護(hù)膚品引流,直鉆結(jié)合不迷茫
2023-01-19|13:51|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:47
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化妝品行業(yè)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈、品牌效應(yīng)影響力大、客戶粘性強(qiáng)的品類。
在線推廣中,如何抓住護(hù)膚品行業(yè)的亮點(diǎn),利用現(xiàn)有的推廣工具鞏固品牌,是我們今天要討論的話題。
一、店鋪痛點(diǎn)分析在中國(guó)大陸,網(wǎng)上粉絲稱牛二為臺(tái)省美業(yè)教父;在臺(tái)灣省,人們稱他為美容大師。
我經(jīng)常使用牛二或觀看綜藝節(jié)目,如“女人是我最大的”,我對(duì)他的名字并不陌生。
然而,牛二產(chǎn)品的受眾基本上集中在熟悉該產(chǎn)品的人身上,并搜索它。
新顧客認(rèn)知度較低,店鋪需要更多新顧客來(lái)擴(kuò)大人群,提升牛二官方旗艦店的品牌知名度。
所以對(duì)于店鋪來(lái)說(shuō),品牌的刷新和推廣是最難的問(wèn)題。
二、現(xiàn)有的推廣引流形式從兩個(gè)方面為鉆秀的推廣買單:1。
店鋪的熱銷單品和首頁(yè)鏈接的風(fēng)格取決于dmp和訪客導(dǎo)向,而明星店鋪則根據(jù)不同時(shí)間段的活動(dòng)需求進(jìn)行更換,更注重流量和roi轉(zhuǎn)化,而忽視了店鋪品牌的發(fā)展。
2.單品推廣以店鋪銷售為基礎(chǔ),忽略了行業(yè)同類產(chǎn)品的差異和比例,往往需要高消費(fèi)和活動(dòng)來(lái)堆砌單品。
所以這種投入不足以解決店鋪的人氣和新客戶的需求。
ROI和CPC不是我們?cè)谄放茽I(yíng)銷時(shí)間單純追求的數(shù)據(jù)值。
我們應(yīng)該更加重視品牌發(fā)展,重視產(chǎn)品流動(dòng),重視店內(nèi)老客戶的維護(hù)。
但是直通車更注重卡位,提高質(zhì)量分,拉辛操作不合理。
第三,確定方向和傳統(tǒng)投放。
改變推廣思路后,投放的目的主要分為三部分:品牌營(yíng)銷和老客戶維護(hù)。
四。
前期方向準(zhǔn)備1。
鉆展方向:針對(duì)不同推廣目的推出了推廣方案,側(cè)重定向精準(zhǔn)投放,相對(duì)控制不精準(zhǔn)流量。
每一個(gè)計(jì)劃的推出都對(duì)應(yīng)著不同的營(yíng)銷思路。
Dmp與店內(nèi)不同層次的人群進(jìn)行拆分,再結(jié)合產(chǎn)品的屬性標(biāo)簽和人群屬性分析,進(jìn)而形成有針對(duì)性的人群進(jìn)行投放;店鋪營(yíng)銷的一攬子計(jì)劃,可以實(shí)現(xiàn)足夠的新。
單品拉新計(jì)劃會(huì)結(jié)合產(chǎn)品的行業(yè)差異和特殊性,分析訪客的對(duì)手店鋪,從而進(jìn)行定位,拉新。
2.直通車方向:從關(guān)鍵詞入手,設(shè)置為2個(gè)模塊,與品牌詞相關(guān)的推廣方案,以及總體方案。
品牌計(jì)劃在原有基礎(chǔ)上進(jìn)行改進(jìn),增加品牌+熟悉關(guān)鍵詞的引入,豐富現(xiàn)有品牌詞流渠道,增加品牌曝光度,最大化獲取了解品牌的客戶群體。
總平面使用常規(guī)關(guān)鍵詞,與優(yōu)勢(shì)寶貝合作,為卡槽選擇優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞,也用于配合活動(dòng)流量的引入。
利用直通車做人群定向。
3.產(chǎn)品定位:在款式選擇上,結(jié)合店鋪特點(diǎn)和主力市場(chǎng)不同細(xì)分品類的產(chǎn)品定位,主要選擇了三款寶貝產(chǎn)品,店鋪明星產(chǎn)品森玫瑰凍膜、21天組合面膜、北京霜系列產(chǎn)品。
