在拼多多購買自己喜歡的東西之后，最為關(guān)心的就是快遞的物流情況，期盼著快遞早點到達。為了隨時關(guān)注快遞的物流信息，我們可以在手機屏幕上設(shè)置拼多多物流信息。

一、拼多多物流顯示在屏幕上怎么取消?

1.先打開拼多多，點擊進入個人中心。

2.選擇設(shè)置。

3.選擇消息接收設(shè)置。

4.然后關(guān)閉訊息提醒，并點選。

5.然后關(guān)閉接收優(yōu)惠和活動的消息。

二、物流幾天不動會有賠償嗎?

拼多多物流幾天不動的話，核實是物流異常是會有賠償?shù)摹Ｈ绻巧碳椅丛诎l(fā)貨時限內(nèi)上傳商品訂單對應(yīng)的真實物流單號到拼多多后臺的話，該訂單就會被自動標識為延遲發(fā)貨訂單，并且會發(fā)放給消費者無門檻現(xiàn)金券并且扣除商家的保證金或貸款金。拼多多物流一直不動也可以申請賠付。

拼多多訂單被自動標識為延遲發(fā)貨訂單的話，會按照3元一單的標準從商家店鋪賬戶的保證金及或貸款金額中扣除對應(yīng)的消費者賠償金，并發(fā)放給延遲發(fā)貨訂單所對應(yīng)的消費者同等金額的50年有效期無門檻現(xiàn)金券。

商家上傳快遞單號后，24小時內(nèi)沒有物流信息更新或快遞顯示已經(jīng)攬件，但是在接下來的24小時內(nèi)沒有物流更新的，也屬于物流異常，可以直接在平臺上反映情況，向商家或客服申請理賠。對理賠結(jié)果不滿意的話也可以直接投訴物流或商家。

如果不想拼多多物流信息顯示在手機屏幕上，可以進入拼多多個人中心，點擊設(shè)置頁面，進入消息接收設(shè)置頁面關(guān)閉該功能，關(guān)閉后，就不能在手機屏幕上看到物流信息了。

拼多多物流一直停在一個地方怎么回事？怎么辦？

在拼多多平臺，物流也是非常重要的，商家需要在規(guī)定的時間內(nèi)將貨物發(fā)出，而且還要注意物流有沒有更新，如果有異常的情況，要及時處理。有的時候，還可能會出現(xiàn)物流一直在一個地方的情況。

一、物流一直停在一個地方怎么回事?

1、拼多多物流信息未更新?？爝f配送時有可能會發(fā)生信息更新不及時的情況，消費者的包裹可能已經(jīng)到下一個地點了，但是物流信息系統(tǒng)沒有及時跟進情況錄入信息。

2、快遞所在地疫情管控。如果快遞運輸途徑地有疫情，很有可能是需要停運，無法配送到下一個地點的，需要等疫情平復(fù)后才會再次配送。

3、快遞數(shù)量太多，需要分批派送。有可能是快遞存放的分揀中心的快遞數(shù)量過多，需要分批進行配送，所以才會好幾天都卡在一個地方不動。4、快遞包裹丟失。長時間不更新物流信息有可能是快遞已經(jīng)丟失了，此時應(yīng)及時聯(lián)系商家或快遞員或快遞公司客服進行咨詢，了解自己的快遞目前是什么情況。

二、物流一直停在一個地方怎么辦?

1.貨物發(fā)出后，如果出現(xiàn)物流停滯的現(xiàn)象，首先要確認是不是快遞運輸過程中出現(xiàn)了不小心的疏漏，還是出現(xiàn)了缺件的問題，導(dǎo)致了快遞遺留問題。如果是海外產(chǎn)品，我們需要了解海外的關(guān)稅，確保提出貨物物流停滯的原因，然后再考慮下面的事情。

2.確保24小時內(nèi)有包裹信息。拼多多商家都知道，包裹被物流公司代收后，要等到物流信息出現(xiàn)后，才可以點擊發(fā)貨，添加快遞單號，這樣可以避免物流服務(wù)異常。同時，需要保證物流信息在發(fā)貨后24小時內(nèi)必須更新，否則也會導(dǎo)致物流服務(wù)異常增加。

3.與買家保持良好的溝通。如果接到售后和買家投訴，拼多多商家會及時滿足客戶需求，與買家保持良好的溝通關(guān)系，了解買家的不滿，在不損害自身利益的前提下滿足買家，服務(wù)好買家，保證零售后零投訴，獲得買家5星好評，避免物流服務(wù)異常。

4.選擇與優(yōu)質(zhì)物流公司合作。因為物流公司的快遞運輸效率不高，買家給的物流評分很低，門店物流服務(wù)異常率比平均水平高5倍。要爭取很多商家選擇與服務(wù)質(zhì)量高、運輸效率高的物流公司合作，減少投訴和售后以及物流服務(wù)的異常率。

如果拼多多物流一直停在一個地方不動，說明物流出現(xiàn)了異常的情況，要時間和快遞公司核實處理，及時解決，同時，要做好客戶的安撫工作，盡量解決客戶的不滿，避免被投訴。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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