商家讓我拒收是什么意思?拒收是不是要商家同意?
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:115
2023-01-16|13:05|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:115
淘寶快遞發(fā)出后,其實,有些人也不想要,所以,這時候就會更商家這邊取得聯(lián)系,而商家也會讓用戶(我)拒收,但是,也有人搞不太懂,這個到底是什么意思?所以,今天,我們就來好好的講下。
一、商家讓我拒收是什么意思?
就是商家讓你拒絕簽收這單商品。 快遞拒收就是投遞的時候被收件人,拒絕的意思。這種情況如果已確定,快遞會將快件原址寄回。原址寄回的時候拒收。
相當于發(fā)件人拒收或者因為特殊原因無法收件。一般情況下快遞會聯(lián)系這個人,協(xié)商解決。比如轉(zhuǎn)寄或代收或臨時存放快遞公司,快遞不會存放太久,而且收滯納金,有些快遞只允許存放2天因此商家讓你拒收就是讓你拒絕簽收,要退貨的意思。
二、拒收是不是要商家同意?
不用。
拒收不需要商家同意,只需要跟快遞這邊說清楚就可以了,只不過拒收過后關(guān)于貨物的問題,需要跟商家這邊溝通,其次,拒收的運費這個大家需要清楚誰來承擔?
三、拒收一般多久退款?
拒收后,如果跟商家這邊協(xié)商后了,只要退回去,商家收到后就會退款,所以,這個時間以商家這邊的時間為準。
拒收快遞后,派件方會與發(fā)件方聯(lián)系,將情況通報對方。隨后發(fā)件方會與發(fā)件人聯(lián)系,通報較詳細的情況。
如果想要拒簽快遞,快遞到來的時候,就不要簽收,待到商家收到貨物之后,再申請退款。可見,拒簽是不能自動退的,要溝通去申退。
拒收后退款,找到已買到寶貝,點“申請退款”,并說明原因。因為拒簽,所以,選擇未收到物品。一定要在15天之內(nèi)完成操作,超過這個期限,無論有沒有收到貨,錢都會直接打給賣家。
如果賣家同意退款,那么錢就會馬上退到支付寶。如果協(xié)商無效,不同意退款,可以登錄淘寶,在已買到寶貝里,寫清楚拒簽的原因,并上傳快遞拒專簽的截圖,請求介入。
拒收快遞版,要等收到貨物快遞后,才會退款,再這個時間里,要等退回的時間,還有提交退款同意的時間,一般退2-5天才能成功收到退款。
商家讓我拒收就是讓你退貨的意思,意思是這單不要收貨,這樣快遞就會返還,這種情況通常是因為產(chǎn)品有問題,或者是出現(xiàn)特殊情況時,商家才會這么要求,當然,如果你還想要產(chǎn)品,可以讓商家重新發(fā)。
推薦閱讀:
貨不想要了怎么拒收?貨到了拒收可以退款嗎?
拒收快遞還需付運費嗎?拒收一般多久退款?
淘寶拒收對買家有影響嗎?淘寶拒收怎么操作?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!