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    小紅書電商直播帶貨能成功嗎小紅書直播怎么吸引粉絲?有哪些技巧和方法?

    2023-02-14 | 19:19 | 發(fā)布在分類 / 客服知識(shí) | 閱讀:65

    電商直播風(fēng)口越吹越猛的當(dāng)下,小紅書終于開始發(fā)力。2023年6月,小紅書悄悄內(nèi)測直播功能;11月,在“創(chuàng)作者開放日”上,小紅書發(fā)布了互動(dòng)直播平臺(tái),正式開啟內(nèi)測。



    近日,據(jù)媒體報(bào)道,小紅書向所有創(chuàng)作者開放直播權(quán)限,終于正式加入直播戰(zhàn)場。

    從冒出直播的苗頭,到至今開放權(quán)限,小紅書走了10個(gè)月的時(shí)間。布局不算晚,卻顯得尤為謹(jǐn)慎。

    尤其在電商直播領(lǐng)域,目前還是很克制,機(jī)構(gòu)想入局,商家在觀望。那么,與其他平臺(tái)相比,小紅書的電商直播的優(yōu)勢是什么?帶貨效果又如何?

    值得關(guān)注的是,小紅書也即將上線類似于“抖音星圖”的廣告平臺(tái)。商業(yè)化道路上,小紅書正在狂奔。

    開放直播權(quán)限

    “從2023年年中開始內(nèi)測至今,小紅書共開播了約5000場直播,包括連線、抽獎(jiǎng)、帶貨等功能在內(nèi)?!?/p>

    近日,內(nèi)測了一段時(shí)間直播功能的小紅書開放了平臺(tái)創(chuàng)作者直播申請的權(quán)限。小紅書創(chuàng)作號負(fù)責(zé)人杰斯向媒體公布了小紅書內(nèi)測直播的數(shù)據(jù)。

    “整體表現(xiàn)數(shù)據(jù)超過我們自己的預(yù)期,電商直播的下單轉(zhuǎn)化率、復(fù)購率和客單價(jià)都相對較高?!?/p>

    在2023年11月開啟內(nèi)測的階段,直播間還沒有打賞功能,有商品分享功能。首批直播的創(chuàng)作者是受到了平臺(tái)的內(nèi)邀,可以在直播間帶貨。

    如今,小紅書站內(nèi)的直播功能增設(shè)了打賞功能。

    未簽約機(jī)構(gòu)的個(gè)人創(chuàng)作者,完成實(shí)名認(rèn)證、簽署個(gè)人合作協(xié)議后就能獲得直播權(quán)限。

    而已與機(jī)構(gòu)簽約的創(chuàng)作者,只需要完成實(shí)名認(rèn)證即可開通直播功能。

    直播權(quán)限容易開,但電商直播卻還設(shè)置了門檻。據(jù)悉,電商直播并非任何創(chuàng)作者都能申請,個(gè)人創(chuàng)作者還是需要官方邀約開啟。

    而機(jī)構(gòu)創(chuàng)作者,需要機(jī)構(gòu)單獨(dú)簽署一份帶貨協(xié)議用于結(jié)算,否則機(jī)構(gòu)創(chuàng)作者不能開通電商帶貨權(quán)限。據(jù)小紅書平臺(tái)上的一家機(jī)構(gòu)透露,截止到3月5號,只有少量MCN簽署該協(xié)議。

    2023年11月28日,小紅書的“創(chuàng)作者開放日”上,小紅書不僅發(fā)布了互動(dòng)直播平臺(tái),還發(fā)布了好物推薦平臺(tái)。而帶貨直播間的商品,只能來源于好物推薦平臺(tái)。小紅書商城內(nèi)的商家如果要上好物推薦平臺(tái),還需要申請開通。

    但社區(qū)內(nèi)圖文、短視頻內(nèi)容中添加的商品鏈接,可以來自外部平臺(tái)。

    在小紅書的好物推薦平臺(tái)上,商品的傭金率大多數(shù)在5%-10%之間。平臺(tái)會(huì)收取傭金的40%作為技術(shù)服務(wù)費(fèi),現(xiàn)階段會(huì)返還20%給主播作為補(bǔ)貼。

    不難發(fā)現(xiàn),小紅書電商直播的發(fā)展邏輯更注重平臺(tái)自身的電商利益,盡量將流量控制在平臺(tái)內(nèi)部。

    機(jī)構(gòu)的難題

    在電商直播賽道上,小紅書的重心似乎更傾向于品牌與商家。

    小紅書早在發(fā)布互動(dòng)直播平臺(tái)的時(shí)候,就降低了品牌企業(yè)號入駐門檻,并且給企業(yè)號店鋪直播做了很多宣傳。

    而機(jī)構(gòu)在電商直播上享受不到任何政策優(yōu)惠與扶持。

    “我們(機(jī)構(gòu))在內(nèi)部交流中覺得,一方面可能由于還是電商直播在內(nèi)測的原因;另一方面覺得小紅書還是想自己做電商直播?!币患覚C(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人表示。

