我們?cè)谄炊喽噘I東西，收到有質(zhì)量問(wèn)題的商品，就要第一時(shí)間跟商家聯(lián)系，尋求解決方案。如果協(xié)商不成，商家態(tài)度惡劣，可以進(jìn)行投訴。那拼多多投訴商家有用嗎?

有用

一、拼多多投訴商家有效嗎?

若此商家經(jīng)查實(shí)確實(shí)存在問(wèn)題，那么拼多多客服是會(huì)給予一定的懲罰的，若拼多多商家經(jīng)核實(shí)并不存在問(wèn)題，那么消費(fèi)者一直投訴也是會(huì)被扣除信譽(yù)分或被平臺(tái)客服拉黑的。

二、投訴拼多多商家的有效途徑有哪些?

1、通過(guò)拼多多軟件進(jìn)行投訴反饋。搜索并打開(kāi)【拼多多】app，登錄后進(jìn)入【首頁(yè)】，找到頁(yè)面右下角的并點(diǎn)擊【個(gè)人中心】，進(jìn)入頁(yè)面后，點(diǎn)擊【官方客服】，轉(zhuǎn)入到【官方自助服務(wù)】界面后，選擇【申請(qǐng)?zhí)幜P商家】，根據(jù)需求點(diǎn)擊與自身需求對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)，便可根據(jù)頁(yè)面提示進(jìn)一步的選擇所需要投訴的內(nèi)容，并點(diǎn)擊【下一步】，跳轉(zhuǎn)至下一步后，接著填寫訂單詳情，并提升充投訴的詳細(xì)內(nèi)容即可。

又或者是，在進(jìn)入【官方自助服務(wù)】界面后，選擇下方的【聯(lián)系官方客服】，跳轉(zhuǎn)到與客服的聊天頁(yè)面后，輸入【轉(zhuǎn)人工】，點(diǎn)擊頁(yè)面中的【聯(lián)系人工客服】，結(jié)合自身的投訴需求選擇相應(yīng)的商品訂單，即可轉(zhuǎn)接至在線客服，隨后輸入所要投訴的問(wèn)題就可以了。

2、通過(guò)官方客服熱線進(jìn)行投訴。撥打"“021-53395288”或“4008822528”“021-53395288”或“4008822528”"聯(lián)系客服對(duì)商家/客服發(fā)起投訴。

如果以上方法都沒(méi)辦法解決的話，還能通過(guò)消費(fèi)者協(xié)會(huì)繼續(xù)投訴。

綜上所述，拼多多投訴商家是有用的。投訴的途徑有向官方客服投訴、撥打12315熱線投訴這兩種，基本都是能得到妥善解決的。

拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程，有哪些值得參與活動(dòng)？

拼多多平臺(tái)的賣家很多，店鋪就更多了，那同類產(chǎn)品更是數(shù)不勝數(shù)的，但商家要想要把自己店鋪產(chǎn)品推薦給顧客，沒(méi)有好的方法是不行的了。有些新手商家不知道拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程，下面小編就來(lái)介紹一下吧。  

拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)推廣流程:  

1、拼多多選產(chǎn)品  

拼多多店鋪主要靠產(chǎn)品價(jià)格取勝，相比于同行業(yè)的商家，你可以從貨源著手，因?yàn)閮r(jià)格都差不多的情況下，只有你的質(zhì)量過(guò)關(guān)，你才能獲得客戶的信任，也才能做得長(zhǎng)久。那么在商家沒(méi)有貨源優(yōu)勢(shì)的情況寫，就可以從主圖上著手了，做好產(chǎn)品圖片，也可以吸引買家。  

2、店鋪流量  

對(duì)于拼多多新店來(lái)說(shuō)，店鋪的流量是很重要的，商家可以通過(guò)多種渠道引流，常見(jiàn)的新店引流方法有通過(guò)產(chǎn)品引流，通過(guò)朋友圈(mhc9203)引等，通過(guò)產(chǎn)品的方法是，商家的店鋪里要有2個(gè)左右的低利潤(rùn)款，低利潤(rùn)款引流，高價(jià)商品做，這樣的方式是比較有用的。朋友圈等方式引流是通過(guò)親戚朋友的力量引流，畢竟新店鋪是需要大量的流量的。  

