如何投訴天貓?被天貓賣(mài)家的客服罵怎么投訴?
2023-02-11|14:54|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:81
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1、怎么投訴天貓?
1.首先翻開(kāi)天貓網(wǎng)站,點(diǎn)擊左上角的登錄。
3.進(jìn)入到我的訂單頁(yè)面,在我的訂單里找到需求投訴的訂單,點(diǎn)擊投訴商家。
4.然后挑選需求投訴的基礎(chǔ)服務(wù)類(lèi)型。
5.例如這里挑選發(fā)貨問(wèn)題,這樣就看到現(xiàn)已發(fā)出投訴了。
2、被天貓賣(mài)家的客服罵怎么投訴?
你好,如果你現(xiàn)已打過(guò)天貓?zhí)詫氼櫩蜔峋€,向顧客天貓?zhí)詫毿《对V反應(yīng)過(guò)這個(gè)問(wèn)題。
如果這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在,而且是賣(mài)家存在主觀問(wèn)題。
投訴成立的話。
他們都是會(huì)進(jìn)行記錄在案的。
每一條投訴都在掛靠在商家檔案里邊,在大促活動(dòng)進(jìn)行篩選機(jī)制的審查。
關(guān)于商家來(lái)說(shuō),這個(gè)還是比較嚴(yán)重的。
然后你還能夠在個(gè)人訂單頁(yè)面里邊,進(jìn)行對(duì)商家的投訴,這個(gè)投訴又是由天貓?zhí)詫毜耐对V處理人員處理的。
和上面打電話處理的人員是不同的部門(mén)的。
這個(gè)問(wèn)題成立的話,會(huì)在后臺(tái)對(duì)商家進(jìn)行一個(gè)處分或者警告。
視情節(jié)而定。
具體能夠參閱天貓和淘寶的規(guī)矩。
所以,一個(gè)訂單。
我們是能夠進(jìn)行兩次投訴的。
別離會(huì)在兩個(gè)部門(mén)記錄這個(gè)商家的不良行為。
如果做的比較過(guò)分的話。
現(xiàn)在只要這兩種行為能夠。
其他的沒(méi)有辦法。
真沒(méi)有辦法。
我遇到過(guò)比你還嚴(yán)重的問(wèn)題,毫無(wú)辦法。
投訴天貓?zhí)熵埖晁赁D(zhuǎn)為淘寶企業(yè)店肆的常見(jiàn)疑問(wèn)及回答天貓官方活動(dòng)報(bào)名了能取消嗎,收費(fèi)嗎天貓企業(yè)購(gòu)有哪些效果,有哪些優(yōu)惠
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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