拼多多發(fā)貨在時(shí)間上是有要求的，如果商家遇到了缺貨的情況，又在正常的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)，不及時(shí)發(fā)貨肯定是會(huì)接到通知的，那為了不被罰，商家也需要去申請(qǐng)延遲，那怎么申請(qǐng)?馬上就來跟各位說下。

如何避免被罰?

1、無貨情況下，和用戶商量好后，去申請(qǐng)缺貨。

2、途徑：

①若缺貨量較少，可在“后臺(tái)—訂單查詢—待發(fā)貨—訂單”，每個(gè)單進(jìn)行申請(qǐng)。

②若缺貨數(shù)量較多，可在“后臺(tái)—發(fā)貨—批量導(dǎo)入”，選擇“批量缺貨”，進(jìn)入詳情頁面后，導(dǎo)入批量申請(qǐng)缺貨文件。

哪些情況會(huì)被認(rèn)定為缺貨?

缺貨：用戶購買商品后，主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)或告知無法在時(shí)限內(nèi)完成發(fā)或延遲發(fā)后在規(guī)定時(shí)限內(nèi)仍未發(fā)，相關(guān)單將被判定為缺貨單。

了解行為之前，需要先了解各品對(duì)應(yīng)的時(shí)限，合規(guī)經(jīng)營需要在貨時(shí)內(nèi)完成發(fā)。

1、時(shí)限，包含常規(guī)和特殊兩種，默認(rèn)時(shí)限以規(guī)定的時(shí)間為準(zhǔn)。如在后臺(tái)上時(shí)選諾更短的時(shí)限，則發(fā)貨以在管理后臺(tái)選擇的以及在頁面承諾的時(shí)限為準(zhǔn)。

同時(shí)需關(guān)注站內(nèi)信、臨時(shí)公告等通知，在重大活動(dòng)等情況時(shí)限可能會(huì)有相應(yīng)的調(diào)整，屆時(shí)以通知為準(zhǔn)，大家要即時(shí)關(guān)注。

2、行為，主要有以下三種類型：

(1)主動(dòng)聯(lián)系平臺(tái)或用戶告知無法在時(shí)限內(nèi)發(fā)的;

(2)單發(fā)生延發(fā)后3天內(nèi)仍沒有動(dòng)靜，即時(shí)限屆滿后3仍未發(fā)的;

(3)作假發(fā)處理的訂單在上傳單號(hào)后c天(規(guī)定的發(fā)貨時(shí)限)內(nèi)仍未真發(fā)的。

打單小技巧：

訂單超過48小時(shí)未發(fā)貨的，會(huì)被判為延遲;發(fā)貨后24小時(shí)沒有物流產(chǎn)生的，平臺(tái)會(huì)判定為假發(fā)，可使用預(yù)發(fā)貨規(guī)避懲罰。如店現(xiàn)了缺貨的情況，那就應(yīng)要在主動(dòng)去報(bào)備才行。

當(dāng)申請(qǐng)了缺貨后，還需要賠付每單5元的券，并且應(yīng)該想辦法盡快調(diào)，在規(guī)定的時(shí)內(nèi)完成發(fā)，不然也會(huì)判為是延發(fā)貨且要賠付，對(duì)于商家這邊來說是不劃算的，所以，盡量備齊貨，減少因?yàn)槿必浂暾?qǐng)的情況，如果次數(shù)多了，其實(shí)平臺(tái)也會(huì)有考慮。

如果想要申請(qǐng)拼多多缺貨先要跟用戶協(xié)商好，然后在后臺(tái)的訂單詳情里去申請(qǐng)就可以了，如果是批量申請(qǐng)，那就需要選擇批量缺貨，然后倒入詳情內(nèi)容，完成申請(qǐng)，當(dāng)然，盡量不要出現(xiàn)缺貨的情況。

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拼多多缺貨賠償多少錢？有哪些規(guī)則？

拼多多平臺(tái)是很多小伙伴們比較喜歡的，因?yàn)槠炊喽嗟纳唐穬r(jià)格單價(jià)都比其他平臺(tái)的要低一些，在拼多多很多小伙伴們也會(huì)遇到缺貨的情況，拼多多缺貨賠償多少錢?

拼多多缺貨賠償多少錢?

1.支付標(biāo)準(zhǔn)

如果活動(dòng)訂單缺貨，拼多多有權(quán)從商家賬戶余額中扣除消費(fèi)者賠償金(包括貨款、保證金等。，下同)，并以無門檻的現(xiàn)金券形式發(fā)放給缺貨訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。同時(shí)，其有權(quán)關(guān)閉交易并向消費(fèi)者退款。提升償標(biāo)準(zhǔn)如下:

2.缺貨情況

為了保證活動(dòng)效果和消費(fèi)者的購物體驗(yàn)，活動(dòng)訂單在發(fā)貨時(shí)限到期后3天內(nèi)缺貨:

在拼多多按照上述扣除消費(fèi)者賠償前，如果商家積極履行了配送義務(wù)，并主動(dòng)與消費(fèi)者溝通達(dá)成諒解，對(duì)于已經(jīng)配送且消費(fèi)者無投訴的斷貨訂單，拼多多可以根據(jù)商家違法情況、實(shí)際配送情況、消費(fèi)者整體投訴情況等因素，決定是否免除部分或全部斷貨訂單的賠償責(zé)任。

根據(jù)上述拼多多扣除消費(fèi)者賠償金的情況，如果有消費(fèi)者向拼多多平臺(tái)投訴，拼多多有權(quán)按照投訴訂單商品單價(jià)× 5%(最低限10元，最高限100元)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，從商家賬戶余額中扣除消費(fèi)者賠償金，并以無門檻的現(xiàn)金券形式發(fā)放給投訴訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者，同時(shí)有權(quán)關(guān)閉交易并向消費(fèi)者退款。

根據(jù)以上拼多多扣除消費(fèi)者賠償金的情況，如果有消費(fèi)者向拼多多平臺(tái)投訴，拼多多有權(quán)根據(jù)消費(fèi)者投訴情況，按照投訴訂單商品單價(jià)× 15%(最低限10元，最高限300元)的賠償標(biāo)準(zhǔn)，從商家賬戶余額中扣除消費(fèi)者賠償金，并無門檻以現(xiàn)金券形式發(fā)放給投訴訂單對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者。

繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有小數(shù)的，取整數(shù)部分。比如商品單價(jià)429元，429元x10%=42.9元，支付標(biāo)準(zhǔn)為42元。

拼多多缺貨賠償?shù)姆桨妇徒o大家介紹到這里了，一般各位小伙伴們?nèi)绻必浟酥?，就要及時(shí)地將商品下架，不然的話就會(huì)有很多處罰，而且對(duì)于店鋪權(quán)重流量都有影響。

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