淘寶保證金如何追繳?保證金額度會(huì)提升嗎?(被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎?消費(fèi)者怎樣預(yù)防被騙?)
2023-01-29|22:47|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:67
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最近淘寶網(wǎng)針對(duì)淘寶保證金的相關(guān)事宜做出優(yōu)化調(diào)整,目的就是為了規(guī)范平臺(tái)市場(chǎng)管理秩序,更好的在淘寶開店,那淘寶保證金如何追繳?下面來(lái)我們就來(lái)給大家講解一下這方面的內(nèi)容。
淘寶網(wǎng)處理賣家與消費(fèi)者間的爭(zhēng)議或投訴時(shí),判定屬于賣家責(zé)任的,可劃扣賣家保證金用于消費(fèi)者退款或賠付。若賣家保證金不足以劃扣的,則淘寶網(wǎng)可視情形使用自有資金向消費(fèi)者退款賠付,同時(shí)向賣家進(jìn)行追繳。賣家未在規(guī)定期限內(nèi)補(bǔ)足淘寶網(wǎng)墊付資金,或者賣家支付寶余額不足以補(bǔ)足的,淘寶網(wǎng)視情節(jié)嚴(yán)重程度可采取延長(zhǎng)交易賬期、限制參加營(yíng)銷活動(dòng)、屏蔽店鋪、監(jiān)管賬戶、支付寶賬戶管控措施等。
保證金額度會(huì)提升嗎?
以下情況下會(huì)對(duì)保證金額度做提升:
1.由于上個(gè)自然月成交訂單商品對(duì)應(yīng)的類目額度較高,因此基礎(chǔ)額度會(huì)在次月6號(hào)進(jìn)行調(diào)整,此時(shí)可能會(huì)有保證金額度提升。
2.若發(fā)生違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)行為,淘寶網(wǎng)將視情節(jié)嚴(yán)重程度對(duì)賣家保證金額度進(jìn)行提升,即增加違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)額度,此時(shí)賣家的保證金額度也會(huì)提升。
當(dāng)然也會(huì)對(duì)保證金額度做降低:
1.由于上個(gè)自然月成交訂單商品對(duì)應(yīng)的類目額度較低,因此基礎(chǔ)額度會(huì)在次月6號(hào)進(jìn)行調(diào)整,此時(shí)可能會(huì)有保證金額度降低。
2.若之前發(fā)生違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)行為,后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)消除,此時(shí)賣家的保證金額度也會(huì)降低。
3.若符合保證金退回條件,則保證金額度將降低至0。
保證金額度會(huì)上升的,符合相關(guān)情況就會(huì)上升,但是保證金額度也是會(huì)下降的,另外,商家需要知道,此次保證金優(yōu)化調(diào)整會(huì)在2023年9月30日正式生效!
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在淘寶平臺(tái)中也存在著一些不良商家,如果遇到了這些不良商家就要注意了,千萬(wàn)不要被騙了。那么被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行相關(guān)的解答。
被淘寶店鋪騙了能追回來(lái)嗎?
如果消費(fèi)者被淘寶店鋪騙了錢是可以追回來(lái)的,消費(fèi)者可以先聯(lián)系淘寶官方客服反映相關(guān)事實(shí),淘寶平臺(tái)會(huì)盡力處理這件事,并把消費(fèi)者被騙的錢追回。消費(fèi)者在淘寶平臺(tái)上被高價(jià)回收騙了,可以投訴舉報(bào)店鋪,找到官方客服,準(zhǔn)備好相關(guān)信息,投訴即可,投訴成功后一般可以將錢退回。若被騙金額過大,建議直接報(bào)警處理。
如果消費(fèi)者被淘寶商家詐騙,建議立刻聯(lián)系淘寶平臺(tái)的官方客服,將對(duì)方詐騙的詳情信息發(fā)給客服,請(qǐng)官方客服鎖定對(duì)方的淘寶賬號(hào)以及姓名、身份等個(gè)人信息,看看能不能追回錢款。若詐騙數(shù)額過大,建議消費(fèi)者立即到當(dāng)?shù)鼐謭?bào)案,詐騙涉及金額達(dá)到2000元以上是可以立案處理的。
消費(fèi)者怎樣預(yù)防被騙?
1、了解詐騙分子的常用手段。在淘寶APP上,詐騙分子常用手段是發(fā)布消息稱在招聘做墊付任務(wù),需要消費(fèi)者提供自己的花唄截圖和芝麻信譽(yù)積分等個(gè)人隱私信息,消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)后請(qǐng)及時(shí)舉報(bào);也有的詐騙分子會(huì)給消費(fèi)者打電話冒充客服,以退款為理由套取消費(fèi)者的個(gè)人信息、銀行卡信息等。
2、增強(qiáng)自己的防詐意識(shí)。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要提高警惕,不要被一些價(jià)格極低的商品所吸引。此外,也可以了解、學(xué)習(xí)一些關(guān)于網(wǎng)絡(luò)防詐的知識(shí),還可以參加淘寶平臺(tái)推出的防詐活動(dòng),提高自己的防詐意識(shí)。
3、保護(hù)自己的個(gè)人信息。消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)要時(shí)刻保護(hù)自己的個(gè)人信息不被泄露,如果有客服說需要提供個(gè)人信息才可以領(lǐng)取福利,千萬(wàn)不要隨意提交個(gè)人信息,要先聯(lián)系官方客服確認(rèn)福利是否真實(shí)。
總而言之,被淘寶店鋪騙了的話,錢是可以追回來(lái)的,只不過各位消費(fèi)者們一定要及時(shí)的處理。而且消費(fèi)者也可以預(yù)防被騙,希望以上的內(nèi)容對(duì)大家會(huì)有所幫助。
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