雙12快遞會比雙11忙嗎？如何應對雙12爆倉問題？

前幾天的雙十一，讓各個快遞站點都爆倉了，很多快遞都積壓在那邊，快遞人員也是加班加點的工作，盡快的快遞分類好。最近有小伙伴問，雙12快遞會比雙11忙嗎?下面我們就來講解一下。

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據了解，不少電商企業(yè)的雙十二活動已經上線，快遞員也淡定了許多，畢竟每年淘寶雙十一快遞都會爆倉，大家都已經習慣了。盡管“雙12”的收發(fā)貨量比平時要多出很多，但對于經歷過“雙11”的快遞公司來說這并不算什么。所以雙12快遞并不見得雙11忙多少。

如何應對雙12爆倉問題?

1、留意手機短信

從“雙11”經驗來看，“雙12”快遞爆倉無法避免。今年“雙11”遇爆倉時，快遞人員為提高派送速度不與收件人電話聯系，直接把包裹放在小區(qū)門衛(wèi)或公司前臺，之后再發(fā)短信通知。

2、自提點更便捷

在“雙11”“雙12”期間，主流電商和快遞公司之所以會出現派送延遲。主要是“**一公里”派送環(huán)節(jié)出現問題，即在爆倉期間快遞人員不夠用導致派送延遲。至于運送商品其他環(huán)節(jié)，則很少出現延遲問題。面對此種情況，如果家庭住址或公司地址剛好在主流電商自提點或自提柜附近，網購一族可選上門自提服務。

目前來看，京東商城自提服務從完全免費變成收費服務。好在自提服務包郵門檻已經從今年上半年單筆訂單滿99元下降至單筆訂滿49元，不滿則需要加收3元自提服務費。至于以實體店起家的蘇寧易購和國美在線，由于實體門店分布廣泛，自提服務目前免費。消費者在選擇自提服務后，同樣需要關注自己手機短信。一旦手機短信告知用戶快件已到達自提點，網購一族便可上門自提。

此外，很多快遞公司也推出自提柜服務。網購一族在下單時只需選擇家庭住址或公司地址附近快遞自提柜，便可體驗一次自提服務。需要注意，如果消費者在下單時并未把收貨地址設定為自提柜，那么第三方快遞公司就無權進行自提柜派送，消費者也有權拒收。

3、主動下樓收件

由于很多快遞人員都是駕駛電動車進行快件派送，所以如果在“雙11”“雙12”期間，每次派件都選擇送貨上樓。那么不僅浪費體力，而且很容易丟件甚至丟失電動車。如果網購一族能夠主動下樓收件，便可換取對方信任與理解?！半p11”“雙12”一過，快遞人員服務便可恢復往常。

其實，就算雙12快遞再忙，但是對于雙十一的快遞都是不算什么的，可以說是每年的雙十一快遞都是爆倉的，所以，如果大家擔心雙12爆倉的話，可以用上邊的方法去應對。

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