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    京東快遞沒收到貨卻顯示已簽收是什么原因?該如何處理?

    2023-02-26|22:42|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:159

    不少初次運(yùn)用京東快遞的朋友,也存在著些疑問,那便是自己的快遞沒收到貨但是顯現(xiàn)了已簽收,這是怎么回事?

    今天,咱們就來幫我們答疑解惑,關(guān)于此事沒有搞理解的朋友們,就能夠來看下了。



    1.是自營快遞配送的是在線支付,可能快遞師傅,放在小區(qū)或許前臺了。

    2.便是第三方快遞郵政之類的,部分地區(qū)無法送到送達(dá)你附近郵政局就會顯現(xiàn)完結(jié)的,還有便是訂單配送時間長了,主動完結(jié)(這個沒關(guān)系的,仍是你簽收為準(zhǔn)的)。

    3.自己誤點(diǎn)確認(rèn)收貨(也沒事仍是會配送)。

    如果以上三點(diǎn)都解決不了,能夠挑選未收到貨/全額退款,保護(hù)本身的利益,那么能夠先驗(yàn)貨后簽收嗎?

    如果經(jīng)過物流跟蹤記錄核實(shí)貨品是自己簽收,請供給底單第一聯(lián),留意:你供給的底單,需求留意下面的方面:1、發(fā)時物流的信息。

    “收件人簽名”欄的簽字與“收件人名字”要相同。

    2、如果不是第一聯(lián),麻煩供給自己簽收紅章證明。

    以上說的東西,我們都需求去預(yù)備完全才行,如果經(jīng)過跟蹤記錄核實(shí)非自己簽收,主張供給授權(quán)簽收物流紅章證明憑據(jù)樣式如下,供給的授權(quán)簽收憑據(jù),需求留意下面幾點(diǎn):1、可聯(lián)絡(luò)發(fā)貨時的快遞討取授權(quán)的憑據(jù)。

    2、證明需求包括參考憑據(jù)里的全部內(nèi)容。

    3、證明右下角要填寫完好的派件公司名稱,并加蓋公司一級行政公章。

    申退款/貨后,按照以下狀況別離處理:1.訂單完結(jié)前,賣家退款審過后,退款給各位,訂單完結(jié)后,退貨依照政策處理。

    2.回絕貨的,可要求渠道直接介入,渠道根據(jù)回饋的回絕退的原因/售后服務(wù)條款以普通人身份給予判定,只需不是用戶的責(zé)任,根本我們會贏。

    3.提出退并在上傳單號后,15日內(nèi)如未回饋處理意見,視贊同先行賠付給買家,在結(jié)算時扣除賣家相應(yīng)貨款,這樣就會先退到各位的賬戶中去。

    如果我們的京東快遞沒收到貨顯現(xiàn)已簽收,可能是咱們上面提及到的三種狀況,我們能夠看下是否是這樣原因?

    如果不是能夠挑選退款,保護(hù)自己的利益,保證不受危害,當(dāng)然這當(dāng)中需求供給完全的材料證明。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。

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