淘寶發(fā)貨自主報備在哪?怎么報備延遲發(fā)貨?
2023-06-21|18:51|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:31
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淘寶店鋪運營了一段時間之后就會開始出單,出單之后需要在規(guī)定的時間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨,有的時候因為一些原因?qū)е虏荒芗皶r發(fā)貨,是需要進(jìn)行報備的,那么這個淘寶發(fā)貨自主報備在哪?
一、淘寶發(fā)貨自主報備在哪?
1、預(yù)報備:受自然災(zāi)害/疫情、大型會議/重大賽事、倉庫搬遷/盤點、其他不可抗力情形影響,訂單還未產(chǎn)生,選擇“預(yù)報備”;
2、緊急報備:受自然災(zāi)害/疫情、大型會議/重大賽事、店鋪系統(tǒng)異常/價格設(shè)錯、買賣雙方協(xié)商發(fā)貨、其他不可抗力情形影響,若訂單已經(jīng)產(chǎn)生,選擇“緊急報備”。
1、進(jìn)入【營商保產(chǎn)品】-【商家報備】-【不可抗力報備】
2、根據(jù)實際問題選擇報備場景
商家根據(jù)實際事件類型,在報備產(chǎn)品頁面選擇“預(yù)報備/緊急報備”,后選擇“具體場景”,點擊“下一步”進(jìn)入報備單填寫報備信息
3、目前不可抗力報備產(chǎn)品根據(jù)不同場景,報備方式可支持:全店報備/商品報備/收貨地區(qū)報備/訂單報備
注:具體“報備場景”及支持的報備方式,詳見報備場景說明
具體操作說明如下:
a、全店訂單報備操作說明——【全店報備】
淘寶網(wǎng)報備工具如何使用
b、商品維度報備操作說明——【商品報備】
淘寶網(wǎng)報備工具如何使用
c、買家收貨地報備操作說明——【收貨地區(qū)報備】
淘寶網(wǎng)報備工具如何使用
d、單個訂單報備操作說明——【訂單報備】
二、淘寶怎么報備延遲發(fā)貨?
預(yù)告?zhèn)洌阂虿豢煽沽σ?,比方天氣、國度大型活動,倉庫維護(hù)等形成的可預(yù)期時間(將來7天)內(nèi)不能按期發(fā)貨,可運用預(yù)告?zhèn)涔τ猛V箞髠?,審批?jīng)過后相關(guān)時段內(nèi)產(chǎn)生的訂單,延遲免責(zé)。緊急報備:關(guān)于已生成訂單,因某些緊急要素形成的不能按商定時間停止發(fā)貨時,可運用緊急報備功用報備,審批經(jīng)過后的提報訂單,延遲免責(zé)。從官方主站進(jìn)入后臺管理,登錄商家后臺,然后在左側(cè)找到【訂單管理】。
從訂單管理找到【延時發(fā)貨報備】點擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)告?zhèn)洹亢汀揪o急報備】。在訂單24小時內(nèi)能夠設(shè)置【預(yù)告?zhèn)洹?,?4小時后只能設(shè)置【緊急報備】,點擊【新增報備單】。
新增報備單明細(xì)設(shè)置,依次填寫時間,特殊事項緣由,備注,報備證明圖片,然后點擊【肯定】按鈕。特殊事項緣由和報備證明圖片是決議審核能否經(jīng)過的主要要素,特殊事項緣由有以下選項能夠選擇。
希望大家明白并不是所有不能貨的情況都可以報備成功的,不過可以進(jìn)試一試,如果報備不了的話,那么平臺是會按延遲發(fā)貨進(jìn)行處罰的哦。建議大家還是老老實實的按時發(fā)貨吧。
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