現(xiàn)在拼多多上面不止買家會遇到一些不好的的店鋪，店鋪商家也同樣會遇到一些有惡意的買家。這些買家有的是真的買家，有的是惡意競爭對手假扮的。如果這類買家進店購買了，就會給差評或者其他惡意行為，所以商家想要阻止這類買家下單。那么拼多多怎么叫買家不下單?遇到惡意買家咋辦?

拼多多怎么叫買家不下單?

目前來說沒有這個設(shè)置功能，所以不能直接禁止買家購物，所以暫時設(shè)置不了。商家只能對每一個商品都設(shè)限購，這樣讓部分人不能下單。還有就是在頁面表明清楚不能下單的原因，這樣大多數(shù)人看了就不會去下單了。

拼多多店鋪可以拉黑買家的，不過拼多多拉黑買家只能保證對方不能繼續(xù)騷擾你，但是無法阻止對方下單，不過要是對方故意下單，你也可以直接不發(fā)貨，然后再后臺發(fā)起投訴，讓客服來解決這些事情，記得早點提交截圖和記錄給客服。

遇到惡意買家咋辦?

1、有些惡劣買家會在店鋪里下很多單，然后又把這些訂單申請退款，這種情況商家不用去處理這個訂單，等待一定的時間平臺會自動的把訂單實際金額退回給買家的，這樣商家也省去了很多的麻煩;

2、如果買家在店鋪里下單、然后收到貨后就故意說質(zhì)量有問題要退貨。威脅商家，不然退就給差評，這種情況可以保存聊天截圖向平臺反饋。

3、遇到惡劣買家商家是可以保存好相關(guān)的證明材料，反饋給平臺，經(jīng)過平臺核實后，會給惡意買家打上稱號的。商家可以在平臺申請平臺客服介入，也可以在拼多多商家服務(wù)公眾號進行反饋。

4、商家遇到惡劣買家，還可以將這些買家拉進黑名單中。要把拼多多客服拉進黑名單是比較簡單的，在聊天界面里面，找到今日接待/全部會話，在上方按鈕的下拉框有舉報、移至黑名單、管理黑名單。如果你想要把某個客戶加入黑名單，那么你就點擊“移至黑名單”，如果你想要查看黑名單或是刪除黑名單，那么就需要點擊“管理黑名單”。

如果你發(fā)現(xiàn)店鋪離的惡意買家是同行，這個時候你就去聯(lián)系平臺客服，讓他給你申訴的鏈接，然后你就可以在上面登記上傳證據(jù)了。所以商家在經(jīng)營拼多多店鋪的時候要維護自己店鋪的利益，不要姑息惡意買家行為。

拼多多萬人團的東西是正品嗎？怎么弄？

對拼多多商家來說，肯定也希望能夠做好拼多多萬人團的工作，也有人想要了解拼多多萬人團的東西是否是正品，另外又該怎么弄?

萬人團也不一定是正品，拼多多的有品牌標識并非全是真貨，消費者要擦亮眼睛多去比較再決定是否下單購買。

如果涉及的金額比較大或者是大件商品，消費者就要多多的去留意了。

有品牌兩字的并不就是說是拼多多品牌店入駐的，很有可能是個人企業(yè)店鋪認證，拼多多的品牌店并非全是真貨，消費者要擦亮眼睛多去比較再決定是否下單購買。

怎么弄?

大家只要找到想要買的拼多多萬人拼團產(chǎn)品，然后下單，就能夠拼單成功，大家也不用的擔心人拼不夠的事，以為系統(tǒng)有免拼功能，只要參加后，基本都能成功，在規(guī)定的時間內(nèi)，商家就會按時發(fā)貨，大家只要等著收貨就行了。

關(guān)于拼單中遇到的其他問題，大家也可以咨詢客服，因為每個人遇到的問題不同，所以，在這無法詳細的來說。

至于大家問的退款問題，在發(fā)貨后，如果商品有運費險，在加上有質(zhì)量問題，就可以發(fā)起退貨款，也不用支付運費，如果是非質(zhì)量問題，官方對退貨也會有一定的條件，首先要清楚這個退貨的條件是否滿足，如果不能，那退貨未必成功，退款就會有問題。

想要成功退款，就要找到產(chǎn)品的問題，然后請售后這邊來處理這個事情，當然，有無條件退貨的是最好的，這樣可以直接申請退貨，不用擔心跟商家有糾紛的問題產(chǎn)生，畢竟這個拼團是屬于很多人的，所以，在退款上也有要求的，滿足條件才能退。

所以，如果遇到了質(zhì)量問題，可以立刻退款，但是如果不少這個原因，在下單之前最后想清楚，如果沒考慮好，那就暫時不要買，因為之后退款的可能性比較大。

因此，在下單之前也要盡量清楚退款的要求，必要時去咨詢下客服，才不會出問題，盡量問全面一些，這樣對自己比較有利，其實，很多人在下單后，收到貨了又不想要了，如果沒有無理由退款的產(chǎn)品，不建議大家去直接先下單，這樣后期不能退就不劃算了。

建議，小伙伴們在買之前多看幾家店，多看下評價，這樣對于后期是否要買就有個比較好的認識，也不至于盲目下單，造成損失。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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