五.雙管齊下的方法1。
老客戶維護(hù)店鋪的基本運(yùn)營(yíng)點(diǎn),利用dmp對(duì)店鋪不同層次的人群進(jìn)行細(xì)分,按照瀏覽、點(diǎn)擊、收藏、添加購(gòu)買、丟單等劃分店鋪流量池。
通過(guò)門店分析,將人與門店人群的屬性標(biāo)簽結(jié)合起來(lái),實(shí)現(xiàn)老客戶的分級(jí)維護(hù)和營(yíng)銷。
創(chuàng)意投放主要有兩種,一種是店鋪日?;顒?dòng)和單品的投放,一種是品牌營(yíng)銷中固化模板的投放。
2.品牌營(yíng)銷策略要點(diǎn):加深老客戶對(duì)品牌的認(rèn)知(1)直通車a .重點(diǎn)介紹搜索“牛二”相關(guān)關(guān)鍵詞的客戶,主要是因?yàn)樗阉髋6娜苏f(shuō)明他們對(duì)這個(gè)品牌有一定的認(rèn)知和認(rèn)同,所以直通車需要重點(diǎn)介紹這部分關(guān)鍵詞;同時(shí)要注意直通車的幾個(gè)渠道的卡位,包括無(wú)線端、電腦端、店鋪推廣,充分利用每個(gè)品牌詞。
(所有渠道都是牛二的產(chǎn)品,占據(jù)靠前的位置)需要注意的是:A、添加這類關(guān)鍵詞進(jìn)行推廣時(shí),需要了解這類詞市場(chǎng)是否有一定的搜索量。
b .品牌字卡位置要根據(jù)產(chǎn)品的自然排名進(jìn)行調(diào)整,避免相同的產(chǎn)品排列在一起,避免展位浪費(fèi),更好的搶占首頁(yè)流量。
c .根據(jù)產(chǎn)品的屬性分配品牌詞。
同時(shí),23款旗艦產(chǎn)品需要使用一些共享品牌詞,集中流量,達(dá)到集中推廣旗艦產(chǎn)品的目的。
b .定向投放收藏、購(gòu)買、瀏覽、購(gòu)買等流量來(lái)源。
c .關(guān)鍵詞搜索人群重點(diǎn)關(guān)注瀏覽過(guò)并購(gòu)買過(guò)店內(nèi)產(chǎn)品的訪客、將店內(nèi)產(chǎn)品放入購(gòu)物車的訪客、收藏過(guò)店內(nèi)產(chǎn)品的訪客的溢價(jià)權(quán)重。
這部分人群可以簡(jiǎn)單理解為該店的老客戶。
(2)鉆展的品牌營(yíng)銷,采用dmp定向和訪客定向,針對(duì)店鋪不同層次的客戶,但在創(chuàng)意方面,要結(jié)合店鋪的ui設(shè)置,固化一個(gè)創(chuàng)意模板,結(jié)合明星+模板+文案,推送給相應(yīng)的買家看到,形成固定的視覺(jué)記憶和廣告投放。
每次活動(dòng)都會(huì)進(jìn)行文案輪換。
3、店新,搶占市場(chǎng)(1)直通車以無(wú)線為主。
a、主產(chǎn)品單獨(dú)放在無(wú)限端。
a、第一屏或第二或第三位的關(guān)鍵準(zhǔn)確熱搜卡。
b .少關(guān)鍵詞策略,培養(yǎng)有一定呈現(xiàn)量,質(zhì)量評(píng)分好的關(guān)鍵詞。
c .當(dāng)關(guān)鍵詞質(zhì)量分逐漸上升時(shí),增加更多的關(guān)鍵詞,考慮一些效果不好的詞來(lái)降低排名,用新增加的關(guān)鍵詞來(lái)補(bǔ)充流量。
b .定向計(jì)劃a .選擇基礎(chǔ)好的寶寶進(jìn)行定向分娩。
估計(jì)你喜歡這兩個(gè)位置。
c .考慮到效果投放的力度主要是根據(jù)店鋪活動(dòng)的周期進(jìn)行調(diào)整,在活動(dòng)期間,因?yàn)橛幸欢ǖ膬?yōu)惠,氛圍吸引效果更好,所以力度相對(duì)調(diào)整。
配合活動(dòng)的傳播,需要考慮活動(dòng)后的投入產(chǎn)出情況,因此根據(jù)轉(zhuǎn)化率調(diào)整強(qiáng)度的調(diào)整重點(diǎn)。
