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    天貓動態(tài)評分波動大的話對店鋪影響大嗎?

    2023-01-21|14:08|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38

    商家應(yīng)該都知道天貓現(xiàn)在是動態(tài)評分管理店鋪的,所以這個評分對店鋪來說很重要。



    如果天貓動態(tài)評分大幅波動,會對店鋪有什么影響嗎?

    邊肖會告訴你這件事。

    消費者進(jìn)店看到自己喜歡的寶貝,或者在淘寶首頁搜索找到的喜歡的寶貝,買家會先看寶貝主圖的詳細(xì)描述,再看評分和寶貝評價。

    我也發(fā)現(xiàn)很少網(wǎng)購的買家基本不看附加評論。

    經(jīng)常網(wǎng)購的買家會關(guān)注寶貝的附加評論,因為我們剛買的寶貝用的時間不長,一般看不出效果的評論都是不完整的。

    寶寶的素質(zhì)一般在寶寶的附加評論里。

    一般消費者不看這些。

    買家進(jìn)店首先會看我們店的評分。

    包括:寶貝描述,服務(wù)態(tài)度,快遞公司的各種評分。

    如果三者都低,買家就不會直接光顧我們的店鋪。

    他們會覺得在我們低評級的店里買寶貝不安全,沒有安全感。

    那么如果我們的分?jǐn)?shù)很低,不僅會影響店寶的銷量,還會影響我們進(jìn)入淘寶活動。

    淘寶會在首頁搞活動。

    有時候,你是不是覺得自己的寶寶比同齡人優(yōu)秀,但為什么總是在活動中失?。?/p>

    有沒有發(fā)現(xiàn)自己的店鋪評分很低,不符合活動要求?

    比如賣化妝品的店,要求在4.6以上。

    如果你的店鋪評分是4.5,就不會100%通過。

    如果我們的店鋪分?jǐn)?shù)比較高,那么通過率和同行比還是很高的,因為我們有優(yōu)勢。

    好處:淘寶對評分的搜索要求也挺高的,低一些的店鋪排名會低一些。

    也是淘寶搜索的重要因素。

    我們可以自己檢查。

    當(dāng)我們在淘寶首頁搜索中任意輸入關(guān)鍵詞,可以看到除豆腐塊位置外排名第四的寶貝店鋪的評分。

    這家店的評分肯定不會差,因為淘寶不會把信用度低的店排在前列。

    當(dāng)消費者收到我們的寶貝,三個點都給我們打五分,那么我們店鋪的分?jǐn)?shù)就提高了。

    如果你打1分,可能對店鋪影響不大,可能只是小數(shù)點的誤差,但是如果十個人給我們打1分,對我們店鋪的評分影響很大。

    所以我們還是不能忽視任何一個客戶的評分。

    波動跟別人比,肯定有影響。

    具體影響是什么?

    看完以上內(nèi)容大家就知道了,所以要努力提高動態(tài)評分!希望大家能多關(guān)注我們的。

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