拼多多客服發(fā)視頻功能在哪里？如何設(shè)置？

現(xiàn)在在拼多多上面開店的商家，都會(huì)挑選給店肆里邊組織客服的。

只需店肆里邊有任何的質(zhì)量問題，能夠直接去找客服進(jìn)行商量，假如有相片就會(huì)去發(fā)布相片，甚至有些情況下還會(huì)去發(fā)布視頻，那么客服發(fā)視頻功能在哪里？

怎么設(shè)置？

客服發(fā)視頻功能在哪里？

首先是在app上找到客服，然后跟客服聊天，在與客服對(duì)話框的最右側(cè)上有個(gè)+號(hào)，點(diǎn)擊，此時(shí)就呈現(xiàn)三個(gè)挑選：我的訂單\圖片\攝影，要是有現(xiàn)成相片就去選中間的圖片就能夠了，關(guān)于現(xiàn)在而言，客服暫時(shí)是無法發(fā)送視頻的，只能發(fā)送相片的。

怎么設(shè)置？

第一，登錄到后臺(tái)，在左側(cè)菜單去找到“子賬號(hào)管理”，在右上角方位紅色按鈕“+新增子賬號(hào)”處挑選。

第二，然后輸入客服的賬號(hào)名，登錄暗碼，再去挑選擁有的權(quán)限，勾選“客服”。

再去點(diǎn)擊“承認(rèn)創(chuàng)立”的。

第三，這個(gè)賬號(hào)名是僅有的，假如現(xiàn)已用過，就會(huì)呈現(xiàn)提示“該賬號(hào)名已存在，請(qǐng)去從頭輸入!”，在創(chuàng)立成功后就顯示出一切的賬號(hào)名人物權(quán)限了。

第四，這個(gè)賬號(hào)名是僅有的，假如現(xiàn)已用過，就會(huì)呈現(xiàn)提示“該賬號(hào)名已存在，請(qǐng)去從頭輸入!”，創(chuàng)立成功以后就顯示出一切的賬號(hào)名人物權(quán)限了。

第五，要是需要更改人物，點(diǎn)擊右側(cè)“裝備人物”，再去勾選其它人物權(quán)限，再去點(diǎn)擊承認(rèn)裝備的。

假如想要修正暗碼，直接挑選右邊的修正暗碼即可，然后再去輸入兩次全新的暗碼，挑選確定修正。

假如不想要再去運(yùn)用這個(gè)賬號(hào)，再去挑選右邊的刪去就好，設(shè)置了多個(gè)店肆客服，不論售后或者是服務(wù)方面明顯要更好一點(diǎn)，但成本有些高。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶618優(yōu)惠多少-淘寶問答電商問答

淘寶引流方法有很多適合自己的才最好-淘寶問答電商問答

推廣引流軟件應(yīng)該怎么選?人工助力更可靠-淘寶問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。