淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)了一段時(shí)間之后就會(huì)開(kāi)始出單，出單之后需要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行發(fā)貨，有的時(shí)候因?yàn)橐恍┰驅(qū)е虏荒芗皶r(shí)發(fā)貨，是需要進(jìn)行報(bào)備的，那么這個(gè)淘寶發(fā)貨自主報(bào)備在哪？

一、淘寶發(fā)貨自主報(bào)備在哪?

1、預(yù)報(bào)備：受自然災(zāi)害/疫情、大型會(huì)議/重大賽事、倉(cāng)庫(kù)搬遷/盤(pán)點(diǎn)、其他不可抗力情形影響，訂單還未產(chǎn)生，選擇“預(yù)報(bào)備”；

2、緊急報(bào)備：受自然災(zāi)害/疫情、大型會(huì)議/重大賽事、店鋪系統(tǒng)異常/價(jià)格設(shè)錯(cuò)、買賣雙方協(xié)商發(fā)貨、其他不可抗力情形影響，若訂單已經(jīng)產(chǎn)生，選擇“緊急報(bào)備”。

1、進(jìn)入【營(yíng)商保產(chǎn)品】-【商家報(bào)備】-【不可抗力報(bào)備】

2、根據(jù)實(shí)際問(wèn)題選擇報(bào)備場(chǎng)景

商家根據(jù)實(shí)際事件類型，在報(bào)備產(chǎn)品頁(yè)面選擇“預(yù)報(bào)備/緊急報(bào)備”，后選擇“具體場(chǎng)景”，點(diǎn)擊“下一步”進(jìn)入報(bào)備單填寫(xiě)報(bào)備信息

3、目前不可抗力報(bào)備產(chǎn)品根據(jù)不同場(chǎng)景，報(bào)備方式可支持：全店報(bào)備/商品報(bào)備/收貨地區(qū)報(bào)備/訂單報(bào)備

注：具體“報(bào)備場(chǎng)景”及支持的報(bào)備方式，詳見(jiàn)報(bào)備場(chǎng)景說(shuō)明

具體操作說(shuō)明如下：

a、全店訂單報(bào)備操作說(shuō)明——【全店報(bào)備】

淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用

b、商品維度報(bào)備操作說(shuō)明——【商品報(bào)備】

淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用

c、買家收貨地報(bào)備操作說(shuō)明——【收貨地區(qū)報(bào)備】

淘寶網(wǎng)報(bào)備工具如何使用

d、單個(gè)訂單報(bào)備操作說(shuō)明——【訂單報(bào)備】

二、淘寶怎么報(bào)備延遲發(fā)貨？

預(yù)告?zhèn)洌阂虿豢煽沽σ?，比方天氣、?guó)度大型活動(dòng)，倉(cāng)庫(kù)維護(hù)等形成的可預(yù)期時(shí)間(將來(lái)7天)內(nèi)不能按期發(fā)貨，可運(yùn)用預(yù)告?zhèn)涔τ猛Ｖ箞?bào)備，審批經(jīng)過(guò)后相關(guān)時(shí)段內(nèi)產(chǎn)生的訂單，延遲免責(zé)。緊急報(bào)備：關(guān)于已生成訂單，因某些緊急要素形成的不能按商定時(shí)間停止發(fā)貨時(shí)，可運(yùn)用緊急報(bào)備功用報(bào)備，審批經(jīng)過(guò)后的提報(bào)訂單，延遲免責(zé)。從官方主站進(jìn)入后臺(tái)管理，登錄商家后臺(tái)，然后在左側(cè)找到【訂單管理】。

從訂單管理找到【延時(shí)發(fā)貨報(bào)備】點(diǎn)擊進(jìn)入到設(shè)置界面。里面有【預(yù)告?zhèn)洹亢汀揪o急報(bào)備】。在訂單24小時(shí)內(nèi)能夠設(shè)置【預(yù)告?zhèn)洹?，?4小時(shí)后只能設(shè)置【緊急報(bào)備】，點(diǎn)擊【新增報(bào)備單】。

新增報(bào)備單明細(xì)設(shè)置，依次填寫(xiě)時(shí)間，特殊事項(xiàng)緣由，備注，報(bào)備證明圖片，然后點(diǎn)擊【肯定】按鈕。特殊事項(xiàng)緣由和報(bào)備證明圖片是決議審核能否經(jīng)過(guò)的主要要素，特殊事項(xiàng)緣由有以下選項(xiàng)能夠選擇。

希望大家明白并不是所有不能貨的情況都可以報(bào)備成功的，不過(guò)可以進(jìn)試一試，如果報(bào)備不了的話，那么平臺(tái)是會(huì)按延遲發(fā)貨進(jìn)行處罰的哦。建議大家還是老老實(shí)實(shí)的按時(shí)發(fā)貨吧。

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淘寶48小時(shí)不發(fā)貨怎么賠償？賠多少？

在淘寶大家購(gòu)買了商品之后，如果商品只是沒(méi)有發(fā)貨，并且已經(jīng)超過(guò)了平臺(tái)規(guī)定的48小時(shí)，這個(gè)時(shí)候大家可以申請(qǐng)售后獲得賠償?shù)?，淘?8小時(shí)不發(fā)貨怎么賠償?

淘寶48小時(shí)不發(fā)貨怎么賠償?

淘寶承諾48小時(shí)發(fā)貨卻未發(fā)貨，可以在訂單付款到交易完結(jié)的15天發(fā)起投訴。如果投訴成立，若是天貓入駐商家，需要賠付該商品成交額的5%作為違約金，單筆訂單最高不超過(guò)50元，以紅包形式發(fā)放;

若是淘寶入駐商家，需要賠付該商品成交額的10%作為違約金，最高不超過(guò)100元，最低不少于5元。

如果賣家未配合主動(dòng)支付或拒絕支付，淘寶會(huì)對(duì)賣家的店鋪?zhàn)鞒鱿鄳?yīng)處罰，并且從店鋪保證金里扣除。

賠多少?

1、超時(shí)未發(fā)貨，需向付實(shí)交金額的10%作為違約金。除開(kāi)特品之外，在24小時(shí)之內(nèi)賠償?shù)目偤蜕賱t是5元，多則不會(huì)超出100元。這里涉及到的特品比較多，就不再一一說(shuō)明。

2、承諾的贈(zèng)品未發(fā)，也會(huì)按照以上的來(lái)付。如果贈(zèng)品在店中有單獨(dú)的鏈接，就按照贈(zèng)品出售鏈接標(biāo)明的價(jià)來(lái)算。如果贈(zèng)品在店鋪中沒(méi)有鏈接，也沒(méi)有明確的標(biāo)價(jià)，就會(huì)由客服參考市價(jià)來(lái)計(jì)算。

3、用戶投后，除賠付金之外，店主還要向平臺(tái)支付同樣金額的錢(qián)。也就是說(shuō)，投訴成立后，需要支付的費(fèi)用是雙份。所以建議大家在用戶投訴成立之前，就主動(dòng)進(jìn)行賠付，這樣只需要給單份的賠付金，不然就會(huì)多花1份錢(qián)，相信大家也不愿意讓平臺(tái)把這筆錢(qián)掙了。

淘寶48小時(shí)不發(fā)貨，想要獲得賠償也是很簡(jiǎn)單的，直接到售后這里進(jìn)行申請(qǐng)，平臺(tái)對(duì)于48小時(shí)不發(fā)貨的申請(qǐng)通過(guò)非常的迅速，一般當(dāng)天申請(qǐng)當(dāng)天就可以獲得賠償。

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