想要成功入駐抖音機(jī)構(gòu)服務(wù)商注意了，你不僅要清楚了解入駐流程，還需知曉入駐提供資料。若你有一項(xiàng)資料不完成，或入駐流程操作不規(guī)范，都可能導(dǎo)致抖音機(jī)構(gòu)服務(wù)商入駐失敗。那么抖音機(jī)構(gòu)服務(wù)商入駐到底需要哪些資料?入駐流程是什么?

一、抖音機(jī)構(gòu)服務(wù)商入駐需要哪些資料?

1、機(jī)構(gòu)基本信息(名稱、簡介、地址等)

2、營業(yè)執(zhí)照原件，或加蓋公章的復(fù)印件

經(jīng)營要求：

必須為獨(dú)立法人，有固定辦公場地，且為一般納稅人;

成立時(shí)間1年及以上，不滿1年的須補(bǔ)充優(yōu)勢說明(優(yōu)勢說明文件需包含團(tuán)隊(duì)成員背景等說明并加蓋公章);

注冊資本為50萬元及以上。

3、法定代表人身份證及手持身份證照片，或代理人身份證及手持身份證照片及加蓋公章的代理人授權(quán)書，如下圖所示：

4、業(yè)務(wù)聯(lián)系人基本信息和聯(lián)系方式;

5、業(yè)務(wù)聯(lián)系人授權(quán)書(需加蓋公章)。

二、入駐流程是什么?

第一步：登錄百應(yīng)-點(diǎn)擊【機(jī)構(gòu)】;

第二步：進(jìn)入資料填寫頁面，開始入駐流程;

填寫資質(zhì)信息—等待資質(zhì)審核—審核通過—簽署入駐協(xié)議。

第三步：入駐成功。

以上就是抖音機(jī)構(gòu)服務(wù)商入駐需要哪些資料以及入駐流程是什么的全部內(nèi)容了，如果想要成功入駐就需要有上面的全部內(nèi)容。然后根據(jù)上面的步驟操作即可。

抖音飛鴿客服怎么備注？怎么星標(biāo)消費(fèi)者？

為了滿足抖音客服能夠更好服務(wù)消費(fèi)者咨詢的需求，飛鴿現(xiàn)已支持客服對消費(fèi)者進(jìn)行備注和星標(biāo)區(qū)分。那么抖音飛鴿客服具體應(yīng)該怎么去備注?又如何操作去星標(biāo)消費(fèi)者呢?

一、抖音飛鴿客服怎么備注?

1、功能路徑：

飛鴿工作臺(tái)右側(cè)，用戶信息下方增加了用戶描述模塊，點(diǎn)擊下圖所示紅色區(qū)域，即可完成對消費(fèi)者的備注或者文字描述。

2、功能描述：

用戶描述最多可支持500個(gè)字，僅保存在飛鴿內(nèi)，全店鋪客服均可見此描述。但描述不會(huì)寫入訂單中，供客服參考和服務(wù)消費(fèi)者場景下使用。如果是訂單級別或者售后訴求，建議使用訂單備注或者售后備注。

3、快捷操作：

消費(fèi)者備注支持快捷鍵喚起，當(dāng)前系統(tǒng)默認(rèn)快捷鍵為“ALT+SHIFT+M”。商家客服可以根據(jù)自己的偏好和使用習(xí)慣更換快捷鍵設(shè)置。設(shè)置路徑在【個(gè)人設(shè)置】-【快捷鍵設(shè)置】。

二、怎么星標(biāo)消費(fèi)者?

1、功能路徑：

在飛鴿聊天窗口的上方，點(diǎn)擊五角星標(biāo)簽，即可對該消費(fèi)者進(jìn)行星標(biāo)，如果客服未選顏色，則默認(rèn)星標(biāo)顏色為紅色。

在飛鴿左側(cè)的會(huì)話列表，選中對應(yīng)消費(fèi)者，右鍵鼠標(biāo)也可以調(diào)出星標(biāo)菜單。

2、功能描述：

所有添加過星標(biāo)的用戶，會(huì)在左側(cè)會(huì)話列表的最近聯(lián)系中專門區(qū)分展示，星標(biāo)用戶展示在最近聯(lián)系的最上方。如果客服不手動(dòng)取消星標(biāo)，則用戶一直顯示在星標(biāo)用戶中。星標(biāo)用戶的展示順序按照客服標(biāo)記的時(shí)間倒序顯示，即最近標(biāo)記為星標(biāo)的用戶展示在最上方。

注意：當(dāng)前星標(biāo)用戶最多支持到100個(gè)，如果客服標(biāo)記的用戶超過100，會(huì)自動(dòng)覆蓋最早的標(biāo)記。即：當(dāng)客服標(biāo)記了第101個(gè)星標(biāo)用戶時(shí)，第1個(gè)用戶的星標(biāo)會(huì)自動(dòng)取消。

3、取消星標(biāo)：

(1)鼠標(biāo)移至五角星區(qū)域，點(diǎn)擊后即可取消星標(biāo)。被取消星標(biāo)的用戶會(huì)自動(dòng)被移除星標(biāo)用戶列表，但在最近聯(lián)系人中，仍可以找到對應(yīng)會(huì)話。

(2)批量清空

點(diǎn)擊下圖星標(biāo)用戶右側(cè)的紅框所示位置，可以一鍵清空全部星標(biāo)用戶，無需手動(dòng)單個(gè)操作。

總的來說，抖音飛鴿客服的功能完善得越來越好了，這一個(gè)功能的上線幫助了很多抖音商家解決了很多問題，能夠更好的服務(wù)客戶，但是需要注意的是目前僅網(wǎng)頁版和客戶端支持此功能，抖店APP暫不支持。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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