淘寶運(yùn)營：違規(guī)被降權(quán)怎么辦？實(shí)操教你補(bǔ)救恢復(fù)排名和流量！

以前是低成本，偷偷摸摸，最多被騙點(diǎn)錢，但至少不違法。

目前刷單成本30多元，被騙風(fēng)險(xiǎn)更大，認(rèn)為違法就不敢冒險(xiǎn)。

看到同一個(gè)園區(qū)的其他商家還頂風(fēng)作案，委托專門的SD機(jī)構(gòu)做測(cè)量，還活得好好的，特別痛苦。

不敢SD的，在流量和排名上吃虧。

更多的人碰了碰運(yùn)氣，投資在得到回報(bào)之前就被調(diào)查了。

之前的努力都功虧一簣，他們不甘心。

有的人甚至把罐子破了，打碎了，就不管了。

其實(shí)這個(gè)時(shí)候心態(tài)很重要。

我們必須知道最重要的一點(diǎn)。

降級(jí)期間的補(bǔ)救措施與后期的恢復(fù)速度密切相關(guān)！一、虛假交易處罰結(jié)果等級(jí)不同淘寶的虛假交易處罰有多個(gè)等級(jí)，虛假交易提醒、刪除銷售評(píng)價(jià)、扣分降級(jí)、扣2分、12分，最嚴(yán)重的是48家分店。

首先，我們來看看淘寶對(duì)于虛假交易不同等級(jí)的判定標(biāo)準(zhǔn)及其處理規(guī)則。

1.訂單確認(rèn)收貨交易的風(fēng)險(xiǎn)保障是因?yàn)樾聦氊惓砷L快，提前確認(rèn)收貨頻繁，系統(tǒng)給出異常預(yù)警。

2.如果你收到虛假的交易提醒，說明這個(gè)時(shí)候系統(tǒng)不想抓你，想給你一個(gè)機(jī)會(huì)。

這個(gè)時(shí)候不要忽視，考慮加大直通車推廣力度，降低補(bǔ)充訂單比例。

3.刪除銷量和評(píng)價(jià)。

這說明淘寶已經(jīng)初步監(jiān)測(cè)到你的訂單出現(xiàn)異常，但系統(tǒng)無法直接判斷是否刷單。

一般是店鋪近期訂單量快速增長導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常。

這時(shí)候就要控制轉(zhuǎn)化率，增加訪客數(shù)量。

4.虛假交易扣2分。

淘寶已經(jīng)找到證據(jù)確認(rèn)你違規(guī)，但是寶貝還在展示，可以繼續(xù)運(yùn)營，但是必須停止補(bǔ)單，加大直通車的推廣，彌補(bǔ)損失的流量。

5.店鋪違規(guī)扣2分。

很多行為都會(huì)導(dǎo)致店鋪違規(guī)。

首先要分析原因。

其次，店鋪違規(guī)會(huì)影響DRS，導(dǎo)致訂單數(shù)量減少。

這時(shí)候就要開直通車，保證整體訂單量不會(huì)減少。

6.單品降權(quán)系統(tǒng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)您的寶貝有大量虛假交易的證據(jù)，調(diào)整了寶貝排名。

結(jié)果寶寶不再進(jìn)入搜索結(jié)果排名，你無論如何也找不到你的寶寶，也開不了直通車。

一般情況下，停電時(shí)間為30天。

7.虛假交易扣12分或48分。

剛剛說了，寶貝還是顯示的，12點(diǎn)是一個(gè)節(jié)點(diǎn)，會(huì)導(dǎo)致寶貝不顯示。

扣48分將強(qiáng)制淘寶關(guān)店。

二、降權(quán)后如何保持店鋪的綜合權(quán)重其實(shí)很簡單:降低店鋪的綜合質(zhì)量得分，進(jìn)而影響商品的自然搜索排名。

在降級(jí)期間，如果店鋪的綜合權(quán)重維持得好，當(dāng)降級(jí)結(jié)束后，寶貝的自然搜索排名就有機(jī)會(huì)恢復(fù)。

1.保持店鋪水平。

商品降級(jí)期間，流量一定是處于下降趨勢(shì)。

這個(gè)時(shí)候一定要打開所有可以利用的排水通道，保證店鋪不掉級(jí)。

2.保持DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分，努力提高店鋪的DSR評(píng)分，彌補(bǔ)你失去的綜合權(quán)重。

具體操作可以從快遞、買家信、禮品等方面進(jìn)行。

3.保持你的綜合支付轉(zhuǎn)化率。

自然搜索流量本來就是一個(gè)非常精準(zhǔn)的流量，因?yàn)榻禉?quán)的流量下降直接導(dǎo)致綜合付費(fèi)轉(zhuǎn)化率下降，因?yàn)槟愕木珳?zhǔn)流量下降了。

這時(shí)候你要盡量保持自己的綜合付費(fèi)轉(zhuǎn)化率，至少不能比以前低。

4、保持店鋪的退費(fèi)率退費(fèi)率的影響還是比較大的，所以這個(gè)時(shí)候盡量做好你的售后，不要退費(fèi)率高于行業(yè)平均水平。

那么就更要注重售前售后客服和買家多溝通的技巧了。

5.保持店鋪的人流量，保證停電期間的人流量。

有實(shí)力的商家可以考慮內(nèi)容營銷、直播投放、KOL推廣等方法，把銷量帶回來，把損失降到最低。

中小賣家可以設(shè)計(jì)店鋪營銷活動(dòng)，通過清倉、限時(shí)、秒殺等方式鼓勵(lì)顧客多收藏多購買。

只要能保證降電期間的流量，利潤暫時(shí)可以忽略不計(jì)。

三、不同類型的產(chǎn)品補(bǔ)救措施降級(jí)后，不同類型的寶貝有不同的補(bǔ)救措施，賣家需要根據(jù)自己寶貝的實(shí)際情況采取合理的補(bǔ)救措施。

1.減爆補(bǔ)救措施:商店主爆威力降低。

如果是不受時(shí)間影響的寶貝，可以不刪，還原后再推，尤其是評(píng)價(jià)多的時(shí)候。

現(xiàn)在你需要馬上把注意力轉(zhuǎn)移到你店鋪的輔爆上來。

如果店里沒有輔助爆款，就會(huì)有銷量缺口。

2、低客單價(jià)產(chǎn)品補(bǔ)救方法客單價(jià)產(chǎn)品對(duì)人群要求不高，老客戶粘性不強(qiáng)。

可以選擇推輔爆，或者再推寶貝(注意:主圖和標(biāo)題不要完全一樣)，銷量會(huì)被淘寶速度拉高。

3、高客單價(jià)產(chǎn)品補(bǔ)救方法客單價(jià)產(chǎn)品對(duì)人群的要求很高，隨便搶客戶只會(huì)打亂人群標(biāo)簽，影響流量的精準(zhǔn)性。

最好的辦法是通過老客戶來補(bǔ)救，可以給老客戶做一些大額優(yōu)惠券。

同時(shí)直通車為精準(zhǔn)人群增加了保費(fèi)。

4、時(shí)令產(chǎn)品偏方做時(shí)令產(chǎn)品是最快的方法。

不然等一個(gè)月再操作，就過時(shí)了。

時(shí)間就是金錢，季節(jié)性產(chǎn)品一定要抓緊時(shí)間。

淘寶運(yùn)營用業(yè)務(wù)人員定位非旺季淘寶差價(jià)和缺貨的問題。

淘寶曝光越來越少的原因是什么？

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