在京東平臺中有京東自營店和普通的店，大部分的消費者會選擇在京東自營店購物，因為他們覺得京東自己店的商品質(zhì)量方面能夠有保障，那么京東有自營兩個字就是真的嗎?

京東有自營兩個字就是真的嗎?

不一定。

京東自營是京東B2C網(wǎng)絡(luò)銷售模式，商家直接到買家的模式。

京東自營并不是京東自己采購經(jīng)營，而是和其他第三方賣家一樣，只是商家把商品委托給京東去售賣，貨發(fā)到京東倉庫，由京東配送，銷售的利潤點給一定比例。

標示有“自營“的是”京東自營“商品。與之有區(qū)別的是”非自營“。非自營模式是京東提供銷售平臺，由廠家或者其他商家發(fā)貨，京臺向商家收取平臺使用費用。

如果商品“服務(wù)”寫的是京東發(fā)貨并提供售后服務(wù)說明就是自營的;廠商直送類商家也屬于京東自營。如果“服務(wù)”一項填寫的是由XX賣家負責(zé)發(fā)貨并提供售后服務(wù)，那么就是非自營的。

京東買到假貨怎么辦?

如果在京東自營店買到假貨，一共有兩種辦法可以解決此事。

第一種，我們可以跟客服進行溝通協(xié)商，要求退還真貨。也可以撥打950618京東客服電話，與其溝通協(xié)商，找人工客服幫你溝通協(xié)商。京東的服務(wù)態(tài)度算是很好的，一般都會幫助你解決問題。

第二種，如果商家拒絕退換，并且溝通無效的情況下，商家不承認假貨不肯退款，我們可以先去找公安局質(zhì)檢，然后質(zhì)檢確認后，我們可以消費者協(xié)會或者有關(guān)部門進行投訴，保護自己的合法權(quán)益。但是過程會很慢，需要一定的時間，處理結(jié)果后店家不僅要賠償你商品的錢還要有一部分額外的錢進行賠償。

各位京東用戶們，如果買到了假貨的話，一定要及時的處理才行哦，京東平臺中商品種類非常的多，如果在自營店購買產(chǎn)品的話，一般來說假貨的可能性非常的小，如果去第三方店鋪的話高一些。

京東PIUS會員的福利有哪些，是免費的嗎？

前幾天和朋友聊到了京東會員的問題，我朋友說他是PLUS會員，買啥，買啥幾折，便宜了多少等等。那語氣好像是很光榮很了不起的一件事情。于是引起了我的好奇，我想弄明白京東的PLUS會員和普通會員多了些什么?京東PIUS會員的福利有哪些?到底有多劃算又有多低的折扣呢，下面小編為大家一一解惑!

京東為向核心客戶提供更優(yōu)質(zhì)的購物體驗，推出京東PLUS會員，PLUS包含購物回饋、自營運費補貼、暢讀電子書、退換無憂、專屬客服和專享商品等權(quán)益 。京東會員PLUS現(xiàn)在起可以免費試用30天，試用期過后如果還想繼續(xù)享受優(yōu)惠和相應(yīng)的待遇，需要支付149元年費購買正式版使用資格，也就是想要成為長期的PIUS會員，需要向經(jīng)典支付149元的年費。

京東PLUS會員有什么用?值不值得149元的年費?相信小伙伴們一定很好奇，下面小編為大家解讀?

PLUS會員購物優(yōu)勢：

1. 購物回饋定義：用戶在京東網(wǎng)站購物，對于符合活動范圍的商品將給以京豆回饋。購物回饋將以京豆的形式(按照1元可兌換100京豆的比例)發(fā)放到用戶京豆賬戶，不足一元時自動抹零(例如：某商品價格為19.9元，按購物回饋比率為1%，應(yīng)返京豆為19個)。

2. 購物范圍：僅限購買京東實物產(chǎn)品，不包括投資性金銀、收藏品、奢侈品、特殊商品、贈品、加油卡以及機票、酒店、彩票、卡券等虛擬、服務(wù)類產(chǎn)品，以及購物回饋明細表未提到的品類商品

3. 購物回饋以每筆訂單中的單個商品金額(非各個商品累計金額)為基準進行回饋計算及發(fā)放。單個商品金額是指包括京東卡/E卡、余額在內(nèi)的實際支付金額，使用京豆、優(yōu)惠券等其它虛擬資產(chǎn)和促銷優(yōu)惠支付的金額不計算在回饋的商品金額內(nèi)

4.開通京東PLUS試用會員后將獲得2張京東運費券;購買PLUS正式會員后每月可獲得5張運費券，每張面額6元，一年總計可獲得60張運費券。

5.開通PLUS會員后，可免費享原價90元的暢讀VIP年卡。購買PLUS會員后，電子書特權(quán)發(fā)放可能會有十到十五分鐘延遲。

6.PLUS會員用戶享受自營商品售后服務(wù)(退貨、換貨、維修)免運費和免費上門取件服務(wù)

大家可以根據(jù)自己消費情況開通PLUS會員，如果近期的購物需求比較多，大件也比較多，那么先申請成為免得的PLUS會員，之后再根據(jù)實際情況進行續(xù)費，成為會員后每月五張京東自營免運費券，京東有時還會開展PLUS會員特價活動，總體來說比較合算的?？偠灾?，成為京東的PIUS會員可以享受的優(yōu)惠多多。如果您還有不懂的問題，請您繼續(xù)關(guān)注幕思城電商。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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