抖音發(fā)貨行為管理規(guī)則新增現(xiàn)貨和預(yù)售發(fā)貨模式

Tik Tok電子商務(wù)發(fā)布關(guān)于修改《商家配送行為管理規(guī)則》的意見(jiàn)通知。

征集期為2022年5月19日至2022年5月26日。

此次規(guī)則修訂的核心變化是增加了3.5現(xiàn)貨+預(yù)售交割模式；刪除3.3.2和3.4.2退款發(fā)起率和使用門檻；3.2階梯發(fā)貨和3.3預(yù)售發(fā)貨不支持服裝包。

現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式是指根據(jù)商品的實(shí)際庫(kù)存情況，配置不同發(fā)貨時(shí)間的現(xiàn)貨+預(yù)售的庫(kù)存和價(jià)格，對(duì)應(yīng)SKU產(chǎn)生的訂單需要在設(shè)定的發(fā)貨時(shí)間內(nèi)發(fā)貨。

現(xiàn)貨時(shí)效是付款后的當(dāng)天/當(dāng)天(比如16點(diǎn)前的訂單當(dāng)天發(fā)貨，16點(diǎn)后的訂單第二天發(fā)貨)，第二天，48小時(shí)內(nèi)；預(yù)售期為付款后5天內(nèi)發(fā)貨，15天內(nèi)發(fā)貨。

目前這種模式只支持使用屬于服裝箱包行業(yè)的品類商品。

平臺(tái)發(fā)貨時(shí)效要求如下:產(chǎn)品發(fā)布成功后，先賣出“現(xiàn)貨”，按照現(xiàn)貨發(fā)貨時(shí)效要求執(zhí)行；庫(kù)存賣完之后，會(huì)賣出“預(yù)售庫(kù)存”，這部分訂單必須按照設(shè)定的“預(yù)售發(fā)貨時(shí)間”發(fā)貨。

收件時(shí)限:商家發(fā)貨(上傳物流號(hào))后24小時(shí)內(nèi)，物流號(hào)在相應(yīng)公司官網(wǎng)有第一條物流收件信息。

需要注意的是，要使用“現(xiàn)貨+預(yù)售發(fā)貨模式”，商家需要滿足以下條件:服裝鞋包行業(yè)的品類商品；商家最近7天的平均體驗(yàn)分在4.6分以上。

此外，3.3.2全價(jià)預(yù)售使用條件和3.4.2 SKU預(yù)售使用條件均刪除退款發(fā)起率，僅適用于非服裝鞋包行業(yè)。

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