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    阿里和京東互撕,受傷的卻是商家和消費(fèi)者

    2023-01-19|14:33|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:78

    根據(jù)JD.COM公布的銷售數(shù)據(jù),618期間訂單交易總額為1199億元,直逼2016年天貓雙十一的1207億元。



    不知不覺JD。

    COM對阿里的挑戰(zhàn)越來越厲害,來自“小弟”越來越厲害的攻擊,開始讓這個行業(yè)的老大阿里從最初的漫不經(jīng)心到現(xiàn)在的坐等戰(zhàn)斗。

    重復(fù)阿里和JD.COM之間的“另類”之爭,并不是什么新鮮事。

    還有JD。

    COM的數(shù)據(jù)表現(xiàn)每一次都在大促中變得越來越好,受阿里“二選一”策略影響的商家范圍抵御京東。

    COM的攻擊也越來越大。

    比如商家參加天貓“雙十一”或“618”相關(guān)的主會場活動,就不允許參加其他平臺推廣的主會場活動。

    直到2015年,這一事件徹底嚴(yán)重,JD.COM實名向國家工商總局舉報,認(rèn)為阿里多年的選擇違反了反壟斷法,涉及不正當(dāng)競爭。

    之后國家工商總局出臺了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行規(guī)定》,就是專門針對雙十一、618這樣的條條框框。

    第十一條明確規(guī)定,網(wǎng)絡(luò)集中促銷的組織者不得違反反壟斷法、反不正當(dāng)競爭法等法律法規(guī)和規(guī)章,限制或者排斥平臺內(nèi)網(wǎng)絡(luò)集中促銷經(jīng)營者參與其他第三方交易平臺組織的促銷活動。

    明確禁止平臺在促銷期間讓商家“二選一”。

    但是,即使有明文規(guī)定,這種選擇也涉及不公平競爭。

    但是,通過各種手段再現(xiàn)替代的問題依然在變相出現(xiàn)。

    今年618期間,為了打擊京東。

    COM的大促,阿里開始了“二選一”的策略。

    所以“天貓的這次進(jìn)攻是618歷年來最兇猛的一次攻防,勢頭超過了去年的雙十一。

    以前天貓都是威脅“不聽話”的商家減少資源,但今年天貓選擇了一批商家,直接從天貓的會場下架,或者從類目入口下架,把搜索結(jié)果降級。

    ”而且,為了規(guī)避法律風(fēng)險,阿里并沒有說明如何恢復(fù)這些資源,而是讓商家自己“思考”。

    “如果不撤JD.COM的店,天貓的小二會說,‘還是跟更愿意合作,更重視我們品牌資源的商家合作吧。

    ’"一位匿名商家爆料。

    渠道競爭不應(yīng)該損害商家和消費(fèi)者之間的選擇。

    是阿里的流量保衛(wèi)戰(zhàn)。

    此外,收購1號店,聯(lián)手沃爾瑪、山姆超市等。

    ,已經(jīng)對阿里的天貓構(gòu)成了不小的威脅。

    尤其是今年以來,其在時尚相關(guān)領(lǐng)域頻頻布局,一系列動作吸引了大量女性用戶從阿里轉(zhuǎn)戰(zhàn)JD.COM。

    也就是雙方商品結(jié)構(gòu)的變化,兩個平臺越來越多的品類重合,必然面臨競爭。

    愈演愈烈的搶奪用戶的競爭,也帶來了618晚會的全面火起來。

    阿里為了捍衛(wèi)行業(yè)第一的地位,利用自身平臺目前的流量優(yōu)勢,“掐流量做諸侯”的方法也就不難理解了。

    然而,商家和消費(fèi)者卻成了阿里發(fā)起的另類之爭的最大受害者。

    阿里以平臺資源逼迫商家二選一。

    受制于人的商家只能選擇一個平臺做活動。

    整體曝光和銷量轉(zhuǎn)化肯定不如多個平臺同時。

    雖然阿里回應(yīng)稱這是商家的“自發(fā)選擇”,但哪個商家愿意毫無壓力地把雞蛋放在一個籃子里呢?

    這不是增加自己的風(fēng)險。

    而且很多商家原本是自愿參加促銷活動的,卻突然選擇毀約,從JD.COM平臺撤資,提高JD.COM平臺的價格。

    這種做法相當(dāng)于在原來的促銷活動已經(jīng)全部展開的情況下欺騙消費(fèi)者,損害了自身的品牌形象和聲譽(yù)。

    哪個商家會愿意拿自己的信譽(yù)去戲弄消費(fèi)者?

    如果“二選一”的情況繼續(xù)下去,最終會形成壟斷局面,最終由消費(fèi)者承擔(dān)后果。

    因為他們失去了選擇的權(quán)利,所以他們沒有發(fā)言權(quán)。

    寡頭現(xiàn)象一旦確定,商家和消費(fèi)者都是最終的受害者。

    任何市場都應(yīng)該處于開放競爭的狀態(tài),多渠道的建立和發(fā)展是平臺、商家和消費(fèi)者的最佳選擇。

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