a、主產(chǎn)品單獨(dú)在pc端推出,關(guān)鍵詞可以和無(wú)線端的一樣。
同時(shí)可以根據(jù)不同的受眾推出不同的產(chǎn)品。
人群可以通過(guò)產(chǎn)品測(cè)評(píng)和背景數(shù)據(jù)分析進(jìn)行區(qū)分,重點(diǎn)是18-25歲的年輕女性消費(fèi)者。
b、店鋪推廣頁(yè)面a .主銷售頁(yè)面,子品類頁(yè)面作為輔助。
b .根據(jù)頁(yè)面上的寶貝進(jìn)行針對(duì)性曝光。
c .根據(jù)推廣圖對(duì)應(yīng)的商品屬性添加頁(yè)面關(guān)鍵詞,提高頁(yè)面點(diǎn)擊率。
d .篩選一些優(yōu)質(zhì)關(guān)鍵詞進(jìn)行卡位,提及首頁(yè),增加曝光度。
c .測(cè)試一些新產(chǎn)品。
pc/無(wú)線相結(jié)合的全店寶貝曝光,主要是通過(guò)打造推廣方案,以低成本引流的形式,推動(dòng)店內(nèi)所有寶貝進(jìn)行全方位曝光,從而實(shí)現(xiàn)后方陣地的推廣,達(dá)到更多層次曝光的目的。
其推廣力度也根據(jù)活動(dòng)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和轉(zhuǎn)化率靈活調(diào)整。
(2)鉆展分兩步,一是定向選擇,二是站外投放展位。
a .站外展位,美柚APP是最推薦的展位。
雖然外部app存在登錄跳轉(zhuǎn)的問(wèn)題,但是我們?cè)谡业矫黎諥PP的頁(yè)面設(shè)計(jì)布局和內(nèi)容編排的內(nèi)容規(guī)則后,根據(jù)用戶的個(gè)性標(biāo)簽調(diào)整了美柚APP的內(nèi)容模式。
主要有兩個(gè)調(diào)整,一個(gè)是創(chuàng)意,一個(gè)是登陸頁(yè)。
b .創(chuàng)意:摒棄傳統(tǒng)的類似于普通展臺(tái)圖片的文案和創(chuàng)意,弱化產(chǎn)品信息,更多的結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)和功效,然后根據(jù)購(gòu)買者的痛點(diǎn)形成小情節(jié)的創(chuàng)意圖片,用內(nèi)容營(yíng)銷和痛點(diǎn)創(chuàng)意刺激訪客的痛點(diǎn),形成點(diǎn)擊。
整體反饋出來(lái),整體點(diǎn)擊率是之前創(chuàng)意圖片投放形式的3倍左右。
c .登陸頁(yè)面:配合新的頁(yè)面修飾工具,h5頁(yè)面:淘積木。
相對(duì)于普通的無(wú)線頁(yè)面,h5頁(yè)面可以實(shí)現(xiàn)品牌理念的滲透和更好的互動(dòng),尤其是在站外投放方面,可以更好的實(shí)現(xiàn)投放,具有更好的號(hào)召力。
d .定位的選擇①在訪客定位上,根據(jù)店鋪產(chǎn)品的子類別以及銷量和功效,分為淺層競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和深層競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
結(jié)合產(chǎn)品屬性和特點(diǎn),進(jìn)行文案測(cè)試和創(chuàng)意投放。
②在②Dmp的定位上,更多的門店?duì)I銷包用于投放,在促銷活動(dòng)的情況下,整體成本和投放效果顯著。
不及物動(dòng)詞營(yíng)銷活動(dòng)的協(xié)調(diào)。
品牌發(fā)展和產(chǎn)品曝光最好的方式就是多做活動(dòng)吸引消費(fèi)者。
活動(dòng)的店前促銷準(zhǔn)備主要是控制預(yù)算。
1.按照時(shí)間節(jié)點(diǎn)估算廣告費(fèi)用,細(xì)化到每天多少費(fèi)用,能引入多少流量。
