淘寶國(guó)慶發(fā)貨規(guī)則是什么？包郵要求是什么?

馬上就要迎來(lái)國(guó)慶節(jié)了，這么好的促銷節(jié)日，淘寶平臺(tái)是肯定不會(huì)放過的哦，到時(shí)候會(huì)在國(guó)慶節(jié)舉辦很多的促銷活動(dòng)，大多淘寶用戶們比較關(guān)注的是淘寶發(fā)貨問題，下面介紹一下規(guī)則。

(一)天貓訂單

2020年10月1日00:00:00至2020年10月7日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，商家(虛擬類目*除外)須在72小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則要求賠付。

(二)天貓國(guó)際訂單

2020年10月1日00:00:00至2020年10月7日23:59:59期間消費(fèi)者付款的天貓國(guó)際平臺(tái)活動(dòng)商品訂單，跨境電商保稅進(jìn)口的商品商家須在96小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，海外直郵及跨境電商集貨進(jìn)口的商品商家須在120小時(shí)內(nèi)真實(shí)發(fā)貨，并且確保消費(fèi)者可在物流公司系統(tǒng)內(nèi)查看到訂單的物流狀態(tài)(攬件、中轉(zhuǎn)、派送、簽收等)，否則消費(fèi)者可依據(jù)《天貓國(guó)際服務(wù)條款規(guī)則Tmall Global Service Terms》的“延遲發(fā)貨條款規(guī)則”要求賠付。

(三)以下場(chǎng)景商家可按下述特殊要求另行處理：

1、定制商品發(fā)貨時(shí)間，以商家詳情頁(yè)描述為準(zhǔn)。

2、預(yù)售商品(定義詳見延遲發(fā)貨的規(guī)則與實(shí)施細(xì)則)以商品詳情頁(yè)主圖旁“發(fā)貨時(shí)間”模塊展示的時(shí)間為準(zhǔn)。

3、已設(shè)置“預(yù)約配送”“定時(shí)送”的訂單，發(fā)貨時(shí)間以消費(fèi)者選定的預(yù)約配送時(shí)間為準(zhǔn)。

4、其他情形須遵守《天貓規(guī)則》“延遲發(fā)貨”規(guī)則。

國(guó)慶節(jié)包郵要求是什么?

商家應(yīng)當(dāng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū))的包郵服務(wù)，以下特殊場(chǎng)景特殊處理：

1、以下類目下活動(dòng)商品收貨地為偏遠(yuǎn)地區(qū)*的，商家可不提供包郵服務(wù)：置地/升降晾曬衣架 、飲料、乳制品、大米、食用油/調(diào)味油收納柜、沐浴桶/沐浴盆、足浴盆/足浴桶、旅行箱類目。

2、以下類目下活動(dòng)商品無(wú)需提供包郵服務(wù)，但應(yīng)提供活動(dòng)商品收貨地為中國(guó)(不包括中國(guó)香港、中國(guó)澳門、中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)及偏遠(yuǎn)地區(qū))的包物流*服務(wù)：跑步機(jī)/大型健身器械、踏步機(jī)/中小型健身器械、自行車整車、電動(dòng)車整車、基礎(chǔ)建材、家裝主材、機(jī)電五金、機(jī)械五金、勞保用品、電氣控制、氣動(dòng)工具、液壓/起重工具、乘用車輪胎、非乘用車輪胎、輪轂類目。

關(guān)于淘寶國(guó)慶節(jié)的發(fā)貨規(guī)則就為大家分享到這里了，因?yàn)閲?guó)慶節(jié)是個(gè)重大的節(jié)日，到時(shí)候消費(fèi)額會(huì)增加很快，出現(xiàn)發(fā)貨延期的情況也是正常的，各位淘寶用戶需要理解一下哦!

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