對淘寶賣家來說，肯定也希望能夠做好客服這一塊的工作，那么大家是否清楚淘寶客服到底是否適合長期干呢?月薪一般會是多少錢呢?

如果只是單純的干客服肯定是不適合長期干的，但是，大家進入這個行業(yè)，可以把目標定高點，從客服往上發(fā)展，比如說做到運營，這樣是有前途的，大家后期可以轉(zhuǎn)崗。

月薪一般多少錢?

根據(jù)目前的調(diào)查，淘寶客服的工資大概是一個月3000-3500。

當然，根據(jù)所在城市的不同，薪資標準也會有所不同。

3000-3500是二線城市的標準，一線城市肯定更高，大概4000-5000，但最高不會超過5000，而淘寶客服一般只買社保。

雖然工資不算太高，但是要求不低。

做一個淘寶客服，如果沒有很強的承受能力，真的是不行的，因為客服的工作時間一般都比較長。

淘寶客服不是我們想的那樣，就是坐在椅子上打字和別人聊天而已。

客服一般從早到晚都在做。

生意忙的時候，比如即將到來的淘寶情人節(jié)，他們要回復的客戶數(shù)量是平均水平的兩倍。

有時候遇到一些難纏的客人，他們不得不接受客戶。

但是，隨著電子商務(wù)的擴大和發(fā)展，現(xiàn)在更多的實體店向網(wǎng)店轉(zhuǎn)型，對客服人員的需求大大增加。

所以目前來看，客服的發(fā)展前景還是很不錯的。

上面我們說了，一般客服工資最高不超過5000，但是客服運營也是有級別的。

運營主管，運營運營專員如果能從客服轉(zhuǎn)到運營，還是很不錯的，運營最低工資5000+提成。

這個淘寶客服的工作基本就是這個水平，但是如果只靠固定工資的話，肯定不會有發(fā)展。

其實可以從銷售或者運營方面發(fā)展，但是做好客服是最基礎(chǔ)的，因為和人打交道是最難的工作!

淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎？防騙技巧

有些用戶在淘寶平臺購物以后，接到來自淘寶客服的電話，大概的意思就是添加客服微信有精美的禮品贈送，對于這種情況，很多用戶都會比較感興趣，那么淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎？

一、淘寶客服打電話說有禮物是真的嗎？

不是真的。淘寶并沒有贈送會員禮品的活動，也經(jīng)常提醒買家不要輕易上當。要知道，9510211是淘寶天貓平臺的消費者服務(wù)熱線，9510212是淘寶天貓消費者官方外呼的專線，9510288是88vip專屬客服的外呼專線，其他號碼都不是淘寶客服，并且平臺小二是不會打電話讓會員加微信的。

二、防騙技巧

1、保護好個人信息

不要隨意在任何渠道泄露自己的電話號碼與身份信息?，F(xiàn)在是信息泛濫的社會，個人信息的泄露是異常嚴重的，很多不良分子利用一些手段竊取他人信息．以此為基礎(chǔ)，通過電話、網(wǎng)絡(luò)，偽裝成各種身份，騙取大眾錢財。

2、多問多漲“姿勢”

如果收到不利于自己的信息或者接到同樣的電話，不要盲目行事，可以與家人溝通商量一下，或到有關(guān)部門查詢事情的真?zhèn)危f不要輕易給陌生人匯款。

3、貪小便宜吃大虧

在網(wǎng)上購物時，同一商品，有的賣家會使用遠遠低于其他店鋪的價格來吸引消費者的眼球。很多消費者，因為看見價格低就趕快買下商品。結(jié)果花了錢卻遲遲不見快遞的到來，其實這時候賣家已經(jīng)“卷鋪蓋走人”了，由此騙取廣大消費者錢財。

4、獲取信息要甄別

在微信、QQ等社交平臺中，總會流傳著高薪聘請打字員、淘寶客服額消息，看到可以在家兼職賺錢，很多人都心動不已。但這些信息中存在很多令人爭議的地方，在聯(lián)系負責人時，切勿輕易交錢，損害個人的利益。

現(xiàn)在電商購物變得非常方便，騙子騙人的手段也越來越多，大家在網(wǎng)上購物的時候，一定要多多小心，保護自己的財產(chǎn)安全。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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