京麥商家中心今日發(fā)布《標題中“XX同款”違規(guī)場景管控規(guī)則》-公告(以下簡稱公告)。

公告稱，為規(guī)范經營秩序，保障消費者合法權益，京東將對標題中違規(guī)使用“XX同款”的場景進行專項管控。請各位商家/供應商朋友們對店鋪內所售商品進行自查，如發(fā)現(xiàn)標題中存在“XX同款”違規(guī)場景的商品，請及時整改。

公告顯示，標題中“XX同款”違規(guī)場景說明方面，標題中禁止出現(xiàn)“XX品牌同款”;標題中禁止出現(xiàn)“XX第三方平臺同款”;

未經授權，標題中不得借用明星、影視節(jié)目及角色、社會熱點人物等的名義進行宣傳，包含但不限于如下反例：“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等。

標題中“XX同款”違規(guī)場景案例方面，違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“A品牌”，標題中出現(xiàn)“ A品牌同款”違規(guī)描述。正確描述：需刪除標題中的“同款”字段，修改標題為“A品牌防摔水杯……”。

違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“B品牌”，標題中出現(xiàn)“ B品牌生態(tài)車載同款”違規(guī)描述。正確描述：需刪除標題中的“同款”字段，修改標題為“B品牌生態(tài)車載電熱水壺……”。

違規(guī)場景：商品掛靠品牌為“A品牌”，標題中出現(xiàn)“ B品牌同款”違規(guī)描述。正確描述：需刪除標題中的“B品牌同款”字段，修改標題為“A品牌電飯煲……”。

標題中“XX同款”違規(guī)場景處置條例方面，針對標題中涉及“XX品牌同款”、“XX第三方平臺同款”、以及未經授權的“XX明星同款”、“XX節(jié)目同款”、“XX電視劇同款”、“XX電影同款”、“XX角色同款”、“XX社會熱點人物同款”等違規(guī)場景的商品，將進行下架、扣分、降權等處置措施。

京麥商家中心今日還發(fā)布運單出庫合規(guī)校驗功能上線公告，為保護消費者權益，對于歷史存在不當使用他人信息、惡意倒賣違規(guī)行為的商家，使用商家后臺、京麥、ISV出庫時，需要使用無界電子面單或者正規(guī)快遞單，否則商品將可能無法點擊出庫。

保護消費者個人信息安全，人人有責，如發(fā)現(xiàn)商家存在違規(guī)行為，京東有權按照法律法規(guī)、協(xié)議、《京東開放平臺商家違規(guī)積分管理規(guī)則》對應場景采取治理措施。

京東標題發(fā)布規(guī)則更新

商品標題由品牌、產品詞/類目詞、規(guī)格、銷售屬性信息等關鍵詞組成，是客戶獲得商品基礎信息的重要途經。

但近期京東平臺頻繁出現(xiàn)部分商家在標題違規(guī)使用未獲得授權的品牌做宣傳，以及將與本品無關的產品詞、型號詞、類目詞等關鍵信息在標題進行堆砌，引起多起客戶投訴，嚴重影響了客戶購物體驗的同時，也為店鋪帶來了損失。

為改善這種情況，京東對標題規(guī)則進行了更新，那么具體有何要求呢?

一、標題發(fā)布規(guī)則:

標題框架：

商品品牌+商品品名(類目產品詞+合格證/外包裝商品品名)+關鍵信息(商品描述或關鍵屬性)+銷售屬性(型號/款號+顏色、尺碼信息等)

劃重點：

這是組成商品標題的基礎框架，您可以根據商品的實際情況對標題內容略做調整，將軍令獲悉但是不能將促銷/買贈信息、與商品本身屬性不符的信息、與商品無關的關鍵詞等寫在標題上哦!

具體規(guī)則內容可查看鏈接：

https://psm.jd.com/article/articledetail.html?id=691

二、品牌一致性：

您在后臺選擇商品品牌后，需將品牌名稱展示在標題首位，并與商品掛靠品牌保持一致。

劃重點：

如所掛靠品牌與標題首位展示品牌不一致，將無法發(fā)布商品(特殊類目除外，如機票、酒店、門票、圖書等無品牌的類目)

三、標題發(fā)品字數(shù)調整：

標題字數(shù)：

不得超過60個字符(30個漢字，各類目將根據具體情況設置30個漢字以內的上限值)，1個中文=2個字符，1個英文符號、空格、數(shù)字、字母=1個字符，如超過字數(shù)限制，將無法發(fā)布商品。

劃重點：

當前標題冗長、關鍵詞堆砌情況嚴重，不僅影響商家/供應商對于商品的正確表達，同時降低了標題的可讀性，給客戶帶來較差的購物體驗。

京東將根據實際情況，將該京東規(guī)則逐步拓展到全類目，請大家周知。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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