淘寶網(wǎng)“延期賠付”服務(wù)說(shuō)明

第一條【界說(shuō)】“延期賠付”服務(wù)是指當(dāng)買家在淘寶網(wǎng)平臺(tái)上購(gòu)買帶有“延期賠付”標(biāo)識(shí)的裝飾產(chǎn)品或服務(wù)后，如賣家未能在裝飾合同約好的工期內(nèi)完工且工程延期非買家原因?qū)е碌?，買家可按要求向保險(xiǎn)公司請(qǐng)求延期賠付。

第二條【賣家服務(wù)參與】賣家須一起契合以下條件且經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司審閱后，可選擇“裝飾規(guī)劃/施工/監(jiān)理”一級(jí)類目下產(chǎn)品參與“延期賠付”服務(wù)：（一）須為企業(yè)店肆（不包含個(gè)體工商戶）；（二）簽署《裝飾延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》。

成功參與該服務(wù)的產(chǎn)品將在產(chǎn)品詳情頁(yè)展現(xiàn)“延期賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)。

第三條【賣家服務(wù)要求】參與“延期賠付”服務(wù)的淘寶網(wǎng)賣家，須實(shí)行以下服務(wù)：（一）參與“延期賠付”服務(wù)的產(chǎn)品，每一筆訂單交易成功后，賣家需付出60元保費(fèi)投保延期賠付險(xiǎn)。

（二）及時(shí)供給工程工期承認(rèn)單，若工程延期還須清晰標(biāo)示工程延期原因。

第四條【買家請(qǐng)求條件】買家一起滿意以下條件的，保險(xiǎn)公司將對(duì)買家付出保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額（從合同約好的交付日期開端按天然日核算，每延期一天賠付100元，每個(gè)房子裝飾項(xiàng)目賠付上限2000元）。

（一）買家購(gòu)買的產(chǎn)品須含帶“延遲賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)；（二）賣家未能在裝飾合同約好的工期內(nèi)完工，且工程延期非買家原因?qū)е碌?；（三）買家建議延期賠付請(qǐng)求且供給延期有用憑據(jù)的。

第五條【賣家自動(dòng)退出】賣家可自動(dòng)請(qǐng)求退出該服務(wù)或請(qǐng)求部分產(chǎn)品退出該服務(wù)，退出后產(chǎn)品不再展現(xiàn)“延期賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)，賣家也無(wú)需持續(xù)供給該服務(wù)。

退出服務(wù)前發(fā)生的訂單仍適用該服務(wù)。

賣家自動(dòng)請(qǐng)求退出的，可隨時(shí)請(qǐng)求再參與。

第六條【賣家清退】參與“延期賠付”服務(wù)的賣家，呈現(xiàn)以下任一情形的，將被清退出該服務(wù)：（一）賣家賠付率（賠付率=延期賠付訂單數(shù)/參與延期賠付服務(wù)訂單總數(shù)）高于10%；（二）賣家呈現(xiàn)詐騙、騙保、或其他嚴(yán)重違背《裝飾延期賠付險(xiǎn)投保協(xié)議》或《保險(xiǎn)條款》行為的。

清退后一切產(chǎn)品不再展現(xiàn)“延期賠付”服務(wù)標(biāo)識(shí)，被清退前發(fā)生的訂單仍適用該服務(wù)。

賣家被清退的，需在被清退180天后方可請(qǐng)求再參與。

規(guī)則解讀：一、第四條 【買家請(qǐng)求條件】解讀。

（一）“保險(xiǎn)公司將對(duì)買家付出保險(xiǎn)期限內(nèi)的延期賠付金額”中“保險(xiǎn)期限”詳細(xì)指什么？

保險(xiǎn)期限，指協(xié)議收效后，每筆保單保險(xiǎn)期限為買家在淘寶平臺(tái)下單并成功付款之日到裝飾合同約好的交付之日后20個(gè)天然日，最長(zhǎng)不超越一年。

詳細(xì)保險(xiǎn)期間將載明于保險(xiǎn)單上。

（二）“每個(gè)房子裝飾項(xiàng)目賠付上限2000元”中“每個(gè)房子裝飾項(xiàng)目”怎么了解？

同一買賣雙方同一裝飾地址，視為一個(gè)房子裝飾項(xiàng)目。

（三） “買家建議延期賠付請(qǐng)求且供給延期有用憑據(jù)的”中“有用憑據(jù)”怎么了解？

有用憑據(jù)包括但不僅限于：1、裝飾合同（須標(biāo)示詳細(xì)開工時(shí)刻和完工時(shí)刻）的掃描件/相片；2、賣家出具的工程延期承認(rèn)單（需清晰標(biāo)示非買家原因?qū)е碌墓こ萄悠冢┑膾呙杓?相片。

（四）買家請(qǐng)求操作途徑“已買到的寶物”---“保險(xiǎn)服務(wù)”---“延期賠付”點(diǎn)擊建議請(qǐng)求理賠。

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