    做出“官方想自己玩”的判斷,是源于小紅書之前推出的官方MCN機(jī)構(gòu)泓文一事。

    泓文是小紅書自己開的機(jī)構(gòu)。2023年5月,小紅書對站內(nèi)品牌合伙人,發(fā)起簽約官方MCN機(jī)構(gòu)泓文的邀請,一度將未認(rèn)證的創(chuàng)作者的簽約默認(rèn)機(jī)構(gòu)設(shè)定為泓文。

    然而,據(jù)帶貨君了解到,今年1月,簽約了泓文的小紅書達(dá)人收到了站內(nèi)信,表示“原簽約泓文文化的創(chuàng)作者自動(dòng)變?yōu)閭€(gè)人創(chuàng)作者,不再隸屬于泓文文化旗下”。

    按照這則站內(nèi)信的說法,此番變動(dòng)是因?yàn)椤捌放坪献髦С謧€(gè)人身份入駐”。但據(jù)小紅書達(dá)人表示,實(shí)際上簽約泓文只是形式,達(dá)人并未得到實(shí)質(zhì)性的幫助。

    彼時(shí),小紅書要求達(dá)人簽約機(jī)構(gòu),一是為了規(guī)范化管理,二是加速商業(yè)化,可以進(jìn)行抽成。而成立泓文文化,則被解讀為與其他機(jī)構(gòu)進(jìn)行競爭,本質(zhì)上似乎還是平臺(tái)和MCN之間的利益博弈。

    其次,直播招商與直播運(yùn)營也成為了機(jī)構(gòu)的難題。

    “商家的思維很奇怪,達(dá)人的一篇筆記報(bào)價(jià)幾萬可以接受。但直播招商的坑位費(fèi)報(bào)價(jià)4980一個(gè),還送一篇筆記植入,但他們卻不買賬,覺得帶貨預(yù)算不算品宣,同樣的坑位費(fèi)不如去淘寶上找中腰部主播?!必?fù)責(zé)小紅書直播招商的運(yùn)營陳浩,講述了當(dāng)前小紅書直播招商的困境。

    平臺(tái)上一家機(jī)構(gòu)表示,前幾天剛做完一場100萬粉絲量的頭部達(dá)人3.8女神節(jié)直播招商,也遇到了同樣的問題,“基本上是虧的”。

    據(jù)了解,小紅書平臺(tái)上150家機(jī)構(gòu),有自己電商團(tuán)隊(duì)的不到10%。

    “各位有沒有主播刊例”是小紅書機(jī)構(gòu)微信群里經(jīng)常出現(xiàn)的消息,招商雖然并不是很順利,但是一些較為頭部的達(dá)人還是有著很多品牌前來咨詢合作,機(jī)構(gòu)卻缺少這方面的對接團(tuán)隊(duì)和經(jīng)驗(yàn)。

    陳浩認(rèn)為,機(jī)構(gòu)和商家對小紅書的電商直播生態(tài)目前都處于認(rèn)知階段,MCN缺乏一定的直播運(yùn)營能力,而商家對轉(zhuǎn)化和主播案例比較敏感。

    內(nèi)容與電商的平衡

    在小紅書上,電商直播與內(nèi)容社區(qū)的聯(lián)系是較為薄弱的。

    目前而言,平臺(tái)直播的入口相對較深。用戶只有關(guān)注了達(dá)人,才會(huì)在關(guān)注頁上有“正在直播”的提醒。發(fā)現(xiàn)頁推薦直播間的情況,在最早內(nèi)測的時(shí)候出現(xiàn)過,但現(xiàn)在較少出現(xiàn)。

    此外,官方會(huì)發(fā)送消息彈窗來為直播間導(dǎo)流。

    相關(guān)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人稱,官方推送的通知是屬于申請資源,需要機(jī)構(gòu)和達(dá)人去爭取。其次還有一個(gè)“推薦直播間”的流量入口,是在用戶第一次關(guān)閉直播間時(shí)跳出來的彈框。

    據(jù)悉,這個(gè)流量入口的規(guī)則需要直播間有一定的熱度,可以通過提升禮物、發(fā)紅包來實(shí)現(xiàn)。但只是在用戶第一次關(guān)閉直播間的時(shí)候出現(xiàn),并不會(huì)在第二次出現(xiàn)。

    但在小紅書的內(nèi)容社區(qū)里,公域流量(熱門)會(huì)形成許多爆款內(nèi)容,用戶實(shí)際的內(nèi)容需求大于對達(dá)人的關(guān)注度。

    “100萬粉絲量達(dá)人的內(nèi)容如果不好,出現(xiàn)幾千閱讀也很正常?!毙〖t書用戶的粉絲粘性不強(qiáng),是整個(gè)平臺(tái)內(nèi)的共識(shí),甚至官方都承認(rèn)過。

