京東店鋪發(fā)貨規(guī)則有哪些？違規(guī)怎么處置？

                   現(xiàn)在我們在京東渠道購物之后,只需求等候商家們?nèi)グl(fā)貨就行了,京東商家們發(fā)貨的話,能夠運用自己的物流快遞,也能夠選擇和其他快遞公司進行協(xié)作。

那么京東商家發(fā)貨有哪些規(guī)則?

一.京東發(fā)貨、退款規(guī)則京東發(fā)貨要求：

1、京東快遞發(fā)貨時刻規(guī)定24小時內(nèi)訂單要發(fā)貨體系要進行上傳單號點擊出庫2、上傳單號后，48小時內(nèi)物流需更新攬件信息

二.京東退貨要求：

1、買家申請售撤退/換/修后，客服需48小時內(nèi)進行開始審核，超時產(chǎn)生糾紛為扣1分每單。

2、換貨處理或退款處理，收到產(chǎn)品后應(yīng)48小時內(nèi)給到售后處理留意：京東渠道一般違規(guī)扣25分是一個節(jié)點，而一般違規(guī)需求付出0.6萬，也便是六千違約金

三.京東違規(guī)處置闡明京東違規(guī)處理：

1、賣家產(chǎn)生違規(guī)行為的，其違規(guī)行為應(yīng)當(dāng)糾正，并扣以必定分值，承擔(dān)相應(yīng)違約金。本年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時清零。

2、違規(guī)行為根據(jù)嚴(yán)峻程度分為嚴(yán)峻違規(guī)行為及一般違規(guī)行為，兩者分別扣分、分別累計、分別實行，但針對一事僅作一次處理，不觸及重復(fù)處理。

3、京東打開渠道對賣家的嚴(yán)峻違規(guī)行為采用以下違規(guī)處理方式：賣家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計達25分的，對賣家做出束縛發(fā)布產(chǎn)品/束縛開新店肆7日、束縛參加營銷活動10日、束縛社區(qū)功能及公示警示7日，向京東付出違約金人民幣1萬元的處理;

4、賣家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計達50分的，對賣家做出束縛發(fā)布產(chǎn)品/束縛開新店14日、束縛參加營銷活動20日、束縛社區(qū)功能及公示警示14日，下架一切產(chǎn)品并屏蔽店肆，向京東付出違約金人民幣2萬元的處理;

5、賣家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計達75分的，對賣家做出束縛發(fā)布產(chǎn)品/束縛開新店21日、束縛參加營銷活動30日、束縛社區(qū)功能及公示警示21日，下架一切產(chǎn)品并屏蔽店肆，向京東付出違約金人民幣3萬元的處理;

6、賣家嚴(yán)峻違規(guī)扣分累計達100分的，京東有權(quán)對賣家做清退處理;賣家已交納的相關(guān)店肆的渠道運用費用未到期部分不予退還，且賣家應(yīng)向京東付出的違約金還包含人民幣10萬元或其悉數(shù)保證金金額(兩者以較高的為準(zhǔn))(出售假充產(chǎn)品以特別約好為準(zhǔn))。

7、如賣家出售假充產(chǎn)品，須向京東付出違約金人民幣100萬元或其店肆悉數(shù)累計銷售額的10倍。如前述違約金缺乏補償京東丟掉的，賣家仍應(yīng)予以補償。                

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