在拼多多購(gòu)買自己喜歡的東西之后，最為關(guān)心的就是快遞的物流情況，期盼著快遞早點(diǎn)到達(dá)。為了隨時(shí)關(guān)注快遞的物流信息，我們可以在手機(jī)屏幕上設(shè)置拼多多物流信息。

一、拼多多物流顯示在屏幕上怎么取消?

1.先打開(kāi)拼多多，點(diǎn)擊進(jìn)入個(gè)人中心。

2.選擇設(shè)置。

3.選擇消息接收設(shè)置。

4.然后關(guān)閉訊息提醒，并點(diǎn)選。

5.然后關(guān)閉接收優(yōu)惠和活動(dòng)的消息。

二、物流幾天不動(dòng)會(huì)有賠償嗎?

拼多多物流幾天不動(dòng)的話，核實(shí)是物流異常是會(huì)有賠償?shù)?。如果是商家未在發(fā)貨時(shí)限內(nèi)上傳商品訂單對(duì)應(yīng)的真實(shí)物流單號(hào)到拼多多后臺(tái)的話，該訂單就會(huì)被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單，并且會(huì)發(fā)放給消費(fèi)者無(wú)門檻現(xiàn)金券并且扣除商家的保證金或貸款金。拼多多物流一直不動(dòng)也可以申請(qǐng)賠付。

拼多多訂單被自動(dòng)標(biāo)識(shí)為延遲發(fā)貨訂單的話，會(huì)按照3元一單的標(biāo)準(zhǔn)從商家店鋪賬戶的保證金及或貸款金額中扣除對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者賠償金，并發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對(duì)應(yīng)的消費(fèi)者同等金額的50年有效期無(wú)門檻現(xiàn)金券。

商家上傳快遞單號(hào)后，24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流信息更新或快遞顯示已經(jīng)攬件，但是在接下來(lái)的24小時(shí)內(nèi)沒(méi)有物流更新的，也屬于物流異常，可以直接在平臺(tái)上反映情況，向商家或客服申請(qǐng)理賠。對(duì)理賠結(jié)果不滿意的話也可以直接投訴物流或商家。

如果不想拼多多物流信息顯示在手機(jī)屏幕上，可以進(jìn)入拼多多個(gè)人中心，點(diǎn)擊設(shè)置頁(yè)面，進(jìn)入消息接收設(shè)置頁(yè)面關(guān)閉該功能，關(guān)閉后，就不能在手機(jī)屏幕上看到物流信息了。

拼多多物流服務(wù)異常率過(guò)高怎么辦？怎么降低？

為了能更好的做好拼多多的物流服務(wù)，其實(shí)也想要降低店鋪的物流異常率，大家如果發(fā)現(xiàn)異常率過(guò)高的話，這種情況下應(yīng)該怎么辦呢?該怎么降低呢?

1.要保證商品庫(kù)存充足

如果在寶貝上架前，你沒(méi)有認(rèn)真的去備貨，在銷售過(guò)程中又沒(méi)有注意到庫(kù)存的情況，一旦庫(kù)存不足，當(dāng)買家下單后，你是就不能發(fā)準(zhǔn)時(shí)發(fā)貨了，那么就會(huì)導(dǎo)致大量物流服務(wù)異常訂單數(shù)，異常率肯定很高的。

另外庫(kù)存過(guò)高也不是一件好事，當(dāng)你庫(kù)存越高，那么你的資金就積壓得越多，這里就不多說(shuō)了，計(jì)算庫(kù)存周轉(zhuǎn)率的公式為，銷售的物料成本(Sold Materials Cost)除以平均庫(kù)存持有量，有空的話，自己把公式套進(jìn)去算一算。

2.攬件信息一定要在24小時(shí)內(nèi)出現(xiàn)

拼多多商家都知道在物流公司攬件后，要有攬件信息才去點(diǎn)擊發(fā)貨、添加快遞單號(hào)，這樣才可以避免物流服務(wù)異常。

同時(shí)也要確保發(fā)貨后24小時(shí)內(nèi)必須有纜件信息的更新，48小時(shí)內(nèi)能查到中轉(zhuǎn)站的信息，否則同樣會(huì)容易導(dǎo)致物流服務(wù)異常，那就容易被罰款了。

3.降低糾紛

如果收到了投訴，拼多多商家一定要去了解問(wèn)題的根源，然后去跟買家溝通，當(dāng)清楚問(wèn)題的根源后，在不損害自己利益的前提下去擬定一套方案，盡量讓買家覺(jué)得我們家是有保障，有售后的，這樣既能獲得5星好評(píng)，同時(shí)也能避免物流服務(wù)異常。

4.選擇靠譜的物流公司

很多時(shí)候我們的產(chǎn)品是沒(méi)問(wèn)題的，并且是物價(jià)廉美的，卻因?yàn)橐粋€(gè)低效率的物流而收到一個(gè)差評(píng)，這確實(shí)是比較冤的。

所以我們?cè)谶x擇物流公司盡量選擇三通一達(dá)，與哪些服務(wù)優(yōu)質(zhì)、運(yùn)輸效率高的物流公司合作，才能減少投訴和售后，降低物流服務(wù)異常率。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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