2.按活動(dòng)節(jié)奏可分為活動(dòng)預(yù)熱期、活動(dòng)爆發(fā)期和活動(dòng)結(jié)束期。
(1)鉆秀的投放a .活動(dòng)預(yù)熱期間,推廣目的是聚焦新沉默客戶的覺(jué)醒,結(jié)合訪客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、店鋪淺層行業(yè)的日常投放,結(jié)合dmp,實(shí)現(xiàn)近期有流量、沉默客戶的定位,做好活動(dòng)的流量曝光,促進(jìn)更多的收藏和店鋪關(guān)注。
b .在活動(dòng)爆發(fā)期,結(jié)合店鋪的流量結(jié)構(gòu),對(duì)店鋪深層人群進(jìn)行重定向(收藏、添加購(gòu)買、下單、使用購(gòu)物券購(gòu)買),激活深層人群,促進(jìn)成交。
這個(gè)階段是活動(dòng)最重要的時(shí)間,聚店的活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)要按照一定的衰退率來(lái)安排。
第一天是轉(zhuǎn)化效果最好的時(shí)間點(diǎn),所以定位可以相對(duì)寬泛,預(yù)算可以定得高一些。
到了后來(lái)的日期,預(yù)算相對(duì)減少,定位精準(zhǔn)地對(duì)準(zhǔn)了深層次的人群。
c .活動(dòng)結(jié)束,集結(jié)店鋪力量,設(shè)置返場(chǎng)等活動(dòng)。
這時(shí)候活動(dòng)結(jié)束后相對(duì)轉(zhuǎn)化率會(huì)相對(duì)下降。
但結(jié)合前期活動(dòng)的曝光,可以利用dmp對(duì)近幾日瀏覽過(guò)但未收藏,或收藏過(guò)但未購(gòu)買的客戶群體進(jìn)行廣告宣傳,觸發(fā)下層的行為,從而實(shí)現(xiàn)店鋪人群的沉淀。
(2)直通車上線,根據(jù)活動(dòng)主題,制作主推產(chǎn)品的主推圖片和頁(yè)面推廣圖片。
每個(gè)主打產(chǎn)品至少做兩張推廣圖,可以測(cè)試一下哪個(gè)更好或者可以應(yīng)急使用。
根據(jù)活動(dòng)時(shí)間控制流量節(jié)奏,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整計(jì)劃預(yù)算。
通過(guò)總結(jié)品牌定位的重要性,基本完成了門店流量渠道的反轉(zhuǎn),結(jié)合營(yíng)銷活動(dòng)的推廣,最大程度的曝光了產(chǎn)品。
目前在店鋪流量不斷上升的同時(shí),即使兩個(gè)工具一起推廣也能很好的控制成本。
備注:明顯的三個(gè)峰是做活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)點(diǎn):1。
直通車以控制產(chǎn)品、關(guān)鍵詞、質(zhì)量評(píng)分為重點(diǎn),不斷優(yōu)化定向,精準(zhǔn)人群,明確推廣的子類別,避免多寶貝內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng),將各類產(chǎn)品與營(yíng)銷策略相結(jié)合,分層推廣,從而獲得更精準(zhǔn)的流量,并注重產(chǎn)品關(guān)鍵詞質(zhì)量評(píng)分的開發(fā)。
尤其是品牌店,品牌推廣和新流量并存,不能只關(guān)注roi。
2.鉆展一體化以DMP投放為主,參觀者和營(yíng)銷場(chǎng)景導(dǎo)向?yàn)檩o。
注重?zé)o線投放和頁(yè)面優(yōu)化,結(jié)合店鋪水平制定推廣目標(biāo)。
不要盲目推出新產(chǎn)品。
這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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