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    京東賬號被鎖具體該如何解鎖?有哪些方法?

    2023-02-27|15:26|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:95

    想要在京東商城購物,那么一定要去注冊一個京東賬號才行。



    有的買家購物的時候想要登錄自己的京東賬號,發(fā)現京東賬號被鎖起來了無法運用,那么京東賬號被鎖怎么解鎖呢?

    首要運用郵箱建立京東賬號的用戶,能夠經過郵箱給京東官方郵箱寫一封信,記住賬號和電話要標示出來,等待京東審閱。

    成功解鎖后替換信息,那么就要登錄我的京東,點賬戶設置里邊的賬戶安全檢查賬戶申述,點擊申述。

    在輸入新修正的內容,等待經過即可。

    其實,過程都是很簡單的,可是不要隨意修正暗碼,造成過多的費事,或許將暗碼泄露。

    1、如果是產品確定了,那么確定的訂單能夠在訂單列表頁面,點擊操作欄中的“解鎖訂單”,使訂單恢復正常訂單“待審閱”,該狀況說明訂購的某類產品缺貨,那么需要京東平臺將貨品備齊后,訂單才會恢復正常狀況。

    2、訂單被確定可能是因為在線支付取消了訂單,修正了訂單或其他原因導致確定的。

    能夠在我的京東-我的訂單頁面點擊相應訂單號后面的“檢查”選項在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。

    若如解鎖按鈕需要解鎖建議聯系人工客服。

    3、如果是商家中心顯示訂單確定的,那么便是客戶取消了訂單,京東后臺就確定了,先不發(fā)貨.能夠在我的京東-我的訂單頁面點擊相應訂單號后面的“檢查”選項在訂單詳情頁面右上方檢查是否有“解鎖”按鈕,點擊可解鎖。

    4、如果是買家那便是該物缺貨或緊迫下架,如果兩個人同時點擊購買只剩下一件的產品,快手的那一個得到訂單,稍慢一點的就被確定,等待商家補貨后恢復正常。

    遇到這種狀況能夠直接咨詢商家。

    一般狀況下京東賬號不會無緣無故就被確定了,很有可能賬號觸碰了不該觸碰的當地,所以在日常購物中要注意賬號的安全性,實在解不了鎖能夠找京東商城客服交流。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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