在淘寶平臺(tái)上開(kāi)店，需要對(duì)店鋪進(jìn)行一些基本的設(shè)置，那么在設(shè)置的過(guò)程中，有一些朋友遇到了一些問(wèn)題，想要問(wèn)問(wèn)大家知不知道淘寶保證金額度有什么差別？這個(gè)問(wèn)題的答案是什么！

淘寶店鋪保證金主要分為兩種：消保保證金和保險(xiǎn)保證金。

一、消保保證金

最低額度是1000元，屬于現(xiàn)金保證金，繳納后會(huì)凍結(jié)在支付寶賬戶里無(wú)法使用的，申請(qǐng)退店后會(huì)退還到賣家綁定的支付寶賬戶。

繳納入口：【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】

二、保險(xiǎn)保證金

保險(xiǎn)保證金的賣家只需繳納30元/年的費(fèi)用，且無(wú)需再凍結(jié)保證金，同時(shí)可以享受由眾安保險(xiǎn)提供的先行墊付賠款的服務(wù)。

開(kāi)通入口：

1）進(jìn)入淘寶網(wǎng)【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】頁(yè)面，點(diǎn)擊立即加入；

2）進(jìn)入淘寶網(wǎng)【保險(xiǎn)頻道】-【保險(xiǎn)保證金】-【產(chǎn)品服務(wù)管理】頁(yè)面查詢加入。

這兩種保證金是可以并存的，不繳納也沒(méi)有影響；若繳納了1000元保證金，之后又申請(qǐng)開(kāi)通“保險(xiǎn)保證金”，完成繳費(fèi)后，可以申請(qǐng)解凍消保保證金。

【補(bǔ)繳保證金】

如果賣家實(shí)際經(jīng)營(yíng)的類目和繳納的保證金數(shù)目不符，或是淘寶處理售后的過(guò)程中轉(zhuǎn)移賣家的保證金，就需要進(jìn)行補(bǔ)繳保證金。

入口：【賣家中心】-【淘寶服務(wù)】-【消費(fèi)者保障服務(wù)】-【保證金】，需要在3天內(nèi)需要完成保證金補(bǔ)繳。

若逾期3天未補(bǔ)繳保證金，相關(guān)消費(fèi)者保障服務(wù)標(biāo)示將被取消；逾期5天未補(bǔ)繳保證金，店鋪將會(huì)被屏蔽并且期間產(chǎn)生的交易將會(huì)被賬期保障。補(bǔ)繳后24小時(shí)會(huì)解除屏蔽。

【風(fēng)險(xiǎn)保證金】

開(kāi)店風(fēng)險(xiǎn)保證金，是淘寶網(wǎng)根據(jù)會(huì)員風(fēng)險(xiǎn)綜合評(píng)估，滿足要求后即可繳納風(fēng)險(xiǎn)保證金開(kāi)店；設(shè)置不同的繳存金額，繳納相應(yīng)保證金即可進(jìn)行開(kāi)店。

1、什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金會(huì)被罰扣？

會(huì)員足額繳存開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，180天內(nèi)被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金予以罰扣。

2、繳存開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金后，什么情況下開(kāi)店違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)保證金余額會(huì)被解凍？

1.7天內(nèi)未激活店鋪予以解凍；

2.180天內(nèi)店鋪徹底被釋放予以解凍;3.180天內(nèi)店鋪未被處以特定嚴(yán)重違規(guī)行為處罰或發(fā)生嚴(yán)重危及交易安全的情形，180天后予以解凍。

保證金額度不是統(tǒng)一的，大家查看的文章大多數(shù)也就是從最低的基本額度和大家進(jìn)行的介紹，1000元的額度不是所有的店鋪類目都通用的，賣家用戶需要根據(jù)淘寶官方要求去繳納對(duì)應(yīng)金額。

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被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎？消費(fèi)者怎樣預(yù)防被騙？

在淘寶平臺(tái)中也存在著一些不良商家，如果遇到了這些不良商家就要注意了，千萬(wàn)不要被騙了。那么被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。

被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎?

如果消費(fèi)者被淘寶店鋪騙了錢是可以追回來(lái)的,消費(fèi)者可以先聯(lián)系淘寶官方客服反映相關(guān)事實(shí),淘寶平臺(tái)會(huì)盡力處理這件事,并把消費(fèi)者被騙的錢追回。消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上被高價(jià)回收騙了,可以投訴舉報(bào)店鋪,找到官方客服,準(zhǔn)備好相關(guān)信息,投訴即可,投訴成功后一般可以將錢退回。若被騙金額過(guò)大,建議直接報(bào)警處理。

如果消費(fèi)者被淘寶商家詐騙，建議立刻聯(lián)系淘寶平臺(tái)的官方客服，將對(duì)方詐騙的詳情信息發(fā)給客服，請(qǐng)官方客服鎖定對(duì)方的淘寶賬號(hào)以及姓名、身份等個(gè)人信息，看看能不能追回錢款。若詐騙數(shù)額過(guò)大，建議消費(fèi)者立即到當(dāng)?shù)鼐謭?bào)案，詐騙涉及金額達(dá)到2000元以上是可以立案處理的。

消費(fèi)者怎樣預(yù)防被騙?

1、了解詐騙分子的常用手段。在淘寶APP上，詐騙分子常用手段是發(fā)布消息稱在招聘做墊付任務(wù)，需要消費(fèi)者提供自己的花唄截圖和芝麻信譽(yù)積分等個(gè)人隱私信息，消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后請(qǐng)及時(shí)舉報(bào);也有的詐騙分子會(huì)給消費(fèi)者打電話冒充客服，以退款為理由套取消費(fèi)者的個(gè)人信息、銀行卡信息等。

2、增強(qiáng)自己的防詐意識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要提高警惕，不要被一些價(jià)格極低的商品所吸引。此外，也可以了解、學(xué)習(xí)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)防詐的知識(shí)，還可以參加淘寶平臺(tái)推出的防詐活動(dòng)，提高自己的防詐意識(shí)。

3、保護(hù)自己的個(gè)人信息。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要時(shí)刻保護(hù)自己的個(gè)人信息不被泄露，如果有客服說(shuō)需要提供個(gè)人信息才可以領(lǐng)取福利，千萬(wàn)不要隨意提交個(gè)人信息，要先聯(lián)系官方客服確認(rèn)福利是否真實(shí)。

總而言之，被淘寶店鋪騙了的話，錢是可以追回來(lái)的，只不過(guò)各位消費(fèi)者們一定要及時(shí)的處理。而且消費(fèi)者也可以預(yù)防被騙，希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。

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