拒收和攔截哪個對商家影響??？有什么區(qū)別？

訂單沒有確認收貨都是可以申請退款的，如果在沒有收到貨的時候退款的話，一般是兩種情況拒收或者是快遞攔截，那么今天跟大家分析一下拒收和攔截哪個對商家影響小呢？

一、拒收和攔截哪個對商家影響??？

差不多

對于電商賣家朋友們來說，快遞拒收或攔截，一般都不會對電商賣家朋友們造成影響，前者是收件人、用戶的自主行為，而后者一般是用戶與賣家協(xié)商一致后做出的挽救措施，屬于無效訂單范疇，不會對電商賣家朋友們造成影響。

二、拒收和攔截有什么區(qū)別？

1、拒收快遞

快遞拒收是物流快遞業(yè)所屬名詞。多發(fā)在到付件?？爝f拒收就是快件投遞的時候被收件人拒絕接受的意思。

有配送信息，直接聯(lián)系快遞員拒收，或者快遞打電話時候拒收。拒收會對發(fā)件方產(chǎn)生雙倍運費（應(yīng)該是）。如果是你主動拒收退貨，那這筆運費應(yīng)該你來承擔(dān)，會找你追償?shù)摹?/p>

拒簽快遞主要因素包括物品損壞、寄送時間過久、快遞員態(tài)度不好或者其他問題，這對快遞對于快遞員來說，都會產(chǎn)生諸多的影響。

建議用戶在準(zhǔn)備退貨的時候聯(lián)系商家，并說明原因，這樣商家也會快速處理，退款的速度也會快很多。

拒收快遞后，登錄淘寶，找到已買到寶貝，點擊“申請退款”，并說明原因。因為直接拒簽，所以選擇未收到物品。一定要在15天之內(nèi)完成操作，超過這個期限，無論有沒有收到貨，錢都會直接打給賣家。

2、攔截快遞

快遞攔截成功攔截的時間，需要分情況討論：

第一、如果是剛攬收，未發(fā)出的快遞可以馬上被攔截；

第二、如果已經(jīng)發(fā)送到一半的路程了，就需要至少3天才可以被攔截。

如果，快遞已經(jīng)發(fā)出去了，需要在快遞中轉(zhuǎn)站進行攔截的話，這都是需要支付額外的快遞費用的，但也不會是超量的，都是正常的快遞費用，可是如果攔截次數(shù)多了，快遞公司還有可能將你納入黑名單的哦。

快遞拒收和快遞攔截的影響差不多，不過希望大家明白一件事情，就是淘寶訂單的退款率是很重要的一個數(shù)據(jù)，所以賣家朋友們一定要盡可能避免讓用戶退款！

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