說到淘寶發(fā)貨，商家們都知道在消費者下單以后，商家必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成發(fā)貨，讓商品快速的到達消費者手中也是提升購物體驗的標(biāo)準(zhǔn)之一，如果商家沒有在承諾的時間內(nèi)發(fā)貨，就會有一定的賠償措施，具體什么樣的賠償標(biāo)準(zhǔn)呢?一起來看看。

一，淘寶發(fā)貨時間超了怎么賠償?

1、賣家超時未發(fā)貨，需向買家支付實際成交金額的10%作為違約金。

除開特殊商品之外，賣家在24小時之內(nèi)向同一買家賠償?shù)倪`約金總和最少是5元，最高不會超出100元。

2、我們賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨，也會按照以上的賠付規(guī)則來支付違約金。

如果贈品在店鋪中有單獨出售的鏈接，違約金就按照贈品出售鏈接標(biāo)明的售價來計算。

如果贈品在店鋪中沒有出售鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，違約金就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向買家賠付違約金之外，賣家還需要向淘寶網(wǎng)支付同樣金額的違約金。

也就是說，買家投訴成立后，我們需要支付的違約金是雙份，一份給買家，另一份給淘寶網(wǎng)。

所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

二，淘寶多久發(fā)貨?

24小時發(fā)貨服務(wù)是賣家向買家提供的服務(wù)。所有24小時發(fā)貨的賣家承諾：在買家通過支付寶完成付款或通過貨到付款下單成功后。

賣家將在24小時內(nèi)(不可抗力因素除外)發(fā)送買家所購實物商品的服務(wù)。

若賣家未履行24小時發(fā)貨的承諾，且沒有和買家達成新的發(fā)貨時間共識，買家可向阿里巴巴提出投訴。

阿里巴巴根據(jù)雙方約定及舉證，有權(quán)獨立判斷投訴是否成立。若投訴成立，則阿里巴巴將使用賣家保證金向買家代為先行賠付，保障買家權(quán)益。

以上就是關(guān)于淘寶超時發(fā)貨怎么賠償?shù)南嚓P(guān)內(nèi)容，賣家們要知道超時發(fā)貨淘寶是會做出懲罰的，還希望賣家們重視發(fā)貨問題，給消費者帶來更好的購物體驗。

淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？淘寶超時發(fā)貨會賠多少？

我們在淘寶平臺購物了以后直接等商家發(fā)貨就行了，淘寶商家發(fā)貨的話，其實都是有相關(guān)規(guī)則的，淘寶商家們一定要清楚，那么超時發(fā)貨的話，賠付規(guī)則具體是什么樣的呢?下面我們一起了解一下吧。

一、淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么?

1、超時未發(fā)貨，需向買家付實際成交額的10%作為違約金。除開特品之外，在1天之內(nèi)向同買家賠償?shù)倪`約金少則5元，高不會超出100元。

2、承諾贈品超時未發(fā)，也會按照賠付規(guī)則來支付賠償。如果贈品在店中有單獨售的鏈接，就按照出售鏈接標(biāo)明的價來計算。如果贈品在店鋪中沒有鏈接，也沒有明確的標(biāo)價，賠付就會由淘寶客服參考市場價來計算。

3、買家投訴成立后，除向賠付違約金之外，賣家還需要向淘網(wǎng)支付同樣金額的賠償。也就是說，買家投訴成立后，需要支付的賠償是雙份，一份給買家，另一份給平臺。所以建議大家在買家投訴成立之前，就主動進行賠付，這樣我們只需要給單份的違約金。

不發(fā)貨投訴賠額，是有公式的：

可以通過頁面賠付。賠付公式：商品實交額的10%作為違約金(不包括郵費等額)，最高不超過100元，最低不少于5元，特定類目品最低不少于1元(除特形外)。買家發(fā)起投訴后未在介入且判定投訴成立前主動付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

二、淘寶超時發(fā)貨會賠多少?

這個還是要根據(jù)情況來賠償，如果有約定的不會賠償，如果是按照真的發(fā)貨規(guī)則沒有發(fā)貨，會按照視頻的實交價格的10%來進行賠償，最高不超100元。所以，商家如不是遇到了特殊的情況，還是不要超時發(fā)貨。

三、對方不發(fā)貨怎么辦?

聯(lián)系淘寶賣家，詢問之所以不發(fā)貨的理由是什么。并且像這樣遲遲不能夠發(fā)貨的情況，賣家又該如何進行處理，一般來說，再聯(lián)系了淘寶店鋪的客服之后，他們一般也都會告知原因，并且會和買家協(xié)商問題的解決方法。

淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則如果是按照平臺正常情況是按照產(chǎn)品實際成交價格的10%來進行賠償，最高不超100元，最少不低于5元，當(dāng)然，如果是產(chǎn)品特殊有額外約定發(fā)貨時間的，這個要按照額外約定的時間來確定。

各位淘寶商家們發(fā)貨的話要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則，如果出現(xiàn)了違規(guī)的行為，可能會對你的淘寶店鋪造成影響，因為消費者都是可以進行相關(guān)投訴的?，F(xiàn)在大家都清楚了嗎?

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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