抖音2023年團購軟件服務(wù)費政策
2023-02-15|14:04|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:138
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抖音開放渠道團隊此前發(fā)布的《2023年團購軟件服務(wù)費方針》已于本月生效。
2023年2月1日零時起,用戶付出的訂單渠道將按照以下表格中的規(guī)范收取對應(yīng)的軟件服務(wù)費。
玩耍行業(yè)類目依據(jù)產(chǎn)品類目xPOI類目抽傭。
產(chǎn)品一級類目為玩耍,則按產(chǎn)品上架時適用的POI三級類目斷定傭金率(具體以體系計算后獲取為準(zhǔn)),以上表格中均為玩耍xPOI三級類目:若產(chǎn)品僅適用單個POI,則以該POI三級類目為準(zhǔn);若產(chǎn)品同時適用多個POI,則以對應(yīng)POI數(shù)量最多的POI三級類目為準(zhǔn)。
軟件服務(wù)費費率生效后,渠道將依據(jù)商家在渠道內(nèi)出售的產(chǎn)品/服務(wù)對應(yīng)類目的軟件服務(wù)費費率,確認(rèn)商家在渠道內(nèi)完結(jié)的每筆訂單應(yīng)當(dāng)付出的軟件服務(wù)費。
渠道將指示協(xié)作付出服務(wù)機構(gòu)從商家的待結(jié)算賬戶中直接扣除軟件服務(wù)費,如賬戶余額缺乏,渠道有權(quán)在商家后續(xù)產(chǎn)生的待結(jié)算金錢中扣除相應(yīng)金額或向商家追償。
因商家的原因?qū)е掠脩敉丝疃a(chǎn)生的成本(如渠道收取的軟件服務(wù)費)由商家自行承當(dāng)。
針對渠道已經(jīng)過協(xié)作付出服務(wù)機構(gòu)向商家完結(jié)結(jié)算的訂單,因商家的原因?qū)е掠脩粽埱笸丝钋曳贤丝顥l件的,渠道針對該筆訂單已收取的軟件服務(wù)費無需向商家交還;針對尚未向商家結(jié)算的訂單,用戶請求退款且符合退款條件的,渠道針對該筆訂單不向商家收取軟件服務(wù)費。
如商家不同意更新后的軟件服務(wù)費費率,請商家立即停止運用渠道服務(wù);如商家繼續(xù)運用渠道服務(wù)的,即視為商家認(rèn)可并接受更新后的軟件服務(wù)費方針。
因商家選擇產(chǎn)品/服務(wù)所屬類目有誤導(dǎo)致所選類目費率規(guī)范低于產(chǎn)品實際類目費率規(guī)范,進(jìn)而使得軟件服務(wù)費繳納缺乏的,渠道有權(quán)要求商家補足該金錢。
值得一提的是,目前抖音日子服務(wù)行業(yè)小程序代運營服務(wù)商招募已全面開啟。
據(jù)介紹,代運營服務(wù)商為商家供給經(jīng)營辦理服務(wù)和解決方案,幫忙商家在抖音內(nèi)進(jìn)行長期經(jīng)營。
代運營服務(wù)商供給的服務(wù)包括但不限于產(chǎn)品辦理、流量促成、短視頻制作、直播等服務(wù)。
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