京東商品保價(jià)時(shí)間超過七天怎么處理?要注意哪些內(nèi)容?
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:116
2023-02-24|18:57|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:116
京東是很不錯(cuò)的一個(gè)購物渠道,為了讓顧客擁有不錯(cuò)的購物體會(huì),如今渠道有推出價(jià)格維護(hù),簡單一點(diǎn)來說,就是自己購買了支撐價(jià)格維護(hù)的產(chǎn)品之后,假如后面這款產(chǎn)品有降價(jià),就可以去請求價(jià)格維護(hù)。
那么京東產(chǎn)品保價(jià)時(shí)刻超越七天怎樣處理?要注意哪些內(nèi)容?京東產(chǎn)品保價(jià)時(shí)刻超越七天怎樣處理?
1、在京東app主頁面,然后挑選我的選項(xiàng)。
2、在我的選項(xiàng)中找到工具跟服務(wù)板塊,之后挑選客戶服務(wù)選項(xiàng)。
3、在自助服務(wù)板塊挑選價(jià)格維護(hù)選項(xiàng),然后在自己所購產(chǎn)品的目錄中點(diǎn)擊所要請求加價(jià)保的產(chǎn)品右側(cè)的請求按鈕。
4、請求經(jīng)過,價(jià)保到賬。假如請求不經(jīng)過,那么他會(huì)給你沒有經(jīng)過的原因,你可以挑選檢查具體規(guī)則。
5、規(guī)則里具體的寫了,假如家用電器是30天內(nèi)可以加保,那么其他的是7天以內(nèi)的,假如超越7天,是不能再請求價(jià)保的。
6、還有些狀況有些復(fù)雜,比方一個(gè)訂單里有多件產(chǎn)品或許明明降價(jià)了,但是體系自動(dòng)審閱不經(jīng)過或金額和預(yù)期的有差別,這樣你就可以下一單和原來那單一模一樣的訂單,不要付款鎖單即可,拿著訂單號(hào)和截圖去和客服交涉,而且有些狀況可能需要掰扯掰扯。
要注意哪些內(nèi)容?
1、非京東網(wǎng)站購買的產(chǎn)品不支撐價(jià)保;
2、無效訂單不支撐價(jià)保,假如已請求撤銷或已刪除的訂單等;
3、現(xiàn)已請求售后的訂單,這個(gè)不支撐價(jià)保;
4、售后返新訂單、閃購訂單,還有商采訂單、售全球訂單不支撐價(jià)保;在京東這個(gè)渠道上,產(chǎn)品維護(hù)價(jià)格的時(shí)刻不只除了七天時(shí)刻之外,還有些可能是半個(gè)月,甚至還有可能是一個(gè)月的時(shí)刻。因此大家在購物的過程中,假如有挑選價(jià)格維護(hù)的產(chǎn)品,后期發(fā)生了降價(jià)的狀況之后,就可以去請求價(jià)格維護(hù)的。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶99劃算節(jié)店鋪優(yōu)惠券招商規(guī)則
淘寶客服怎么提高免費(fèi)咨詢轉(zhuǎn)化率?有何技巧?(淘寶客服回答問題技巧,怎么做?)
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!