在38女王節(jié)菜鳥裹裹聯(lián)合天貓推出了”一鍵退貨“服務(wù)，大家開始對(duì)這個(gè)菜鳥裹裹產(chǎn)生關(guān)注，菜鳥裹裹是什么，能為網(wǎng)購提供哪些服務(wù)呢?開店指南小編來說說菜鳥裹裹是什么。

1、菜鳥裹裹是什么?

菜鳥裹裹是菜鳥網(wǎng)絡(luò)推出的的一款可收寄、查看快遞手機(jī)APP，承擔(dān)了阿里系快遞包裹相關(guān)移動(dòng)總?cè)肟诠δ堋?/p>

菜鳥裹裹也是目前社會(huì)上唯一一款可以在線呼叫快遞員上門取件的APP，消費(fèi)者可在線發(fā)起寄件需求，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送給周邊快遞員和快遞網(wǎng)點(diǎn)，這個(gè)功能極大改善了個(gè)人寄件難的問題，也提升了快員攬件的工作效率。

2、菜鳥裹裹目前合作的快遞公司有那幾家?跟快遞公司是怎么合作的?

菜鳥裹裹快遞公司的快遞員APP實(shí)現(xiàn)打通，消費(fèi)者從裹裹下單，快遞員可以從各大快遞公司的APP上接單。

目前合作的快遞公司有6家，包括天天快遞、德邦快遞、百世快遞、指尖快遞、快遞兔、財(cái)神到家。韻達(dá)目前正在對(duì)接，圓通和EMS也將開展合作。

接下來，還會(huì)考慮引入落地配和同城速遞這樣的合作伙伴。

3、目前裹裹的使用情況如何?

對(duì)消費(fèi)者，從數(shù)據(jù)來看，我們現(xiàn)在可以保證5分鐘有人確定接單，2小時(shí)內(nèi)上門接單率超過99%(工作時(shí)間)。相比過去消費(fèi)者寄一個(gè)快遞需要上網(wǎng)查附近快遞網(wǎng)點(diǎn)的電話，然后打電話叫快遞員上門取件，時(shí)間經(jīng)常要等待半天，有了很大的體驗(yàn)改善。

對(duì)快遞員來說，普遍每天攬收都增加了幾十單，每個(gè)快遞員收入增長100—300元不等。另外由于菜鳥裹裹幫快遞員合理規(guī)劃路線，接單效率也大大提高。

4、裹裹下一步還會(huì)提供什么樣的服務(wù)

現(xiàn)在已經(jīng)跟天貓合作需要退換貨的消費(fèi)者可以通過裹裹呼叫快遞員。下一步淘寶、閑魚等網(wǎng)購平臺(tái)退換貨和二手交易都將陸續(xù)接入。

為了讓消費(fèi)者獲得更好的體驗(yàn)，裹裹正在建立快遞員信用體系和快遞員誠信檔案，把優(yōu)質(zhì)的快遞員篩選出來優(yōu)先推送給消費(fèi)者。

相信通過以上介紹，大家對(duì)菜鳥裹裹有了個(gè)大致了解。它不僅為網(wǎng)購者提供了方便，還能提高物流接單效率!(幕思城電商：https://tool.musicheng.com/)

如何使用菜鳥驛站代收服務(wù)

對(duì)于碰巧要出門、或者要異地收件的朋友來說，使用菜鳥驛站代收服務(wù)是個(gè)不錯(cuò)的選擇，那么我們?nèi)绾问褂貌锁B驛站代收服務(wù)呢?

1、如下圖所示、和平時(shí)在淘寶購物一樣，找到需要購買的寶貝后先拍下。

2、接著在選擇收貨地址的下面，會(huì)看到【菜鳥驛站代收服務(wù)】的選項(xiàng)。如果要使用代收服務(wù)，那么可以勾選【菜鳥驛站】，假如系統(tǒng)定位的地址不準(zhǔn)確，就點(diǎn)擊【修改驛站】。

3、在彈出新窗口中選擇好【省、市、區(qū)】或者直接輸入【地址、店名】進(jìn)行搜索。

4、接著從左邊的選框中選擇一個(gè)【離你最近的代收站點(diǎn)】地圖上會(huì)顯示有該站點(diǎn)的詳細(xì)店號(hào)、聯(lián)系方式等。接著在最下方的選框中填寫【收貨人姓名 + 手機(jī)號(hào)碼】。

5、完成后返回上一層，和平時(shí)一樣點(diǎn)擊【提交訂單】。

6、繼續(xù)完成支付就好了，接下來就是等待提貨通知了。

7、當(dāng)你的購買的寶貝到達(dá)代收站點(diǎn)后，你會(huì)收到一條【提貨通知短信】短信會(huì)發(fā)送到您預(yù)留的手機(jī)上。短信上會(huì)附有【6位數(shù)的提貨密碼】PS：從下單至寶貝送到代收站期間，快遞是不會(huì)聯(lián)系你的，這就需要你多留意短信了。

8、接下來就可以前往站點(diǎn)取貨了，告訴店員說您是來的取快件的，并告訴他提貨密碼就可以了 。就目前來說與“菜鳥驛站”合作的美宜佳、代收寶、喜市多等便利店(包括天貓服務(wù)站)只要在5天內(nèi)完成提貨，都是免收服務(wù)費(fèi)的。

以上就是菜鳥驛站代收服務(wù)的具體操作，更多內(nèi)容請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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