    在粉絲粘性差的內(nèi)容社區(qū)中,將直播入口設(shè)置得很深,對直播間流量和整體的開播率都有著不小的影響。

    “目前直播帶貨效果好的不是漂亮小姐姐,而是那些人設(shè)強(qiáng)、內(nèi)容比較專一、定位精準(zhǔn)的賬號,和篇均互動(dòng)很強(qiáng),粘性高的賬號。”在小紅書上發(fā)展直播業(yè)務(wù)的一家機(jī)構(gòu),分享了他們觀察到的帶貨情況。

    但同時(shí),小紅書的內(nèi)容社區(qū)有著良好的健康生態(tài),賦予了平臺(tái)很強(qiáng)的品牌承載能力。

    “在我們看來,小紅書直播跟淘寶直播不一樣。淘寶是不能承載品牌的,但是小紅書直播是能為品牌賦能的?!?小紅書平臺(tái)上的資深機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人木木,給出了他對小紅書直播更長遠(yuǎn)的見解。

    木木表示,從數(shù)據(jù)上來看,價(jià)值3000元到10000元的美容儀器,在小紅書的一次直播里,可以賣出幾百臺(tái)。 也從側(cè)面佐證了負(fù)責(zé)人的論斷,畢竟高客單價(jià)產(chǎn)品是需要用戶較強(qiáng)的品牌認(rèn)知的。

    而就在今天,有消息人士向媒體透露,小紅書“品牌合作平臺(tái)”的交易功能在經(jīng)過一段時(shí)間的公測后,即將于月底結(jié)束公測,并全量向所有合作品牌與機(jī)構(gòu)開放。

    類似抖音星圖的服務(wù)平臺(tái)全面開放,是小紅書在內(nèi)容社區(qū)中探索商業(yè)變現(xiàn)中邁進(jìn)的又一步。

    此前參與公測的為小紅書官方MCN機(jī)構(gòu)泓文及部分小紅書合作品牌,從本周開始,不在公測名單的合作品牌也可逐步參與到線上交易系統(tǒng),為未來全量接入機(jī)構(gòu)摸石探路。

    無論是直播,還是廣告平臺(tái)的上線,小紅書平臺(tái)的商業(yè)化進(jìn)程在加快,而且越來越快。只是在這個(gè)過程中,如何把握好內(nèi)容社區(qū)與商業(yè)化之間的平衡,如何權(quán)衡平臺(tái)、機(jī)構(gòu)與商家之間的利益,或許還是需要時(shí)間驗(yàn)證。



    小紅書直播怎么吸引粉絲?有哪些技巧和方法?

      不少小紅書的創(chuàng)作者應(yīng)該都想要知道小紅書直播吸引粉絲的技巧和方法,因?yàn)楝F(xiàn)在小紅書的帶貨也非常流行,只有當(dāng)直播間有足夠多的粉絲,才能夠給小紅書店鋪帶來轉(zhuǎn)化。

      1、把自身的內(nèi)容質(zhì)量提升:

      直播中,內(nèi)容的質(zhì)量無疑是非常重要的,小紅書作為一個(gè)主打內(nèi)容的平臺(tái),自然對內(nèi)容有一個(gè)非常嚴(yán)格的要求,因此對于內(nèi)容需要主播能夠有更高的深度,事實(shí)上,就算平臺(tái)不這樣,用戶覺得你的直播內(nèi)容太淺的話,也是沒什么意思繼續(xù)看下去的,所以對于直播內(nèi)容的質(zhì)量一定要有一個(gè)提升。

      2、找更多新的內(nèi)容去探索直播:

      假如你做直播,只限于一個(gè)內(nèi)容的話,看你直播的也基本上就只有這一個(gè)圈子了,你再怎么想做大也就只能這樣了,不過如果你能夠達(dá)到一專多精的話,自然能夠拉到更多領(lǐng)域的粉絲來跟這里看你的直播了。

      3、粉絲維護(hù)

      任何感情也經(jīng)不起時(shí)間的摧殘,朋友之間經(jīng)常不聯(lián)絡(luò)的話,往往這個(gè)關(guān)系就會(huì)變淡,更何況是主播與粉絲之間呢。所以在通過優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和良好的互動(dòng)吸納了一批粉絲后,第三步就是搭建在直播外你與粉絲間互動(dòng)的渠道了,包括建立粉絲群、開通個(gè)人微博等。

      經(jīng)常關(guān)心一下自己的粉絲,讓粉絲們覺得你心中有他們,不但能提升現(xiàn)有粉絲的依附感,更能幫助自己在業(yè)內(nèi)建立好的口碑。

      如果大家還沒有開通小紅書直播的話,那也可以趕緊去了解一下小紅書直播開通的條件,然后再去申請開通,因?yàn)楝F(xiàn)在本身就是直播內(nèi)容時(shí)代,如果能夠很好的利用直播帶貨,確實(shí)可以為大家?guī)聿簧偈找妗?/p>

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