公司系統(tǒng)內的,淘寶合作物流會將這些信息同步到淘寶網(wǎng),買家能夠在"已買到的寶貝"中檢查。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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