淘寶開店少發(fā)貨怎么證明?如何應(yīng)對?

淘寶上購物，由于不是當(dāng)面交易，那么就會產(chǎn)生產(chǎn)品數(shù)量不對這樣的狀況，就會有少發(fā)貨和漏發(fā)的狀況，那么這個(gè)時(shí)分買賣雙方都得去證明這個(gè)工作，淘寶開店少發(fā)貨怎樣證明?怎么應(yīng)對?

相信有一些淘寶用戶在淘寶購物的過程傍邊遇到過這樣的狀況，那便是淘寶商家們少發(fā)貨，針對這樣的狀況，作為淘寶用戶，應(yīng)該怎么去核實(shí)呢?

下面告知大家怎么處理問題。

第一步，先聯(lián)絡(luò)對方核實(shí)，收到貨不對，少發(fā)貨。這時(shí)會有幾個(gè)人不承認(rèn)，那么請往下看。

第二步，拿你的快件去稱一下分量。

第三步，聯(lián)絡(luò)物流公司查詢稱重記載，快遞每到一處，都會有稱重記載，客服要稱量記載，結(jié)合出貨時(shí)賣家給出的攬件稱重記載，看是否有收支。如果你收到的快件分量與賣方供給的貨品分量共同，那就少寄件了。此刻可要求做發(fā)或退回。

假設(shè)你拿到的分量，與所供給的分量不共同，如稱重少，(此刻有良知的，會自己去找物流公司核實(shí)，再給你做貨或退貨)，從哪兒開端找?是派送人還是快件代收點(diǎn)都少了呢?便是要聯(lián)絡(luò)賣家，說明這件貨品在送到你手中之前，分量現(xiàn)已不對了，這時(shí)有些人會自己去找快遞公司核實(shí)，然后再給你做發(fā)。故意少發(fā)的會故意和你瞎扯，胡攪蠻纏的左右看他：沒有漏發(fā)，我們發(fā)的貨分量正常哦，不是我們的錯!等一下，等一下。

到此過程請準(zhǔn)備下列材料：物流公司供給的每次到達(dá)中轉(zhuǎn)部的稱重記載，并直接請求退回。不放心的，能夠撥打渠道客服電話，選擇人工服務(wù)，說明狀況，此刻淘寶客服會建議直接退貨，由于物流公司供給的稱量記載，現(xiàn)已說明了問題。

并且大家也能夠?qū)u家進(jìn)行投訴，這樣基本上這樣的賣家在被承認(rèn)有問題之后，都會受到渠道的賞罰，所以，買家也不必懼怕遇到這樣的賣家，基本上都能夠很好的處理，只要你把證據(jù)準(zhǔn)備好就能夠了。還有，供給你和店主的聊天記載，這樣基本上能夠保證你的權(quán)益。

關(guān)于賣家來說，一般查發(fā)貨的視頻，或許查詢自己倉庫的數(shù)量基本上就能知道是什么狀況了，就能知道到底是不是少發(fā)了，如果是買家就拆箱的時(shí)分核對下訂單也能查清楚，一般溝通好能處理了!淘寶開店淘寶開店賬號約束登陸怎樣辦，淘寶賬號解禁辦法介紹淘寶特價(jià)版開店有什么要求,淘寶特價(jià)版開店能得到哪些優(yōu)點(diǎn)淘寶店鋪根底上下架的那些事兒                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

難題沒解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營知識，非賣家不要加我哈】

>

推薦閱讀：

淘寶跳失率很高是什么原因-淘寶問答電商問答

淘寶直播新領(lǐng)航計(jì)劃4-6月MCN孵化新賬號現(xiàn)金激勵政策-入駐淘寶直播mcn機(jī)構(gòu)的方法-淘寶問答

多多直播如何玩轉(zhuǎn)618大促?需要注意哪些細(xì)節(jié)?-電商多多直播電商營銷引流

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。