在淘寶平臺中投訴的情況經(jīng)常出現(xiàn)，消費者可以通過投訴的方式維護自己的權(quán)益。但是淘寶賠付的話都是有次數(shù)的規(guī)定的。一般可以做幾次賠付呢?下面為大家進行解答哦。

一個淘寶號可以做幾次賠付?

淘寶賠付一個號沒有時間限制的,但是根據(jù)很多人的經(jīng)驗來看,一個淘寶賬號一個月內(nèi)最好不要超過三次理賠,不然你的賬號就有被黑的風(fēng)險,所以在淘寶上買家也不要隨意的亂去理賠

淘寶怎么投訴?

就在已買到的寶貝那里，這種情況，你可以直接申請退款，然后把退款原因這些搞起來，還有就是，把商品破碎的地方用相機拍下來，作為證據(jù)，還有就是從聊天記錄里取證，過倆天，客服介入之后，如果確實如此，那一般都會退款給你的。

提高賣家有7天退換的那個協(xié)議，如果有就更好辦了，肯定可以退，如果沒的話就只有先行賠付的話，那貌似也就是只有等客服介入了。

淘寶投訴補償是有上限的，但是要根據(jù)大家具體購買的商品情況來看，正常的情況下，如果大家權(quán)益受到損傷，都是會進行賠償?shù)?，如果大家對于賠償?shù)慕痤~不滿意，可以繼續(xù)投訴。

賠償多少?

1、買家以“未按約定時間發(fā)貨”為由進行投訴，一旦投訴成立，賣家需要賠付買家該商品實際成交金額的百分之五作為違約金，且金額最低不少于一元，最高不超過三十元;

買家發(fā)起投訴后賣家未在淘寶網(wǎng)人工介入且判定投訴成立前主動支付該違約金的，除須賠償違約金外，每次扣三分。

2、賠付公式：1元≤商品金額*5%≤30元。

舉例：買家購買了一件衣服，訂單金額為710元其中有10元是郵費，當(dāng)買家投訴賣家“未按約定時間發(fā)貨”成立，賣家需要賠償給買家的違約金是(710-10)*5%=35元，因賠償金最高不超過30元，所以這筆交易賣家需要賠償給買家30元。

各位消費者們應(yīng)該知道一個淘寶號可以做幾次賠付了，其實淘寶平臺的賠付都是有相關(guān)的規(guī)則的，無論是淘寶商家還是消費者，都需要遵守平臺的相關(guān)規(guī)則。

天貓投訴賣家后多久處理？怎么申請賠付？

對天貓賣家來說，其實也要去了解一下天貓投訴賣家后需要多久處理呢?另外也要去了解這種情況下應(yīng)該要怎么申請賠付，我這就給各位分享。

天貓?zhí)峤煌对V以后一般賣家擁有24小時的處理和舉證時間，然后淘寶小二介入是3個工作日左右給予處理。

若賣家未在淘寶規(guī)定的七十二小時內(nèi)發(fā)貨，特殊活動時期除外,如果買家投訴了賣家,買家會得到相應(yīng)的賠償。一般情況下，買家能夠獲得的賠償要看具體的平臺：

1、淘寶店賠償下單金額的10%，最高不超過100元，比如在淘寶店購買1千元的商品，如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到100元的補償。

2、天貓店賠償下單金額的30%，最高不超過500元。也就是說在天貓店購買1500的商品，如果商家未按照規(guī)定時間48小時發(fā)貨，就可以投訴他，并且得到500元的補償。

怎么申請賠付?

1、天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請售后，然后其中的退款項不要勾選，你直接把你購買的商品傳上去，然后注明說是遲到了，雖然開始天貓超市賣家可能會拒絕退款，但是你不要擔(dān)心，你等三天就可以請?zhí)熵埧头槿搿?/p>

2、是你所買商品的網(wǎng)頁，在你打開網(wǎng)頁看到的那張商品圖片下面有舉報兩個字，你可以舉報他們，比如說商品與描述不符。

如果要是超過了三天，超過了如果你們都沒有任何操作的話，會自動退款的。一般情況下，當(dāng)天就會發(fā)貨的，但這個發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺用鼠標把發(fā)貨這個選項點了一下，至于發(fā)沒發(fā)，鬼曉得。

天貓有規(guī)定賣家的發(fā)貨時間，如果賣家沒有在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)貨，消費者可以去投訴對方，如果投訴成立，平臺一般會判賣家給予買家一定金額的賠償。如果遇到這種情況，大家可以按照上述方法索賠哦。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。