淘寶侵犯了著作權(quán)怎么處理？會(huì)被扣分嗎？

當(dāng)今互聯(lián)哇時(shí)代下，許多朋友都入駐到了一，淘寶侵犯了著作權(quán)怎樣處理?

1、假如賣家被投訴侵犯了著作權(quán)，首先就上賣家中心-體檢中心-客戶服務(wù)-知識(shí)產(chǎn)權(quán)頁(yè)面中查詢侵權(quán)的類型是什么。

因?yàn)橹鳈?quán)侵權(quán)包含美術(shù)著作，文字著作等等， 了解是涉及哪一方面的侵權(quán)，才能夠?yàn)橄乱徊降纳晔鲎龊妙A(yù)備。

2、賣家還能夠在賣家中心查詢到投訴人的相關(guān)信息，假如說(shuō)投訴人僅僅留下了電話，那么賣家就應(yīng)該從別的渠道去獲知投訴人的真實(shí)身份。

因?yàn)橛行┩对V人他是專職替一些品牌做投訴賺錢的。

他們跟這些品牌公司合作，品牌出錢，請(qǐng)他們?nèi)ナ占牧?，然后?duì)侵權(quán)方做出投訴。

只有了解他們是品牌個(gè)人進(jìn)行投訴，還是第三方幫品牌投訴，賣家才能夠拿出更好的應(yīng)對(duì)方法。

3、賣家假如能夠獲得投訴方的聯(lián)絡(luò)方式，就能夠跟投訴方進(jìn)行聯(lián)絡(luò)。

只要不是第三方介入的投訴，對(duì)方可能會(huì)向你提出他們的訴求，或者是聽聽對(duì)方的意見，然后再采納相應(yīng)的解決措施。

當(dāng)然，假如是第三方介入的投訴，對(duì)方可能徹底不會(huì)接聽你的電話，也不想跟你有任何的交涉，畢竟他們現(xiàn)已拿了錢幫人就事了。

4、在對(duì)方不愿與賣家交涉，或者無(wú)法與對(duì)方達(dá)成一致的狀況下，賣家唯有自己進(jìn)入賣家中心-體檢中心-客戶服務(wù)-知識(shí)產(chǎn)權(quán)頁(yè)面進(jìn)行申述，申述的時(shí)分需求提交一些有效的憑證。

5、比如賣家出售的產(chǎn)品與投訴方的著作并不類似，賣家就要提供投訴方著作權(quán)的著作，被投訴產(chǎn)品的圖片，以及在申述留言頂用文字說(shuō)明你的產(chǎn)品與投訴方著作存在的實(shí)質(zhì)性差異。

讓淘寶審閱時(shí)能夠更直觀的了解你的產(chǎn)品與投訴方的產(chǎn)品存在的差異。

二，會(huì)被扣分嗎?

一種狀況為：淘寶賣家著作權(quán)侵姑且狀況不嚴(yán)峻的話，何況淘寶商家今年是第一次收到他人的投訴，淘寶平臺(tái)會(huì)進(jìn)行正告賣家，在預(yù)警期內(nèi)會(huì)給淘寶商家一次自檢自查不扣分的時(shí)機(jī)，所以淘寶賣家具有一次時(shí)機(jī);另一種狀況：淘寶商家著作權(quán)侵姑且狀況嚴(yán)峻的話，就會(huì)被淘寶平臺(tái)進(jìn)行扣分處理，具體扣分概況如下。

以上便是關(guān)于淘寶侵犯著作權(quán)的相關(guān)內(nèi)容介紹了。

淘寶侵犯是會(huì)被商家做出處分的，所以一旦構(gòu)成侵權(quán)事實(shí)，能夠先嘗試跟投訴方交流，私下解決，以免對(duì)店鋪形成影響。

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