3、店鋪活動(dòng)  

拼多多新店運(yùn)營(yíng)，店鋪活動(dòng)是一個(gè)可以快速帶來(lái)流量，突破零銷量的方法，很多買家特別喜歡新店開(kāi)業(yè)的活動(dòng)，在他們看來(lái)，新店活動(dòng)的優(yōu)惠力度是最大的，因此商家可以找抓這個(gè)風(fēng)口。參加店鋪活動(dòng)也是打造爆款的一個(gè)方法，同時(shí)做店鋪活動(dòng)也可以增加店鋪人氣。  

4、店鋪運(yùn)營(yíng)工具  

各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)都需要借助店鋪工具，拼多多店鋪也是如此，首先是店鋪數(shù)據(jù)分析工具，店鋪查詞工具，店鋪發(fā)貨工具等等，這些工具是可以幫助商家提高工作效率的，也可以幫商家查詢當(dāng)下的熱賣產(chǎn)品，這樣商家就可以及時(shí)更新產(chǎn)品，迎合當(dāng)下消費(fèi)者的需求。  

5、店鋪推廣  

推廣拼多多店鋪相對(duì)來(lái)說(shuō)是較為容易的，因?yàn)槠炊喽嗟倪\(yùn)營(yíng)性質(zhì)，買家是需要拼單購(gòu)買的，因此只要商家做好產(chǎn)品的標(biāo)題、主圖詳情，然后再將產(chǎn)品的賣點(diǎn)提煉并展示出來(lái)，買家只要有購(gòu)買意愿，那么就會(huì)分享給身邊的朋友拼單，這種通過(guò)買家來(lái)進(jìn)行店鋪推廣的方式是非常有用的。  

有哪些值得參與活動(dòng)?  

拼多多新手想要做推廣，就可以報(bào)名拼多多的活動(dòng)，像新品活動(dòng)、9.9特價(jià)活動(dòng)、對(duì)接運(yùn)營(yíng)，然后報(bào)名平臺(tái)的秒殺、大牌等活動(dòng)，都可以為自己的店鋪?zhàn)鐾茝V，但參加這些活動(dòng)也是需要留意流程很要求的，下面介紹具體要求:  

1、新品活動(dòng)  

對(duì)于新手店鋪來(lái)說(shuō)，參加新品活動(dòng)是沒(méi)有銷量要求，也是非常適合新手店鋪推廣。  

2、拼多多9.9特價(jià)活動(dòng)  

9.9特價(jià)聽(tīng)名字就能猜到價(jià)格肯定是比較低的，這個(gè)活動(dòng)頻道也確實(shí)屬于超低價(jià)格、超高性價(jià)比的商品，只要商品進(jìn)入這個(gè)資源位推薦，能提升店鋪流量，還會(huì)有更有參加平臺(tái)活動(dòng)的機(jī)會(huì)。  

3、對(duì)接運(yùn)營(yíng)  

對(duì)接運(yùn)營(yíng)對(duì)店鋪的重要性，可是直接影響到銷量的。新老商家都喜歡的一個(gè)活動(dòng)。  

4、拼多多秒殺活動(dòng)  

和新品活動(dòng)，9.9特賣活動(dòng)一樣，滿足要求即可報(bào)名。也是需要向其對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員提出申請(qǐng)，審查通過(guò)后才可參加。必須確保提報(bào)價(jià)格是全網(wǎng)最低價(jià)等。  

5、超值大牌活動(dòng)  

參加超值大牌活動(dòng)的規(guī)則比較多，單是參加就須向其對(duì)接的運(yùn)營(yíng)人員提出申請(qǐng)，詳細(xì)說(shuō)明擬參加活動(dòng)的商品ID、名稱、價(jià)格等，并根據(jù)平臺(tái)協(xié)議的約定提交相關(guān)資質(zhì)證明文件。還要對(duì)其進(jìn)行審查，審查過(guò)后才可以有參加資格。  

總之，拼多多店鋪運(yùn)營(yíng)和推廣是可以從店鋪活動(dòng)、推廣工具以及其它社交平臺(tái)引流等方面入手的，這些都要商家慢慢學(xué)習(xí)的哦。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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