淘寶直播千店上新招商規(guī)則及報名入口淘寶直播嚴選商品發(fā)貨有什么要求?附物流訣竅
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:64
2023-02-23 | 16:32 | 發(fā)布在分類 / 開店入駐 | 閱讀:64
淘寶直播推出的千店上新是專為商家自播間內新品種草策劃的營銷活動,通過組織商家將重磅新品及優(yōu)質新品掛入自播間內并提供相應權益發(fā)放,配合平臺公域流量扶持,助力商家自播間內新品種草。
一、活動目的
促進商家自播間內新品點擊及轉化提升
二、活動節(jié)奏
活動時間:2023年3月2日-2023年3月29日
報名時間:2023年2月21日-2023年3月29日
三、活動參與對象
符合直播基礎營銷規(guī)則,且店鋪內擁有重磅新品及優(yōu)質新品的天貓商家、淘寶商家
*淘寶直播營銷準入基礎規(guī)則:https://rulechannel.taobao.com/home?type=detail&ruleId=20000139&cId=1184#/rule/detail?ruleId=20000139&cId=1184
*商家新品查詢地址:https://myseller.taobao.com/home.htm/new-product-operation/?modelType=promotion&hasYearsPlan=true
注:重磅新品與優(yōu)質新品規(guī)則對齊本次38煥新周
[重磅新品] 符合天貓38煥新周新品定義,且新品上架后,商品競爭力(品質、價格、成交表現(xiàn)等)具有顯著優(yōu)勢,行業(yè)核心品牌且新品商業(yè)化投入高,新品成交金額在所屬一級類目商品中排名靠前的TOP10000款新品/系列;
[優(yōu)質新品] 符合天貓/淘寶38煥新周新品定義,且新品曾在上架30天內,連續(xù)3天成交排名達到行業(yè)一級類目TOP,定義為行業(yè)優(yōu)質新品。
四、活動參與要求
1、貨品掛入要求
1)在線上報名入口內將店鋪內重磅新品及優(yōu)質新品進行報入
報名入口地址:https://market.m.taobao.com/app/mtb/app-live-activity/home.html?disableNav=YES&id=320(移動端登錄地址),或前往PC中控臺“活動中心”-查找“【3月煥新】千店上新貨品報名入口”進行直接報名,如您未查找到到該活動,則證明您的賬號不在本次招商對象中;
注:注意事項
報名成功后的活動商品,使用PC中控臺創(chuàng)建活動當天的直播預告、或在活動當天直接創(chuàng)建開播時,將自動掛入直播間寶貝口袋(部分商品如未通過直播品控校驗,則無法掛入直播間)(移動端開播自動掛品功能暫未開放);
除活動商品自動掛入外,商家可自定義添加當場直播的其他商品,并調整商品在寶貝口袋內的順序;
在創(chuàng)建直播預告、或創(chuàng)建開播時,如需將活動商品從直播間寶貝口袋刪除,須先將活動商品退出活動,方可取消掛品;
活動商品掛入直播預告后不支持刪除,如需操作,須先將商品退出活動,并重新創(chuàng)建直播預告;
商家可以針對部分商品退出活動、或全店退出活動;
全店退出活動后,無法再次報名活動,請謹慎操作;
活動開播后,不支持從寶貝口袋刪除活動商品。
2、權益投入要求
活動期在直播中控臺通過免單產品工具為重磅新品及優(yōu)質新品配置免單權益,累計免單讓利價值≥1萬
“免單”發(fā)放時間:3.4日20點~3.29日24點期間的白天/10點~12點,晚上/20點~22點,每天兩場活動時間,商家可在活動時間段內自由決定“免單”發(fā)放單場或多場,及具體“免單”抽取時間與抽取次數(shù));
“免單”配置操作及注意事項:https://www.yuque.com/tbzb/help/kyuit10h89ok6coq
注:注意事項
“免單”配置入口3月2日起對參與活動的商家開放;
請嚴格按照“免單”玩法教程,合規(guī)設置獎項,注意“免單”單次金額上限不要超過5萬;
商家需需按承諾向中獎用戶自行履約,平臺不承擔履約責任,若用戶將履約爭議提交平臺處理的,平臺將依照《淘寶贈品問題爭議處理規(guī)范》處理;
使用官方免單工具同樣需要納入平臺安全監(jiān)管,免單玩法可提升瞬時成交,商家同樣需要關注高退風險。
3、直播間裝修要求
活動時間內使用平臺統(tǒng)一的視覺規(guī)范進行直播間內氛圍裝修
規(guī)范文件模板:待更新
活動期24小時巡場,如有未配置商家隨即踢出活動資源池
注:以上3項要求需全部滿足,才可視為有效報名并獲取活動參與回饋
五、活動參與回饋
1、鏈路升級:直播間內新品展示效果增強
注:具體產品頁面效果以實際上線為準
2、流量反哺:獲得大促會場分發(fā)坑位
注:商家提供免單權益場次越多、獲取專屬樓層時間即越多
商家理解并同意,為了提升用戶體驗和優(yōu)化平臺的流量效能,站內各展示入口及(或)具體展現(xiàn)位置、展示方式將由平臺根據(jù)頁面情況并合理考慮營銷活動策略綜合安排;
且展示可能采取千人千面投放形式的隨機展示(遵守相關法律法規(guī)要求的前提下),具體展示內容的透出與否及透出時長將由系統(tǒng)根據(jù)商家品牌、商品、消費者實際關注度等復雜因素綜合決定。
3、專屬激勵:直接入圍新品排位賽完成任務可獲得流量券激勵
3月1日18:00點前報名成功的商家將直接入圍新品排位賽,如達到規(guī)定排名可在活動后獲得流量券激勵。
商家可登陸直播中控臺-直播互動-排位賽-粉絲排位賽 中查看直播間是否在“3月煥新季”活動排位賽;
排位賽指標:新品成交;
排位賽波段及時間:
注:具體排位賽排名及對應流量激勵3月1日前更新
六、報名信息統(tǒng)計(商家報名必填)
填寫地址:
dingtalk://dingtalkclient/page/link?url=https%3A%2F%2Fswform.dingtalk.com%2Findex.htm%3FcorpId%3Ddingd8e1123006514592%26formCode%3DPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%26bizType%3D0%23%2FqueWrite%2Fdingd8e1123006514592%2FPROC-2DAB2625-8570-441A-8063-7D844CD183AC%2F3457064ce3023ee8a9c58b37d292c683%3FbizType%3D0%26writeSource%3D4&web_wnd=general&width=960&height=640
注:此表單用作報名統(tǒng)計及資源排期對照,商家需完成活動參與要求中的貨品掛入報名、免單配置等才會獲得活動參與回饋。
七、活動清退
若出現(xiàn)以下情形,將立即被清退出活動:
1、不符合本活動考核/投稿發(fā)布相關要求。
2、如參與活動的商家主播存在違規(guī)行為(包含本次活動激勵中的違規(guī)行為),如通過數(shù)據(jù)造假等不正當方式獲得本活動激勵權益,平臺將取消相應激勵資格,且有權收回權益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應處置措施,必要時將追究法律責任。
3、在本次激勵活動中,達人主播/商家主播或者主體關聯(lián)的其他賬號涉違反《淘寶直播管理規(guī)則》或者《點淘社區(qū)管理規(guī)范》的,淘寶直播將取消相應激勵資格,并有權收回權益(含已使用的及未使用的),并按照《淘寶網(wǎng)市場管理與違規(guī)處理》、《淘寶直播管理規(guī)則》采取相應處置措施,必要時將追究法律責任。
在進行淘寶直播時,大家是否清楚嚴選商品發(fā)貨地要求有什么呢?如果想要做好物流服務,今天我就來給各位分享一些訣竅。
在淘寶平臺上,參與“直播嚴選”的商品,需要在48小時之內進行發(fā)貨,淘寶商品,使用發(fā)貨合約設置時間需要滿足小于等于2天,即如果商品綁定了運費模板,運費模板的發(fā)貨時間設置要求小于等于2天;
天貓商品,不設置預售工具,設置發(fā)貨周期即可,如果使用預售工具設置,需滿足小于等于2天。
商品最近30天的延遲攬收率,需要小于等于5%,并且最近30天延遲攬收量,需要小于等于30筆,天貓、淘寶商品均需加入7天無理由退貨、運費險,天貓商品還需加入正品保障服務。
淘寶商品是需要提供正品保障服務的,商家需要承諾假貨退一賠四,淘寶商家需提供商品資質,要求如下:商品質檢報告,出具質檢報告的機構需具有“CMA”+“CNAS”認定資質,或者其他同級別認定資質;
如果是品牌商品的話,需要提供品牌證明,非品牌商品的話,淘寶平臺不強制要求。
物流訣竅:
進入【旺店寶】-【打單發(fā)貨】-【打單設置】,選擇【關聯(lián)店鋪】功能,點擊發(fā)貨就可以了。
大促活動期間由于活動引入大量流量,此時訂單量的大幅度增加往往會讓賣家朋友們措手不及,即使有店鋪公告、旺旺客服自動回復等對發(fā)貨問題做出解釋;
但是還是架不住性子比較急的買家催促,甚至可能會忙中出錯,得不償失。我們可以從以下兩點做起:
(1)批量發(fā)貨打單:此時選擇手動輸入快遞單號,費時費力不說,還容易出錯,大大降低工作效率。【批量打單】功能就成為賣家朋友們的好幫手。
在打單頁面中選擇需要批量打單發(fā)貨的訂單,可按訂單狀態(tài)、訂單打印情況、留言情況等篩選訂單,也可按時間來篩選訂單,也可輸入買家昵稱或是訂單編號搜索訂單,點擊“批量發(fā)貨”就可以。
僅需填入一個快遞單號,即智能聯(lián)想填寫其余單號,不怕再輸錯單號;自動過濾不符合發(fā)貨條件的訂單,避免誤發(fā);相同收件信息,可實現(xiàn)合并發(fā)貨,避免錯發(fā)漏發(fā)。
(2)做好客戶維護工作:大促活動結束,隨著而來的催發(fā)貨、退換貨等問題,一旦沒有解決好,店鋪可能會面臨受到中差評的威脅,對店鋪以后報名參加活動,甚至是寶貝權重、轉化等都會產生影響。
此時客戶維護工作就顯得格外重要,為店鋪DSR加分。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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